LiveAgent je namjenski višekanalni help
desk softver pogodan za tvrtke svih veličina.
Koriste ga
Besplatna 6-mjesečna upotreba našeg plana Large
Dodatnih 6 mjeseci uz 50% popusta
Pružite najbolje korisničko iskustvo uz LiveAgent – višekanalnu platformu za korisničku podršku. Povećajte korisničko zadovoljstvo s e-poštom, chatom uživo, društvenim mrežama, pozivima ili samouslužnim portalom.
Uvjeti kvalificiranosti za našu posebnu ponudu za startupove:
Naš sustav za tiketiranje obuhvaća sve – e-poštu, chat uživo, pozivni centar, društvene mreže, aplikacije za razmjenu poruka i korisnički portal s bazom znanja
Izvrstan help desk softver s nizom alata za lakšu interakciju s korisnicima
Zadovoljstvo kupaca
Naš sustav za tiketiranje može vam pomoći u upravljanju svim kanalima za pomoć korisnicima putem jedne nadzorne ploče, što vam omogućuje da pružite učinkovitu podršku. Brže rješavajte korisničke upite, učinite kupce sretnijima i povećajte svoju bazu lojalnih kupaca. LiveAgent nudi mnoge značajke koje vam pomažu poboljšati produktivnost i automatizirati zadatke radi uštede vremena.
Poslovni uspjeh
Pružanje izvrsne korisničke podrške od početka može vam pomoći da dobijete bolje povratne informacije od svojih korisnika, steknete njihovu lojalnost i postanete uspješni. Pojednostavite prodaju i premašite očekivanja kupaca s našim widgetom za chat uživo i iskoristite ga za davanje savjeta. Pružanje relevantnih informacija može potaknuti korisnike na kupnju.
Svijest o brandu
LiveAgent vam može pomoći u svim aspektima marketinške komunikacije. Jednostavno šaljite biltene zahvaljujući predlošcima e-pošte i segmentaciji kupaca ili upotrijebite integracije za društvene mreže kako biste obradili zahtjeve upućene korisničkoj podršci. Integrirajte Facebook, Instagram, Twitter, Viber ili WhatsApp i proširite svoju online zajednicu.
Produktivnost agenata
Ne morate produžiti svoj radni dan kako biste nakon radnog vremena opsluživali pojedine kupce. Učinkoviti alati LiveAgent-a pomažu vam da obradite primljene tikete i uštedite dragocjeno vrijeme. Pojednostavite izvanmrežno putovanje svojih korisnika i riješite jednostavna pitanja s prethodno pripremljenim odgovorima.
Pogledajte što dobivate upotrebom LiveAgent-a kao namjenskog help desk rješenja za svoj startup.
Tiketiranje s e-poštom, chatovima, pozivima, korisničkim portalom i društvenim mrežama – Facebookom, Twitterom, Instagramom i Viberom
Iskoristite više od 130 značajki produktivnosti i preko 190 integracija s drugim korisnim softverom
Kontaktirajte nas putem e-pošte, poziva ili chata uživo 24/7 kad god vam je potrebna pomoć. Također možete pregledati naš portal za korisnike
Naše cijene neće uništiti vaš budžet. Odaberite jedan od tri plana koja nudimo i nabavite prave alate za svoje poslovanje
Uvjeti kvalificiranosti za našu posebnu ponudu za startupove:
Evo što dobivate u našoj posebnoj ponudi:
Najpopularnije
mjesečno
Sve iz plana Medium, plus:
Posebna ponuda za startupove
za 6 mjeseci
Plan Large
Integrirajte, automatizirajte, inovirajte
Primjeri upotrebe
LiveAgent je izvrstan softver za korisničku podršku za startupove u svim nišama. Bilo da želite poboljšati vrijeme odgovora, pružiti više mogućnosti komunikacije svojim prodajnim timovima ili jednostavno proširiti svoje poslovanje, LiveAgent je tu za vas. Pogledajte kako možete upotrijebiti LiveAgent za poboljšanje različitih područja vašeg poslovanja.
Pogledajte neke od najkorisnijih razloga zbog kojih se tvrtke prebacuju na help desk softver.
Više kupaca
Bolja korisnička podrška vodi do više kupaca putem usmene predaje. Većina kupaca tvrtku bi preporučila svojim prijateljima nakon pozitivnog iskustva. Povećajte svoju bazu korisnika zahvaljujući pozitivnim preporukama vaših lojalnih kupaca.
77 %
preporučuje tvrtke s odličnom podrškom
Povećajte svoju bazu korisnika uz LiveAgent. Većina kupaca bi preporučila tvrtku svojim prijateljima nakon pozitivnog iskustva s korisničkom podrškom.
Bolja zarada
Iskoristite svoju platformu za povećanje prodaje pružanjem izvrsne korisničke podrške, savjeta o kupnji i preporuka pri odabiru. Vaši će vam kupci biti zahvalni na kvalitetnoj usluzi i radije će novac potrošiti kod vas ako osjete podršku.
86 %
kupaca plaća više za vrhunsku podršku
LiveAgent vam može pomoći da povećate zaradu. Većina kupaca spremna je potrošiti više novca ako zauzvrat dobiju izvrsno iskustvo.
Veća stopa zadržavanja
Vjerojatnije je da će zadovoljni kupci koji dobiju pouzdanu podršku od svojih omiljenih tvrtki ponovno kupovati od njih. LiveAgent vam može pomoći da poboljšate stopu zadržavanja i izgradite snažnu lojalnost kupaca putem svakog korisničkog kanala koji vam je dostupan.
96 %
kupaca misli da je korisnička podrška važna
Izgradite lojalnost kupaca zahvaljujući izvrsnoj podršci uz značajke LiveAgent-a. Gotovo svi kupci smatraju da je korisnička podrška važna pri odabiru branda kojemu će pokloniti svoju vjernost.
Isprobajte što sve nudimo uz besplatno 30-dnevno probno razdoblje
Nemojte preplaćivati ključne značajke kako biste povećali produktivnost svojih agenata. Usporedite help desk softver od LiveAgent-a s alternativnim opcijama
i saznajte kako možete uštedjeti više bez obzira na veličinu vaše tvrtke.
Svjedočanstva
Pažljivo smo odabrali značajke u našim cjenovnim planovima kako biste mogli izabrati najpovoljniji plan s najboljom vrijednošću. Plaćajte samo ono što koristite bez prekoračenja budžeta.
Most Popular
Special offer for Startups
for 6 months
Large plan
Nudimo vam pomoć prilikom prebacivanja s popularnih help desk rješenja.
U LiveAgent-u naklonjeni smo radu sa startupovima koji pomiču granice s novom i disruptivnom tehnologijom. Cilj nam je stvoriti snažnu zajednicu partnera koji dijele naš entuzijazam za inovacijama i napretkom. Iznimno cijenimo naša partnerstva temeljena na uzajamnom povjerenju i poštovanju.
Otvoreni smo za razne ideje i pozivamo različite startupove da se prijave za naš program. Pažljivo pregledavamo svaku prijavu, a odluke donosimo u skladu sa fokusom našeg programa za startupove. Iako su inovacije u samom središtu naših interesa, odlučili smo ne uključiti startupove koji djeluju u područjima kao što su kriptovalute, kasina, kladionice i web stranice za odrasle. Ovaj pristup osigurava da se povezujemo sa startupovima koji dijele našu viziju pozitivnog i transformirajućeg utjecaja na svijet tehnologije. Održavanjem visokih standarda nastojimo njegovati prostor koji potiče etičke inovacije i daje pozitivan primjer zajednici.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team