Test brzine tipkanja

Test brzine tipkanja je test koji mjeri broj riječi i znakova koje možete otipkati u minuti. Kao dodatak brzini, testovi tipkanja također mjere i točnost.

Prosječne brzine tipkanja variraju od industrije do industrije. Međutim, prosječna brzina tipkanja profesionalnog daktilografa je 65 – 70 riječi po minuti (WPM).

Akronim WPM znači riječi po minuti (Words Per Minute). Kada radite test tipkanja, trebali biste moći tipkati 65 do 70 riječi po minuti.

CPM je broj znakova koje otipkate u jednoj minuti (Characters Per Minute), uključujući i pogreške. 

Ako želite tipkati brže, važno je svakodnevno vježbati tipkanje i namjestiti pravu poziciju za vaše prste na tipkovnici. U početku se nemojte fokusirati na vašu brzinu. Umjesto toga, fokusirajte se na pritiskanje pravih tipki bez gledanja u tipkovnicu. Jednom kada dobijete osjećaj gdje se koja tipka nalazi, pokušajte ubrzati. Odličan način poboljšanja vaše brzine tipkanja je praktično testiranje kojim ćete provjeriti vaš napredak kroz vrijeme.

Zahtijevanje od potencijalnih i postojećih zaposlenika da urade test tipkanja može poboljšati produktivnost, zadovoljstvo korisnika i kao rezultat, prihod. Što brže vaši zaposlenici rješavaju probleme klijenata, to će zadovoljniji klijenti biti. Kao rezultat toga, visoka stopa zadovoljstva klijenata će poboljšati vašu stopu zadržavanja i prihod.

Brzina tipkanja je biitna u korisničkoj službi jer ako agent podrške može tipkati brzo, onda može i odgovoriti na više tiketa. To smanjuje količinu tiketa, poboljšava produktivnost i povećava zadovoljstvo korisnika.

Jednom kada svladate osnove tipkanja, učenje prečaca tipkovnice vam može pomoći u poboljšanju produktivnosti i efikasnosti. Prečaci smanjuju broj klikova potrebnih za izvršavanje određenih funkcija.

Trebate testirati vlastitu brzinu tipkanja jednom mjesečno. Točnost i brzina tipkanja ovise o mišićnoj memoriji, tako da je dobro vježbati s nasumično generiranim riječima unutar testova tipkanja.

Brzina tipkanja je bitna jer označava koliko brzo i točno možete tipkati. Dosta poduzeća uzima brzinu tipkanja kao odrednicu odgovarate li za određene daktilografske pozicije kao što su predstavnik korisničke službe, tajnica ili zapisničar.

Najbolji način vježbanja brzog tipkanja je raditi testove tipkanja iznova i iznova. Ispočetka se fokusirajte na mišićnu memoriju, poziciju prstiju i dajte prednost točnosti, a ne brzini. Tijekom vremena, kako se vaša mišićna memorija prilagođava i vi pritiskate točne tipke, možete prebaciti fokus na brzinu tipkanja.

LiveAgent-ov test tipkanja je besplatan. Htjeli smo kreirati alat koji možete koristiti iznova i iznova za vježbu i usavršavanje vaših vještina tipkanja.

Ne postoji savršeno poravnanje prstiju i tipkovnice. Međutim, vaši prsti bi se trebali osjećati ugodno u poziciji na tipkovnici. Pomoći će vam ako blago savijete prste i lagano postavite ruke, tako da se lakše pomjeraju.

Ako želite istovremeno održavati točnost i brzinu tipkanja, važno je suzdržati se od gledanja u tipkovnicu. Umjesto toga, vjerujte svojim osjetilima i mišićnoj memoriji. Ako krenete gledati u tipkovnicu, vaši prsti će ispasti iz ritma.

Vaša brzina tipkanja neće biti presudna svakom poslodavcu. Međutim, ako se prijavljujete za poslove koji se vrte oko tipkanja, vaša brzina tipkanja je ključna točka. Općenito, predstavnici korisničke podrške, tajnice, pisci ili službenici moraju imati prosječnu ili natprosječnu brzinu tipkanja ako žele ući u uži izbor za posao..