Softver korisničke podrške za E-commerce industriju

Budite bliski s vašim potencijalnim kupcima uz LiveAgent – najviše puta recenziran i najbolje ocijenjen SMB softver korisničke službe u 2019.

Poboljšajte svoju brzinu odgovora za do 26% usmjeravanjem svih korisničkih poruka iz emaila i društvenih medija u jednu ulaznu poštu.

Vodite svoje klijente kroz proces plaćanja i odgovorite na sva pitanja koja mogu imati u realnom vremenu, koristeći naš izvorni live chat widget.

Poboljšajte vjernost vaših kupaca čineći svako iskustvo podrške pamtljivim i osobnim s našim ugrađenim CRM-om.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Poboljšajte sreću i zadovoljstvo

Implementacija LiveAgent-a za e-commerce na vašu web stranicu je pitanje sekundi. Međutim, utjecaj na vaš e-commerce ostaje zavijek. Dovođenje LiveAgent-a u vaš web shop može podići zadovoljstvo vaših klijenata za više od 60%.

happy customers-illustration
ecommerce services-illustraion

Vodite vaše klijente

Nuđenje pomoći vašim klijentima u pravo vrijeme može imati značajan utjecaj na vaš posao. Svaki put kada imaju pitanje, vaš live chat ili pozivni centar su tu za njih. Osnažite svoju korisničku uslugu uz LiveAgent za e-commerce.

Izgradite bazu vjernih klijenata

Vjernost klijenata bi trebala biti jedna od glavnih metrika za vaše poslovanje. Oni preferiraju vaše proizvode i usluge i ostat će s vama sve dok su zadovoljni. Što više vjernih klijenata imate, to ćete imati bolje rezultate na kraju svakog mjeseca.

ecommerce choice-illustration
Man doing groceries with shopping list

Smanjite napuštanje kolica za kupovinu

Nadzirite vaše klijente, pripremite se unaprijed i kontaktirajte ih prije nego odu, koristeći proaktivne chat pozivnice. S live chatom možete pružati korisničku podršku 24/7 čak i kada ste offline, koristeći obrazac za kontakt

Više od 21.000 kompanija ne može biti u krivu

Pogledajte naše priče i svjedočanstva o uspjehu i otkrijte kako LiveAgent može poboljšati vašu korisničku podršku i povećati zadovoljstvo vaših poslovnih partnera.

Bit ćete u dobrim rukama!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna
Related Articles to E-commerce usluge
Integracija LiveAgent-a s društvenim mrežama omogućava tvrtkama jačanje odnosa s klijentima i poboljšanje njihovog online ugleda za veće zadovoljstvo i vjernost korisnika.

Korisnička služba – Savjeti za društvene medije

Integracija LiveAgent-a s društvenim mrežama omogućava tvrtkama jačanje odnosa s klijentima i poboljšanje njihovog online ugleda za veće zadovoljstvo i vjernost korisnika.

Videos - Liveagent Helpdesk Softver I Live Chat

LiveAgent helpdesk softver i live chat

Videos - Liveagent Helpdesk Softver I Live Chat

Pozivni centar i IVR tehnologija pružaju prednosti klijentima i poduzećima, uključujući poboljšanje komunikacije i učinkovitosti podrške.

LiveAgent | Softver pozivnog centra u vašem helpdesku

Pozivni centar i IVR tehnologija pružaju prednosti klijentima i poduzećima, uključujući poboljšanje komunikacije i učinkovitosti podrške.

Ocjena korisničkog zadovoljstva izvrstan je način da se uvjerite u učinkovitost vašeg agenta. Ocjenu mogu dati samo kupci. S LiveAgentom korisnici su zadovoljni.

Ocjena korisničkog zadovoljstva

Upotrijebite razne kanale za kontakt s klijentima, prikupljanje povratnih informacija i poboljšanje radnji za bolje korisničko iskustvo.

Ako želite imati izvanrednu korisničku službu, trebate se fokusirati na gradnju vjernih i dugoročnih odnosa, ne samo na prodaju.

Najbolja korisnička služba

Alati za poboljšanje proizvoda kroz osnovnu komunikaciju s klijentima. Izuzetna korisnička usluga vodi vjernosti klijenata i ponovnom poslovanju. ChatGPT je jezični model umjetne inteligencije koji poboljšava korisničku podršku.

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integracije

TTNC, Sipcall, Fale Mais, Yootel, Optimal Call, Flash Telecom, Integrately, TelefonBG, VoIPstudio, and many other providers offer VoIP services for businesses in various industries.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo