Softver korisničke podrške za fitness industriju

Poboljšajte izvedbu korisničke podrške. Koristite LiveAgent – višekanalni softver za korisničku podršku i live chat koji savršeno pristaje vašim potrebama. Nadmašite očekivanja klijenata.

Kreirajte standardne odgovore koji mogu biti uvezeni jednim klikom za pružanje brzih odgovora na najčešća pitanja.

Pratite put rješavanja problema vaših klijenata kroz različite kanale uz sadržajni hibridni tijek tiketa.

Zaštitite podatke vaših klijenata s najboljim sigurnosnim mjerama koje uključuju HTTPS enkripciju, DDoS mitigaciju i više.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Sigurnost podataka i enkripcija

UZ LiveAgent za fitness industriju ne trebate se brinuti za sigurnost vaših podataka. Naši centri za podatke su smješteni u SAD-u i Europi i sve je sukladno s GDPR-om. Podaci o vašim klijentima su u sigurnim rukama – baš kao i vaše poslovanje i odjel korisničke službe.

woman meditating-illustration
woman exercising-illustration

Pružite bolje iskustvo

Svaki klijent želi iskustvo krojeno po njegovim/njezinim potrebama. Pružite izvanrednu korisničku uslugu uz LiveAgent za fitness industriju i stvorite vlastitu bazu vjernih klijenata. Smjestite live chat, implementirajte pozivni centar i kreirajte bazu znanja… Iskoristite kapacitete vašeg tima za podršku!

Pomoć za jedan-na-jedan sastanke

Najefikasniji i najproduktivniji treninzi su oni s osobnim trenerom. Budite tu za vaše klijente baš kada trebaju pomoć ili ohrabrenje. LiveAgent za fitnes industriju sluša vaše potrebe i prilagođava se vašim željama.

woman working out with trainer-illustration

Više od 21.000 kompanija ne može biti u krivu

Pogledajte naše priče i svjedočanstva o uspjehu i otkrijte kako LiveAgent može poboljšati vašu korisničku podršku i povećati zadovoljstvo vaših klijenata.

Related Articles to Zdravstvo
Kad je riječ o upravljanju poslovnim odnosima, softver za odnose s kupcima osmišljen je za analizu i upravljanje informacijama. CRM je jedan od LiveAgent alata.

CRM softver

CRM softver omogućuje lak pristup podacima svakom zaposleniku, upravljanje kontaktima, dokumentima i ponudama te integraciju e-pošte. Najbolje prakse uključuju odabir pravog softvera, osposobljavanje zaposlenika i korištenje automatizacije. Važno je provjeriti jesu li svi potrebni podaci i informacije u CRM-u.

Razumijevanje vaših kupaca, koje se temelji na njihovom ponašanju, njihovim sklonostima, njihovom iskustvu s vašom tvrtkom, koje su koristili za donošenje odluka.

Uvidi u korisnike

Uvidi u korisnike su ključni za bolje razumijevanje potreba kupaca i izgradnju dugoročnih odnosa te usmjeravanje marketinških i prodajnih aktivnosti. Implementirajte ih za uspjeh tvrtke.

Chat korisničke službe pruža chat u stvarnom vremenu za klijente za razgovor s predstavnicima korisnika. To je jedan od alata za najbržu komunikaciju.

Chat usluga

Chat usluga omogućuje korisnicima razgovor u stvarnom vremenu s agentima korisničke podrške putem IM aplikacije na web stranici organizacije. LiveAgent pruža različite opcije za chat u svojim uslugama podrške, s ciljem smanjenja troškova i poboljšanja društvene interakcije. Integracija s CRM-om je također moguća. Try LiveAgent!

Zadovoljstvo kupaca je stupanj zadovoljstva proizvodima, uslugama ili brigom o korisnicima. To je situacija kada je kupac zadovoljan s tvrtkom.

Zadovoljstvo kupaca

LiveAgent nudi razne softvere za korisničku službu, VoIP telefonske sustave i druge funkcionalnosti. Zadovoljstvo kupaca je ključno, a može se poboljšati kroz odličnu korisničku podršku i uspostavu odnosa s kupcem. Try LiveAgent!

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Start Free Trial x