Vrijedan u svakoj industriji

Bilo da ste u zdravstvenoj ili automobilskoj industriji, LiveAgent pruža vrijednost.
  • ✓ Bez troškova postavljanja
  • ✓ Korisnička služba 24/7
Koriste ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Poboljšajte zastupništvo

Kreirajte pozitivno CX o kojem će vaši klijenti pričati.

24%

Srežite vrijeme odgovora

Poboljšajte stopu prvog odgovora s automatskim usmjeravanjem tiketa

37%

Smanjite količinu tiketa

Smanjite navalu tiketa podrške s bazom znanja

Industry background

Vrijedan u svakoj industriji

Otkrijte kako se LiveAgent prilagođava potrebama više industrija. Pogledajte slučajeve primjene i svjedočanstva naših trenutnih klijenata iz različitih sfera industrije. Pogledajte kako LiveAgent može ispuniti vaše zahtjeve i poboljšati vašu korisničku podršku s pravim višekanalnim softverom za korisničku podršku.  

  • Category leaders badge for 2022 from GetApp

Istražite kako LiveAgent odgovara vašoj niši

Identificirajte potencijalne klijente u realnom vremenu analizom ponašanja korisnika, podataka, posjećenih stranica i prijavljenih stranica.

Kreirajte virtualne izložbene salone i dostavite personalizirano iskustvo kupovine s naprednim značajkama kao što su chat u realnom vremenu i HD video pozivi.

Kreirajte sveobuhvatne profile klijenata i komunicirajte s klijentima preko više kanala kao što su email i live chat.

Kreirajte fleksibilan sustav podrške za vaše klijente dozvoljavajući im da vam se obrate u bilo koje vrijeme preko više kanala.

Povežite se s klijentima po rangu i pružite podršku na kanalima koje oni koriste koristeći jednu aplikaciju.

Usmjerite svu komunikaciju u jedan tiketing sustav koji se integrira s više od 130 eksternih alata kao što su Stripe ili PayPal.

Ostvarite više prodaja nadzirući ponašanje vaših web posjetitelja i kreirajući personalizirane preporuke za proizvode u realnom vremenu.

Držite oko na povratu vašeg ulaganja i ostanite na vrhu s našim robusnim alatima za analitiku, praćenje vremena i izvještaje.

Pružite izvrsno iskustvo korisničke usluge uz opcije podrške u realnom vremenu i samoposlužne centre.

Poboljšajte svoju regrutaciju s pravom automatizacijom tijeka rada i fokusirajte se na gradnju dugoročnih odnosa.

Izgradite čvrste temelje za vaše marketinške kampanje i sinkronizirajte podatke vaših klijenata koristeći vaše omiljene alate.

Komunicirajte s potencijalnim klijentima, pružite im personaliziranu podršku i pretvorite web promet u rastući izvor prihoda.

Pružite pametniju korisničku podršku koristeći live chat, tehnologiju interaktivnog glasovnog odgovaranja (IVR) i jedinstvene CRM uvide.

Gajite životnu odanost brendu pružajući personalizirano iskustvo prodaje, uključivanja i podrške.

Koristite oznake i izvještaje oznaka za identifikaciju ponavljajućih problema i kreirajte djelotvorne uvide i planove poboljšanja.

Prikupljajte informacije o klijentima i koristite ih za kreiranje osobnih preporuka i nezaboravnih iskustava kupovine.

Pratite svoju izvedbu i metrike rasta s našom robusnom analitikom, sveobuhvatnim izvještajima i vrijednim integracijama.

Uštedite više uz LiveAgent

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25Youtube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Rastite s najboljima

Pridružite se rastućoj listi poduzeća koja se oslanjaju na LiveAgent i dolaze iz različitih okruženja industrije. Saznajte kako oni iskorištavaju prednosti omnikanalne komunikacijske platforme i kako i vaša kompanija može imati koristi od nje. 

LiveAgent također može ispuniti zahtjeve više poslovnih sfera. Saznajte kako, pogledajte njegov utjecaj i krenite prema promjeni. 

Bit ćete u dobrim rukama!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna
G2 Crowd
Capterra
GetApp
Related Articles to Industrija

Answer Delivery Status Indicator

The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Tražite li alternativu za Rocket.Chat?

LiveAgent je rješenje za podršku korisnicima koje generira prihod, poboljšava zadovoljstvo kupaca i povećava vrijednost klijenata. Pruža pozitivno iskustvo i 24/7 podršku.

Teletek je švedski operater koji nudi cloud-based telefonske centrale s mobilnim MEX ekstenzijama. Pročitajte više o Teletek integraciji.

Teletek

Teletek je pružatelj VoIP usluga u Europi od 2008. Integracija Teleteka u LiveAgent omogućuje ekonomičan način pristupa klijentima putem više uređaja. Nema dodatnih troškova za integraciju u LiveAgent.

Pobrinite se za vaše klijente na vašim OpenCart web stranicama s live chatom. OpenCart integracija za LiveAgent vam omogućava da smjestite live chat gumb na vašu web stranicu.

OpenCart

Uvođenje live chata u OpenCart i Shopify trgovine poboljšava komunikaciju s kupcima, smanjuje vrijeme rješavanja problema i povećava prodaju.

Započnite Zendesk migraciju podataka klikom na jednostavni slider za aktivaciju. Svi Vaši tiketi i agenti bit će sigurno prebačeni u LiveAgent.

Migracija sa Zendesk-a?

LiveAgent je najbolje ocjenjeni softver za pomoć poduzećima. Pridružite se tvrtkama poput Huawei, BMW, Yamaha i Sveučilišta Oxford.

Drupal integracija za LiveAgent vam omogućava postavljanje live chat gumba na vašu web stranicu. Konvertirajte svoje posjetitelje brže i odgovorite im putem sustava za tiketing.

Drupal

Prednosti korištenja Drupala su visoka razina sigurnosti, upravljanje stranicama iz jednog sučelja, optimizacija sadržaja za uređaje i ekstenzije modula.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo