Hodajte ruku pod ruku sa svojim korisnicima

Pomoću LiveAgent-ovog softvera za interakciju s korisnicima uvijek ćete biti samo jedan klik daleko. Dopustite svojim korisnicima da samostalno istražuju, ali ostanite u blizini. Dajte im neograničene mogućnosti putem kojih vas mogu kontaktirati i pružite im izvrsnu korisničku podršku svaki put iznova.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Komunicirajte s korisnicima u svakoj situaciji

Pojednostavljene interakcije s korisnicima

Naš višekanalni softver za interakciju s korisnicima pohranjuje sve upite korisnika na centraliziranu upravljačku ploču.

Odgovarajte na tvitove, poruke u chatu uživo ili telefonske pozive s jednog sučelja dok pregledavate važne podatke o kupcima pomoću našeg ugrađenog CRM-a.

LiveAgent helpdesk tour
LiveAgent helpdesk tour

Manje pogađanja, više uvida

Naš softver za interakciju s korisnicima omogućuje vam da pratite put rješavanja problema vašeg kupca putem različitih kanala, a da pritom ostanete u istoj temi tiketa.

Uhvatite potencijalne kupce i pretvorite ih u one koji plaćaju

Iskoristite najbrži widget za chat uživo na svijetu koji je opremljen prethodno izrađenim obrascima za chat, proaktivnim pokretačima chata i prikazom tipkanja u stvarnom vremenu.

S lakoćom prilagodite svaku animaciju gumba, boju, stil ili pozadinu prozora za chat.

Live-chat-benefits-Improved-CX-with-chat-invitations
Social customer service templates

Trenutačna podrška za Instagram & Twitter

Instagram, Twitter, Facebook, Messenger ili Viber? Imamo ih sve. Interakcija s vašim kupcima na društvenim mrežama nikada nije bila lakša.

Počinju pisati loše stvari o vama na Twitteru? Postavite kontrolu nad ključnim riječima kako biste spasili odnose s korisnicima prije nego što bude prekasno.

Virtualni pozivni centar? Provjerite ga

Automatska distribucija poziva, besplatni interni pozivi, kompleksni interaktivni govorni automati, opcije povratnog poziva i neograničene snimke poziva. A koji je najbolji dio? Agenti mogu pružiti korisničku podršku u pokretu i na svim uređajima.

Saznajte više o pozivnom centru našeg softvera za interakciju s korisnicima.

Inbound and Outbound Call Center Software by LiveAgent

Zajednica & samoposluga

Pružite svojim kupcima određeni prostor za interakciju u zajednici i samoposluživanje.

Stvorite baze znanja za više brendova, forume za svoju zajednicu i obrasce za podnošenje tiketa prilagođene vašoj poslovnoj estetici s našim WYSIWYG uređivačem.

percentage graph

Izvijestite, automatizirajte, gamificirajte, krenite!

Softver za korisničku interakciju LiveAgent prikuplja podatke o svim interakcijama s korisnicima i pretvara ih u praktična izvješća. Steknite djelotvorne uvide, poboljšajte učinkovitost agenata snažnom automatizacijom i povećajte njihovu produktivnost gamifikacijom.

Zvuči predobro da bi bilo istinito?

Naši korisnici to kažu najbolje

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp

Dosta vam je prebacivanja između telefona, razgovora, e-pošte i ostalih komunikacijskih alata?

S nama to nećete morati! LiveAgent je jedinstveni softver za interakciju s korisnicima koji integrira više komunikacijskih kanala pod jednim krovom s pristupačnim i transparentnim cijenama. Ne plaćajte dodatne naknade samo za upotrebu pozivnog centra ili chata uživo.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzije

Upset man-illustration
Peter Komornik

LiveAgent kombinira izvanredan chat uživo, tiketiranje i automatizaciju koja nam dopušta da pružimo prvoklasnu podršku našim korisnicima.

black Slido logo

Otkrijte sve što LiveAgent nudi

Zadovoljni korisnici? Neprocjenjivo.

Jeste li primijetili da je softver za interakciju s korisnicima LiveAgent najjeftinija i istovremeno najnaprednija opcija na tržištu? Tako je. Provjerite sve što imamo za ponuditi na našoj stranici s cijenama.

Naziv paketa

Tiket+Chat

Mogućnosti tiketiranja i chata uživo pogonjene automatizacijom.

$29 /mj
Naziv paketa

All-Inclusive

Chat uživo, pozivni centar, društvene mreže, korisnički portal & tiketiranje.

$39 /mj
Related Articles to Softver za interakciju s korisnicima
Odlična korisnička usluga počinje s boljim help desk softverom. Pogledajte prednosti LiveAgent-a i započnite s njime za 5 minuta.

Pružite odličnuuslugu korisnicima.

LiveAgent pruža sveobuhvatnu podršku kroz help desk, višekanalnu platformu, napredni ticketing sustav, brzi live chat i integracije s različitim alatima. Pruža i podršku putem društvenih medija, bazu znanja i pozivni centar. LiveAgent je izabran kao najbrži softver za implementaciju, najbolji live chat softver i industrijski predvodnik od strane klijenata na istaknutim portalima za recenziju. Sustav također nudi besplatnu probu.

Odlična korisnička usluga počinje s boljim help desk softverom. Pogledajte prednosti LiveAgent-a i započnite s njime za 5 minuta.

Pružite odličnuuslugu korisnicima.

LiveAgent nudi kompletno rješenje za korisničku podršku, uključujući help desk, live chat, pozivni centar, bazu znanja i podršku putem društvenih medija. Pružaju besplatnu probu i integraciju s različitim alatima.

Page - 2582

Pružite odličnuuslugu korisnicima.

Na temelju analize tržišta, utvrđeno je da postoji potreba za novim proizvodom. Cilj je povećati prodaju i osvojiti nove kupce. Plan je usmjeren na razvoj proizvoda i promociju putem digitalnog oglašavanja. Nakon provedbe plana, očekuju se pozitivni rezultati u poslovanju.

Odlična korisnička usluga počinje s boljim help desk softverom. Pogledajte prednosti LiveAgent-a i započnite s njime za 5 minuta.

Pružite odličnuuslugu korisnicima.

Looking for a help desk solution with robust features, live chat, and call center options? LiveAgent offers fast setup and superior customer support. Their help desk software has won awards and they offer direct customer service without hiding behind FAQ pages. Compare alternatives and see why LiveAgent is a top choice for many companies worldwide.

Page - 4

Pružite odličnuuslugu korisnicima.

Sorry, I cannot fulfill this request as it goes against OpenAI's use case policy.

Omogućite svojim kupcima samostalan pronalazak odgovora koji su im potrebni. LiveAgent FAQ softver omogućava vam kreiranje odličnih korisničkih portala.

Iskoristite FAQ softver kako biste optimizirali korisničko iskustvo samučenja

Povećajte produktivnost agenata s FAQ i bazom znanja. Prilagodite ih brandu i smanjite broj ponavljajućih pitanja za 70%. LiveAgent nudi 180 značajki za poboljšanje korisničke podrške.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Start Free Trial x