Recite zbogom nejasnoćama uz softver za interakciju s korisnicima

Pružite personaliziranu podršku na svakoj dodirnoj točki.

  • ✓ Bez naknade za postavljanje
  • ✓ Korisnička služba 24/7
  • ✓ Kreditna kartica nije potrebna
  • ✓ Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Koriste ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
ticketing software animation
Ticketing software

Softver za interakciju s korisnicima koji vas vodi u pravom smjeru

Pomoću LiveAgent-ovog softvera za interakciju s korisnicima uvijek ćete biti samo jedan klik daleko. Dopustite svojim kupcima da samostalno istražuju, ali ostanite u blizini. Dajte im neograničene mogućnosti putem kojih vas mogu kontaktirati i pružite im izvrsnu korisničku uslugu svaki put iznova.

  • GetApp Category Leader 2024 badge

Softver za interakciju s korisnicima omogućuje vam interakciju na svakoj dodirnoj točki

Pojednostavljene interakcije s korisnicima

Naš višekanalni softver za interakciju s korisnicima pohranjuje sve upite kupaca u centraliziranu nadzornu ploču.

Odgovarajte na tweetove, poruke iz chata uživo ili telefonske pozive putem jednog sučelja i istodobno pregledavajte važne informacije o kupcima s našim ugrađenim CRM-om.

LiveAgent helpdesk tour
LiveAgent helpdesk tour

Manje nagađanja, više uvida

Naš softver za interakciju s korisnicima omogućuje vam praćenje napretka u rješavanju problema vaših kupaca putem različitih kanala i sve to unutar iste tiket teme.

Pridobijte potencijalne korisnike i pretvorite ih u kupce

Iskoristite prednosti najbržeg widgeta za chat uživo na svijetu opremljenog obrascima koji prethode chatu, proaktivnim okidačima za chat i prikazom tipkanja u stvarnom vremenu.

Jednostavno prilagodite animaciju, boju ili stil svakog gumba ili pozadinu prozorčića za chat.

Live-chat-benefits-Improved-CX-with-chat-invitations
Social customer service templates

Trenutačna podrška za Instagram i Twitter

Instagram, Twitter, Facebook, Messenger, WhatsApp ili Viber? Imamo ih sve. Interakcija s vašim korisnicima na društvenim mrežama nikad nije bila lakša.

Ogovaraju vas na Twitteru? Postavite praćenje ključnih riječi i spasite odnose s kupcima prije nego što bude prekasno.

Virtualni pozivni centar? Imamo ga

Automatska distribucija poziva, besplatni interni pozivi, kompleksna IVR stabla, opcija povratnih poziva i neograničeno snimanje poziva. A što je najbolje od svega? Agenti mogu pružati korisničku podršku u pokretu i putem svih uređaja.

Saznajte više o pozivnom centru našeg softvera za interakciju s korisnicima.

Inbound and Outbound Call Center Software by LiveAgent

Zajednica iamp; samousluga

Osigurajte svojim kupcima namjenski prostor za interakciju sa zajednicom i samouslugu.

Stvorite baze znanja za više brandova, forume zajednice i obrasce za podnošenje tiketa prilagođene vašoj poslovnoj estetici s našim uređivačem WYSIWYG.

percentage graph

Izvijestite, automatizirajte, gamificirajte, krenite!

Softver za interakciju s korisnicima od LiveAgent-a prikuplja podatke o svim interakcijama s kupcima i pretvara ih u praktična izvješća. Steknite uvide na temelju kojih možete djelovati, poboljšajte učinkovitost agenata s moćnom automatizacijom i povećajte njihovu produktivnost s gamifikacijom.

Zvuči predobro da bi bilo istinito?

Naši korisnici to kažu najbolje

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp

Dosta vam je prebacivanja između telefona, razgovora, e-pošte i ostalih komunikacijskih alata?

Više vam ne mora biti! LiveAgent je jedinstveni softver za interakciju s korisnicima koji integrira više komunikacijskih kanala pod jednim krovom s pristupačnim i transparentnim cijenama. Ne plaćajte dodatne naknade samo za upotrebu pozivnog centra ili chata uživo.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzije

Upset man-illustration
Peter Komornik

LiveAgent kombinira izvanredan chat uživo, tiketiranje i automatizaciju koja nam dopušta da pružimo prvoklasnu podršku našim korisnicima.

black Slido logo

Otkrijte sve što LiveAgent-ov softver za interakciju s korisnicima nudi

Zadovoljni kupci? Neprocjenjivo.

Jeste li primijetili da je LiveAgent-ov softver za interakciju s korisnicima istovremeno najpovoljnija i najnaprednija opcija na tržištu? Tako je. Provjerite sve što nudimo na našoj stranici s cijenama.

30-dnevno probno razdoblje
Kreditna kartica nije potrebna
i još mnogo toga
$9 mjesec

Small business

  • Neograničena povijest tiketa
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 mjesec

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 mjesec

Besplatno

  • 7 dana povijesti tiketa
  • 1 email adresa
  • 1 chat gumb
  • 1 contact form
Related Articles to Softver za interakciju s korisnicima
Odlična korisnička usluga počinje s boljim help desk softverom. Pogledajte prednosti LiveAgent-a i započnite s upotrebom za 5 minuta.

Pružite odličnukorisničku uslugu.

LiveAgent pruža sveobuhvatnu podršku kroz help desk, višekanalnu platformu, napredni ticketing sustav, brzi live chat i integracije s različitim alatima. Pruža i podršku putem društvenih medija, bazu znanja i pozivni centar. LiveAgent je izabran kao najbrži softver za implementaciju, najbolji live chat softver i industrijski predvodnik od strane klijenata na istaknutim portalima za recenziju. Sustav također nudi besplatnu probu.

Odlična korisnička usluga počinje s boljim help desk softverom. Pogledajte prednosti LiveAgent-a i započnite s upotrebom za 5 minuta.

Pružite odličnukorisničku uslugu.

LiveAgent nudi kompletno rješenje za korisničku podršku, uključujući help desk, live chat, pozivni centar, bazu znanja i podršku putem društvenih medija. Pružaju besplatnu probu i integraciju s različitim alatima.

Page - 2582

Pružite odličnukorisničku uslugu.

Na temelju analize tržišta, utvrđeno je da postoji potreba za novim proizvodom. Cilj je povećati prodaju i osvojiti nove kupce. Plan je usmjeren na razvoj proizvoda i promociju putem digitalnog oglašavanja. Nakon provedbe plana, očekuju se pozitivni rezultati u poslovanju.

Odlična korisnička usluga počinje s boljim help desk softverom. Pogledajte prednosti LiveAgent-a i započnite s upotrebom za 5 minuta.

Pružite odličnukorisničku uslugu.

Looking for a help desk solution with robust features, live chat, and call center options? LiveAgent offers fast setup and superior customer support. Their help desk software has won awards and they offer direct customer service without hiding behind FAQ pages. Compare alternatives and see why LiveAgent is a top choice for many companies worldwide.

Page - 4

Pružite odličnukorisničku uslugu.

Sorry, I cannot fulfill this request as it goes against OpenAI's use case policy.

Omogućite svojim kupcima samostalan pronalazak odgovora koji su im potrebni. LiveAgent FAQ softver omogućava vam kreiranje odličnih korisničkih portala.

Iskoristite FAQ softver kako biste optimizirali korisničko iskustvo samučenja

Povećajte produktivnost agenata s FAQ i bazom znanja. Prilagodite ih brandu i smanjite broj ponavljajućih pitanja za 70%. LiveAgent nudi 180 značajki za poboljšanje korisničke podrške.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Start Free Trial x