Baza znanja

Stvorite kategorije na svom korisničkom portalu na temelju svojih proizvoda, usluga ili vrsta kupaca. Dodajte članke iz baze znanja, forume ili ploče s povratnim informacijama. Stvorite widgete za pretragu baze znanja i kupcima omogućite lak pristup člancima iz vaše baze znanja. Widgeti za pretraživanje prilagodljivi su i mogu se postaviti bilo gdje na stranicama vaše baze znanja.

Youtube video:

Odaberite temu za svoj Korisnički portal iz unaprijed definiranih predložaka ili izradite novu s prilagođenim css-om i HTML-om. Dodajte svoj logotip, naslov, kodove za praćenje, zaglavlje i podnožje.

3 predefinirane teme

  • Klasična
  • Minimalistička
  • Montana

Možete mijenjati boju za:

  • Zaglavlje
  • Glavno dugme za akciju
  • Glavno dugme za akciju – Označeno
  • Sekundarni dugme za akcije
  • Sekundarni dugme za akcije – Označeno
  • Desni box
  • Ikone kateogrije
  • Ikonu članka
  • Ikone stavki
  • Boju naslova

Različit sadržaj za Agente i klijente

Možete stvoriti zasebne članke i kategorije baze znanja koji nisu dostupni vašim kupcima, ali ih mogu vidjeti samo vaši agenti (interni članci, kategorije).

Resursi Baze znanja

Saznajte više

Create multiple self-service portals

Have multiple brands or products that you manage with LiveAgent? No problem, create a unique customer portal for each! Try it today. No credit card required.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo