Hodajte ruku pod ruku sa svojim korisnicima
Pomoću LiveAgent-ovog softvera za interakciju s korisnicima uvijek ćete biti samo jedan klik daleko. Dopustite svojim korisnicima da samostalno istražuju, ali ostanite u blizini. Dajte im neograničene mogućnosti putem kojih vas mogu kontaktirati i pružite im izvrsnu korisničku podršku svaki put iznova.
Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
Komunicirajte s korisnicima u svakoj situaciji
Pojednostavljene interakcije s korisnicima
Naš višekanalni softver za interakciju s korisnicima pohranjuje sve upite korisnika na centraliziranu upravljačku ploču.
Odgovarajte na tvitove, poruke u chatu uživo ili telefonske pozive s jednog sučelja dok pregledavate važne podatke o kupcima pomoću našeg ugrađenog CRM-a.
Manje pogađanja, više uvida
Naš softver za interakciju s korisnicima omogućuje vam da pratite put rješavanja problema vašeg kupca putem različitih kanala, a da pritom ostanete u istoj temi tiketa.
Uhvatite potencijalne kupce i pretvorite ih u one koji plaćaju
Trenutačna podrška za Instagram & Twitter
Instagram, Twitter, Facebook, Messenger ili Viber? Imamo ih sve. Interakcija s vašim kupcima na društvenim mrežama nikada nije bila lakša.
Počinju pisati loše stvari o vama na Twitteru? Postavite kontrolu nad ključnim riječima kako biste spasili odnose s korisnicima prije nego što bude prekasno.
Virtualni pozivni centar? Provjerite ga
Automatska distribucija poziva, besplatni interni pozivi, kompleksni interaktivni govorni automati, opcije povratnog poziva i neograničene snimke poziva. A koji je najbolji dio? Agenti mogu pružiti korisničku podršku u pokretu i na svim uređajima.
Saznajte više o pozivnom centru našeg softvera za interakciju s korisnicima.
Zajednica & samoposluga
Pružite svojim kupcima određeni prostor za interakciju u zajednici i samoposluživanje.
Stvorite baze znanja za više brendova, forume za svoju zajednicu i obrasce za podnošenje tiketa prilagođene vašoj poslovnoj estetici s našim WYSIWYG uređivačem.
Izvijestite, automatizirajte, gamificirajte, krenite!
Softver za korisničku interakciju LiveAgent prikuplja podatke o svim interakcijama s korisnicima i pretvara ih u praktična izvješća. Steknite djelotvorne uvide, poboljšajte učinkovitost agenata snažnom automatizacijom i povećajte njihovu produktivnost gamifikacijom.
Zvuči predobro da bi bilo istinito?
Naši korisnici to kažu najbolje
Dosta vam je prebacivanja između telefona, razgovora, e-pošte i ostalih komunikacijskih alata?
S nama to nećete morati! LiveAgent je jedinstveni softver za interakciju s korisnicima koji integrira više komunikacijskih kanala pod jednim krovom s pristupačnim i transparentnim cijenama. Ne plaćajte dodatne naknade samo za upotrebu pozivnog centra ili chata uživo.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzije
Besplatna migracija? Nema problema!
LiveAgent kombinira izvanredan chat uživo, tiketiranje i automatizaciju koja nam dopušta da pružimo prvoklasnu podršku našim korisnicima.
Otkrijte sve što LiveAgent nudi
Zadovoljni korisnici? Neprocjenjivo.
Jeste li primijetili da je softver za interakciju s korisnicima LiveAgent najjeftinija i istovremeno najnaprednija opcija na tržištu? Tako je. Provjerite sve što imamo za ponuditi na našoj stranici s cijenama.
Tiket+Chat
Mogućnosti tiketiranja i chata uživo pogonjene automatizacijom.
Bit ćete u dobrim rukama!
Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!
Kako postaviti nagrade i značke u LiveAgent-u
LiveAgent nudi nagrade i značke za podršku korisnicima. Ova značajka povećava brzinu rješavanja problema i zadržava klijente.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma