Hodajte ruku pod ruku sa svojim korisnicima
Pomoću LiveAgent-ovog softvera za interakciju s korisnicima uvijek ćete biti samo jedan klik daleko. Dopustite svojim korisnicima da samostalno istražuju, ali ostanite u blizini. Dajte im neograničene mogućnosti putem kojih vas mogu kontaktirati i pružite im izvrsnu korisničku podršku svaki put iznova.
Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
Komunicirajte s korisnicima u svakoj situaciji
Pojednostavljene interakcije s korisnicima
Naš višekanalni softver za interakciju s korisnicima pohranjuje sve upite korisnika na centraliziranu upravljačku ploču.
Odgovarajte na tvitove, poruke u chatu uživo ili telefonske pozive s jednog sučelja dok pregledavate važne podatke o kupcima pomoću našeg ugrađenog CRM-a.
Manje pogađanja, više uvida
Naš softver za interakciju s korisnicima omogućuje vam da pratite put rješavanja problema vašeg kupca putem različitih kanala, a da pritom ostanete u istoj temi tiketa.
Uhvatite potencijalne kupce i pretvorite ih u one koji plaćaju
Iskoristite najbrži widget za chat uživo na svijetu koji je opremljen prethodno izrađenim obrascima za chat, proaktivnim pokretačima chata i prikazom tipkanja u stvarnom vremenu.
S lakoćom prilagodite svaku animaciju gumba, boju, stil ili pozadinu prozora za chat.
Trenutačna podrška za Instagram & Twitter
Instagram, Twitter, Facebook, Messenger ili Viber? Imamo ih sve. Interakcija s vašim kupcima na društvenim mrežama nikada nije bila lakša.
Počinju pisati loše stvari o vama na Twitteru? Postavite kontrolu nad ključnim riječima kako biste spasili odnose s korisnicima prije nego što bude prekasno.
Virtualni pozivni centar? Provjerite ga
Automatska distribucija poziva, besplatni interni pozivi, kompleksni interaktivni govorni automati, opcije povratnog poziva i neograničene snimke poziva. A koji je najbolji dio? Agenti mogu pružiti korisničku podršku u pokretu i na svim uređajima.
Saznajte više o pozivnom centru našeg softvera za interakciju s korisnicima.
Zajednica & samoposluga
Pružite svojim kupcima određeni prostor za interakciju u zajednici i samoposluživanje.
Stvorite baze znanja za više brendova, forume za svoju zajednicu i obrasce za podnošenje tiketa prilagođene vašoj poslovnoj estetici s našim WYSIWYG uređivačem.
Izvijestite, automatizirajte, gamificirajte, krenite!
Softver za korisničku interakciju LiveAgent prikuplja podatke o svim interakcijama s korisnicima i pretvara ih u praktična izvješća. Steknite djelotvorne uvide, poboljšajte učinkovitost agenata snažnom automatizacijom i povećajte njihovu produktivnost gamifikacijom.
Zvuči predobro da bi bilo istinito?
Naši korisnici to kažu najbolje
Dosta vam je prebacivanja između telefona, razgovora, e-pošte i ostalih komunikacijskih alata?
S nama to nećete morati! LiveAgent je jedinstveni softver za interakciju s korisnicima koji integrira više komunikacijskih kanala pod jednim krovom s pristupačnim i transparentnim cijenama. Ne plaćajte dodatne naknade samo za upotrebu pozivnog centra ili chata uživo.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzije
Besplatna migracija? Nema problema!
LiveAgent kombinira izvanredan chat uživo, tiketiranje i automatizaciju koja nam dopušta da pružimo prvoklasnu podršku našim korisnicima.
Otkrijte sve što LiveAgent nudi
Zadovoljni korisnici? Neprocjenjivo.
Jeste li primijetili da je softver za interakciju s korisnicima LiveAgent najjeftinija i istovremeno najnaprednija opcija na tržištu? Tako je. Provjerite sve što imamo za ponuditi na našoj stranici s cijenama.
Tiket+Chat
Mogućnosti tiketiranja i chata uživo pogonjene automatizacijom.
All-Inclusive
Chat uživo, pozivni centar, društvene mreže, korisnički portal & tiketiranje.
Bit ćete u dobrim rukama!
Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!
LiveAgent softver za korisničku podršku nudi preko 175 značajki te je upotreba univerzalne ulazne pošte učinkovita u smanjenju radnog vremena agenata. Odličan softver za korisničku podršku ne mora biti skup te su dostupni tri plaćena plana s razumnom cijenom, a moguća je i prilagodba korisničke službe. LiveAgent je idealan izbor za lakši i ugodniji tijek rada.
Tražite alternativu za Helprace?
LiveAgent je popularan alat za komunikaciju s klijentima koji se koristi u različitim područjima, poput e-trgovine i internetskog marketinga. Korisnici ovaj alat hvale zbog brzine implementacije rješenja, mogućnosti praćenja statistika, olakšavanja komunikacije s klijentima i stimuliranja agenata za bolju i točniju podršku. LiveAgent je također istaknut zbog svoje razumne cijene i sposobnosti povećanja zadovoljstva korisnika i stope konverzije.
Prebacivanje s Pure Chat na LiveAgent?
LiveAgent je softver za korisničku službu koji nudi funkcije kao što su VoIP telefonski sustavi, samoposlužni softver i softver za upravljanje pritužbama. Postoje mogućnosti integracije i brojni jezici su podržani. LiveAgent također nudi Portal za podršku, a postoji i affiliate program i partnerski program. Tvrtka je osvojila nagrade i ima recenzije od korisnika. Trenutno se vrši izrada vašeg LiveAgent upravljača ploču (dashboard).
Tekst sadrži informacije o podršci, portalu za podršku i blogu tvrtke. Također se spominju proizvodi za korisničku službu, VoIP telefonski sustavi i softver za pozivni centar. Kontakt informacije su također navedene. Na kraju teksta se spominje registracija i proces izrade upravljačke ploče za LiveAgent.
Tražite alternativu za LiveHelpNow?
LiveAgent pomaže povećati korisničko zadovoljstvo i stope konverzije, smanjuje vrijeme rada agenata, ima više od 175 značajki i preko 40 integracija te je pouzdan sustav za tiketiranje i upravljanje komunikacijom na e-pošti, chatu uživo ili društvenim mrežama. LiveAgent je moćna alternativa za LiveHelpNow koja vam pomaže pružiti sjajnu korisničku podršku.
Migrirate s Freshcaller-a na LiveAgent?
LiveAgent nudi alate sa više od 175 značajki i preko 40 integracija, uz mogućnost izbora između besplatnog trajnog i triju plaćenih planova. Može se izabrati jezik među 43 opcije, a LiveAgent podržava widgete prilagodljive jeziku. Softver je idealan za poduzeća svih veličina, a naknada iznosi 39 $ mjesečno. LiveAgent je najbolje ocijenjeni help desk softver za mala i srednja poduzeća u 2020.
Zahvaljujemo vam na registraciji na LiveAgent.
Poslati ćemo vam poruku na vašu e-mail adresu koja sadrži vaše podatke za prijavu čim vaš račun bude instaliran.
Ukoliko pričekate ovdje nekoliko minuta, čim instalacija završi moći će te pristupiti vašem računu izravno odavde.
Kada proces bude gotov, poslati ćemo vam vaše podatke za prijavu u inbox.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma