Prebacite se na LiveAgent i migrirajte vaše podatke sa sustava Birdseed danas
- ✓ Bez naknade za instalaciju
- ✓ Korisnička podrška 24/7
- ✓ Kreditna kartica nije potrebna
- ✓ Mogućnost otkazivanja u bilo kojem trenutku
Koriste ga
Prelazite sa sustava Birdseed na LiveAgent?
Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
Koju vrstu podataka mogu migrirati sa sustava Birdseed na LiveAgent?
Birdseed vs LiveAgent usporedba
| Značajke | LiveAgent
Isprobajte najbolju alternativu za korisničku podršku besplatno! Kreditna kartica nije potrebna.
|
Birdseed
|
|---|---|---|
| Tiketing
Sadrži upravljački alat koji procesuira i katalogizira zahtjeve korisničke službe.
|
LiveAgent nudi tiketing.
|
Birdseed ne nudi tiketing.
|
| Live Chat
Chat widget u realnom vremenu koji možete postaviti na bilo koju stranicu.
|
LiveAgent nudi live chat.
|
Birdseed nudi live chat.
|
| Pozivni centar
Pozivni centar koji se može koristiti za pozivanje i primanje poziva koristeći automatsku distribuciju poziva.
|
LiveAgent nudi pozivni centar.
|
Birdseed ne nudi pozivni centar.
|
| Samoposluga
Značajka koja vam omogućava izgradnju korisničkog portala na koji se vaši klijenti mogu registrirati i dobiti pristup prošlim tiketima i sadržaju baze znanja.
|
LiveAgent nudi samoposlužni portal.
|
Birdseed nudi samoposlužni portal.
|
| Facebook
Facebook integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku.
|
LiveAgent nudi Facebook integraciju.
|
Birdseed ne nudi Facebook integraciju.
|
| Twitter
Twitter integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na tvitove izravno iz softvera.
|
LiveAgent nudi Twitter integraciju.
|
Birdseed ne nudi Twitter integraciju.
|
| Instagram
Instagram integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku.
|
LiveAgent nudi Instagram integraciju.
|
Birdseed ne nudi Instagram integraciju.
|
| Viber
Viber integracija koja prikuplja sve poruke i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje i prenošenje svih Viber poruka izravno iz softvera za korisničku podršku..
|
LiveAgent nudi Viber integraciju.
|
Birdseed ne nudi Viber integraciju.
|
| WhatsApp
WhatsApp integracije s helpdeskovima omogućuju korisnicima da odgovaraju na sve WhatsApp poruke unutar višekanalnog tiketing sustava i tretiraju ih kao i ostale tikete korisničke podrške.
|
LiveAgent nudi WhatsApp integraciju.
|
Birdseed ne nudi WhatsApp integraciju.
|
| Baza znanja
Repozitorij znanja koji sadrži bitne informacije uključujući rješenja najčešćih problema, FAQ i razne vodiče.
|
LiveAgent nudi bazu znanja.
|
Birdseed nudi bazu znanja.
|
| Korisnički forum
Online forum za raspravu namijenjen vašim klijentima i smješten unutar vaše baze znanja.
|
LiveAgent nudi korisnički forum.
|
Birdseed ne nudi korisnički forum.
|
| Automatizacija i pravila
Tijekovi rada koje možete automatizirati i izbjeći ponavljajuće zadatke.
|
LiveAgent nudi automatizaciju i pravila.
|
Birdseed ne nudi automatizaciju i pravila.
|
| API
Set funkcija koji omogućuje različitim aplikacijama da rade zajedno.
|
LiveAgent nudi API funkcije.
|
Birdseed ne nudi API funkcije.
|
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR)
Tehnologija koja omogućuje pozivateljima navigaciju kroz telefonski sustav prije razgovora sa stvarnim operaterom.
|
LiveAgent nudi IVR značajke.
|
Birdseed ne nudi IVR značajke.
|
| Video pozivi
Poziv koji sadrži video, slično kao Skype, Zoom, ili Facetime pozivi.
|
LiveAgent nudi video pozive.
|
Birdseed nudi video pozive.
|
| Neograničena povijest
Tiketi ne ističu niti se brišu -- možete ih vidjeti bilo kada.
|
LiveAgent nudi neograničenu povijest.
|
Birdseed nudi neograničenu povijest.
|
| Neograničene web stranice
Možete koristiti ovaj softver na neograničenom broju web stranica.
|
LiveAgent nudi neograničene web stranice.
|
Birdseed nudi neograničene web stranice.
|
| Neograničeni chat gumbi
Možete postaviti neograničen broj chat gumba na vašim web stranicama.
|
LiveAgent nudi neograničene chat gumbe.
|
Birdseed ne nudi neograničene chat gumbe.
|
| Neograničen broj tiketa/emailova
Možete primiti neograničen broj emailova i tiketa.
|
LiveAgent nudi neograničen broj emailova i tiketa.
|
Birdseed nudi neograničen broj emailova i tiketa.
|
| Neograničeno snimanje poziva
Snimite svaki dolazni i odlazni poziv i reproducirajte snimku bilo kad.
|
LiveAgent nudi neograničeno snimanje poziva.
|
Birdseed ne nudi neograničeno snimanje poziva.
|
| Neograničena 24/7 podrška
Korisnička podrška je tu 24/7 bez ograničenja broja upita koje možete poslati.
|
LiveAgent nudi neograničenu 24/7 podršku.
|
Birdseed ne nudi neograničenu 24/7 podršku.
|
Migrirajte na brži live chat!
LiveAgent nudi višekanalni help desk tiketing sustav koji podržava email, live chat, pozivni centar, korisnički portal, bazu znanja i društvene medije za poštenu cijenu koja neće upropastiti vaš proračun. Iskoristite LiveAgent mogućnosti i saznajte kako migracija sa Birdseed sustava na naše rješenje poboljšava vaš help desk. Naš live chat jedan je od najbržih na tržištu, podržava prilagođavanje brendinga i cool značajke kao što je pregled tipkanja u realnom vremenu. Istražite naše live chat rješenje i dobijte više informacija.
Želite li sami migrirati?
LiveAgent nudi pluginove za migraciju za sve vrste help desk softvera. Javite nam ako ste zainteresirani za plugin za Birdseed migraciju i dodat ćemo ga na naš popis.
Jeste li spremni za migraciju sa sustava Birdseed na LiveAgent?
Pogledajte koje ćete povlastice dobiti kada se prebacite na LiveAgent
Rješenje za službu za korisnike sa svim značajkama
Korisni alati, više od 175 značajki i više od 40 integracija. Imamo sve što vam je potrebno.
Povećajte uštedu i povrat ulaganja
Odlučite se za LiveAgent besplatno zauvijek ili odaberite među naše tri tarife koje se plaćaju.
Odaberite jedan od 43 različita prijevoda. LiveAgent također podržava widgete koji se mogu prilagoditi jeziku.
Migrirajte vaše podatke sa Birdeseed-a danas
LiveAgent je najviše puta ocijenjen i najbolje ocijenjen help desk softver za SMB u 2019 i 2020. Pridružite se kompanijama kao što su Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University u pružanju prvoklasne podrške vašim klijentima.
Small business
- Neograničena povijest tiketa
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Besplatno
- 7 dana povijesti tiketa
- 1 email adresa
- 1 chat gumb
- 1 contact form
Bit ćete u dobrim rukama!
Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!
Migrirate s nekog drugog rješenja za čavljanje uživo?
Besplatno migrirajte svoje podatke s bilo kojeg od navedenih pružatelja rješenja za čavrljanje uživo. Prebacite se već danas. Uz vas smo.
FAQ
Kako mogu migrirati sa sustava Birdseed na LiveAgent?
Trenutno nemamo migracijski plugin za Birdseed, tako da je jedini način za migraciju podataka ručni prijenos. Javite nam ako ste zainteresirani za migracijski plugin za Birdseed i dodat ćemo ga na naš popis.
Koje su prednosti korištenja LiveAgent-a?
LiveAgent je kompleksno help desk rješenje s prednostima kao što su povećano zadržavanje korisnika, prihod, bolje korisničko iskustvo i niži troškovi korisničke službe.
Koje informacije mogu migrirati sa sustava Birdseed u LiveAgent?
Možete jednostavno migrirati podatke kao što su informacije o korisnicima, tiketi, odjeli i ostalo.
Prelazite sa sustava Bitrix24 na LiveAgent?
LiveAgent nudi različite planove za tvrtke koje uključuju sve, od besplatnog plana do onih namijenjenih velikim tvrtkama. Svi korisnici dobivaju pristup alatima poput e-adresa i chatova, a migracija podataka može se besplatno obaviti s drugih platformi. Uz LiveAgent, tvrtke će biti u dobrim rukama, a mnogi već poznati brendovi koriste ovaj alat.
Migrirajte svoje podatke u LiveAgent
LiveAgent nudi besplatni probni period koji traje 7 dana s besplatnom e-poštom, ili 30 dana s e-poštom tvrtke. Kreditna kartica nije potrebna za prijavu. Registrirajte se besplatno i odaberite ime za svoju LiveAgent poddomenu. Također možete migrirati svoje podatke s vašeg starog pružatelja usluga na LiveAgent bez programiranja, koristeći unaprijed napravljeni dodatak. Pošaljite svoju e-poštu i primajte novosti o proizvodima i promotivnim ponudama.
Prelazite sa Aircall- na LiveAgent?
Ponuđeni su planovi za poslovanje velikih, srednjih i malih poduzeća s različitim opcijama za email adrese i chat botove. LiveAgent je ocijenjen kao najbolji softver za podršku klijentima i nudi 14-dnevno besplatno isprobavanje bez potrebe za kreditnom karticom. Migracija podataka s Aircall-a je također moguća. Cijene planova se kreću od 0 do 49 dolara mjesečno.
Prelazite sa sustava Teamsupport na LiveAgent?
LiveAgent nudi podršku na 43 jezika i ima više od 175 značajki i 40 integracija. Nudi najbolju korisničku podršku i alate za korisnike. Prebacite svoje podatke sa sustava Teamsupport na LiveAgent. LiveAgent je softver za službu za korisnike s najboljim ocjenama za male i srednje tvrtke. Pridružite se kompanijama kao što su Huawei, BMW, Yamaha i Sveučilište u Oxfordu u pružanju najbolje korisničke podrške. Postoje dvije opcije cijena za male tvrtke i profesionalne oglašivače: Zahtjev za podršku ($15/mjesečno) i Zahtjev za podršku i čavrljanje ($29/mjesečno).
Recite zbogom sporom i neadekvatnom softveru
Klijenti kao što su Atomer, AVMarket i TrustPay pohvaljuju LiveAgent zbog neograničenog broja posrednika, integracije telefona i podrške putem različitih kanala. LiveAgent olakšava komunikaciju s klijentima, poboljšava korisničku službu i povećava zadovoljstvo korisnika. LiveAgent je isplativo rješenje koje je vrijedno ulaganja.
Tekst govori o važnosti jasnog opisa posla za svaku poziciju te o tome što takav opis treba sadržavati, predložcima za politiku i opis posla u pozivnom centru i važnosti pravilnog pisanja politike korisničke službe. LiveAgent nudi naprednu razinu automatizacije i dobru količinu integracija, podršku 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu i ima dobru vrijednost za novac. Softver također nudi Portal za podršku, affiliate i partnerski program, i ima recenzije od korisnika.
Zahvaljujemo vam na registraciji na LiveAgent.
Poslati ćemo vam poruku na vašu e-mail adresu koja sadrži vaše podatke za prijavu čim vaš račun bude instaliran.
Ukoliko pričekate ovdje nekoliko minuta, čim instalacija završi moći će te pristupiti vašem računu izravno odavde.
Kada proces bude gotov, poslati ćemo vam vaše podatke za prijavu u inbox.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma