Kreirajte pozitivno CX o kojem će vaši klijenti pričati.
Poboljšajte stopu prvog odgovora s automatskim usmjeravanjem tiketa
Smanjite navalu tiketa podrške s bazom znanja
Otkrijte kako se LiveAgent prilagođava potrebama više industrija. Pogledajte slučajeve primjene i svjedočanstva naših trenutnih klijenata iz različitih sfera industrije. Pogledajte kako LiveAgent može ispuniti vaše zahtjeve i poboljšati vašu korisničku podršku s pravim višekanalnim softverom za korisničku podršku.
Prolazak podataka kroz stroj...
Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
Identificirajte potencijalne klijente u realnom vremenu analizom ponašanja korisnika, podataka, posjećenih stranica i prijavljenih stranica.
Kreirajte virtualne izložbene salone i dostavite personalizirano iskustvo kupovine s naprednim značajkama kao što su chat u realnom vremenu i HD video pozivi.
Kreirajte sveobuhvatne profile klijenata i komunicirajte s klijentima preko više kanala kao što su email i live chat.
Kreirajte fleksibilan sustav podrške za vaše klijente dozvoljavajući im da vam se obrate u bilo koje vrijeme preko više kanala.
Povežite se s klijentima po rangu i pružite podršku na kanalima koje oni koriste koristeći jednu aplikaciju.
Usmjerite svu komunikaciju u jedan tiketing sustav koji se integrira s više od 130 eksternih alata kao što su Stripe ili PayPal.
Ostvarite više prodaja nadzirući ponašanje vaših web posjetitelja i kreirajući personalizirane preporuke za proizvode u realnom vremenu.
Držite oko na povratu vašeg ulaganja i ostanite na vrhu s našim robusnim alatima za analitiku, praćenje vremena i izvještaje.
Pružite izvrsno iskustvo korisničke usluge uz opcije podrške u realnom vremenu i samoposlužne centre.
Poboljšajte svoju regrutaciju s pravom automatizacijom tijeka rada i fokusirajte se na gradnju dugoročnih odnosa.
Izgradite čvrste temelje za vaše marketinške kampanje i sinkronizirajte podatke vaših klijenata koristeći vaše omiljene alate.
Komunicirajte s potencijalnim klijentima, pružite im personaliziranu podršku i pretvorite web promet u rastući izvor prihoda.
Pružite pametniju korisničku podršku koristeći live chat, tehnologiju interaktivnog glasovnog odgovaranja (IVR) i jedinstvene CRM uvide.
Gajite životnu odanost brendu pružajući personalizirano iskustvo prodaje, uključivanja i podrške.
Koristite oznake i izvještaje oznaka za identifikaciju ponavljajućih problema i kreirajte djelotvorne uvide i planove poboljšanja.
Prikupljajte informacije o klijentima i koristite ih za kreiranje osobnih preporuka i nezaboravnih iskustava kupovine.
Pratite svoju izvedbu i metrike rasta s našom robusnom analitikom, sveobuhvatnim izvještajima i vrijednim integracijama.
Pridružite se rastućoj listi poduzeća koja se oslanjaju na LiveAgent i dolaze iz različitih okruženja industrije. Saznajte kako oni iskorištavaju prednosti omnikanalne komunikacijske platforme i kako i vaša kompanija može imati koristi od nje.
LiveAgent također može ispuniti zahtjeve više poslovnih sfera. Saznajte kako, pogledajte njegov utjecaj i krenite prema promjeni.
Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!
Help desk softver je koristan za razne industrije, kao što je računovodstvena, automobilska, bankarska, osiguravajuća, e-commerce, zabavna, eSports, modna, Forex, zdravstvena, HR i regrutiranje, marketinška, nekretnine, maloprodaja, SaaS, softverska i ostale industrije..
LiveAgent je odlično help desk softversko rješenje za bolju korisničku službu jer prikuplja sve upite klijenata u jedno sučelje. Dakle, vaši agenti se više ne moraju prebacivati s jedne platforme na drugu. Nadalje, LiveAgent-ova značajka za bazu znanja vam omogućuje pružanje samoposlužne podrške vašim klijentima, tako da mogu lakše naći informacije samostalno, bez kontaktiranja agenata.
Zahvaljujemo vam na registraciji na LiveAgent.
Poslati ćemo vam poruku na vašu e-mail adresu koja sadrži vaše podatke za prijavu čim vaš račun bude instaliran.
Ukoliko pričekate ovdje nekoliko minuta, čim instalacija završi moći će te pristupiti vašem računu izravno odavde.
Kada proces bude gotov, poslati ćemo vam vaše podatke za prijavu u inbox.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma