"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
Recite zbogom sporom, lošem softveru
Prebacite se na LiveAgent i migrirajte svoje podatke iz Groove-a danas.

Trebate migrirati podatke iz Groove-a?
LiveAgent je softver za korisničku podršku s više kanala koji može poboljšati vaš help desk na više načina. Dobijte pristup potpuno opremljenom rješenju za korisničku podršku, velikom broju integracija i 24/7 korisničkoj podršci za svakog korisnika.
Get started today
Usporedba Groove-a i LiveAgent-a
| Značajka | LiveAgent | Groove |
|---|---|---|
| Sustav tiketa | ✅ Da | ✅ Da |
| Uživo čavrljanje | ✅ Da | ✅ Da |
| Call centar | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum za korisnike | ✅ Da | ❌ Ne |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odgovori (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Videozivi pozivi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni gumbi za čavrljanje | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni tiketi/poruke | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena 24/7 podrška | ✅ Da | ✅ Da |
Neka mi obavimo posao za vas
Dobijte pristup sustavu tiketa koji podržava e-poštu, uživo čavrljanje, call centar, portal za korisnike, bazu znanja i društvene mreže – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp i Viber. Započnite besplatnu probnu verziju danas i isprobajte je sami.
Zatražite ugrađenu migraciju dodatka
Ako želite migrirati svoje podatke iz Groove-a u LiveAgent sami, kontaktirajte nas putem uživo čavrljanja ili e-pošte. Naši razvojni inženjeri marljivo rade na kreiranju dodataka za migraciju za brojne help-desk rješenja. Groove još nije na listi, ali ako želite da bude, jednostavno nam javite!
Koje podatke mogu migrirati iz Groove-a?
- Osobe
Lako migrirajte agente, administratore, krajnje korisnike i korisnike.
- Oznake
Migrirajte sve oznake odjela i tiketa.
- Tiketi
Migrirajte tikete, privitke, korisnička polja i polja tiketa.
Trebate migrirati podatke iz Groove-a?
LiveAgent je softver za korisničku podršku s više kanala koji može poboljšati vaš help desk na više načina. Dobijte pristup potpuno opremljenom rješenju za korisničku podršku, velikom broju integracija i 24/7 korisničkoj podršci za svakog korisnika.
Spremni za migraciju iz Groove-a?
Dolje smo navedli ključne prednosti koje uživaju naši korisnici nakon što migriraju svoje podatke iz HappyFox-a u LiveAgent.
Izvanredna korisničku podršku
Naši agenti su spremni da vam pomognu s bilo kojim problemima 24/7.
Potpuno opremljeno rješenje za help desk
Naš softver nudi preko 179 značajki help desk-a, dopunjenih s preko 40 integracija.
Značajne uštede i povrat ulaganja
LiveAgent nudi zauvijek besplatni plan, kao i tri druga plana po povoljnoj cijeni.
Podrška za više jezika
LiveAgent je dostupan u 43 različita prijevoda jezika (neki djelomični) i podržava prilagodljive jezične widgete.
Migrirajte svoje podatke iz Groove-a danas
LiveAgent je najrecenziranije i #1 ocijenjeno help desk rješenje za SMB. Pridružite se tvrtkama kao što su Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University u pružanju svjetske klase podrške vašim korisnicima.
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Srednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Preporuke
Što kažu naši postojeći korisnici o nama
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
Spremni za promjenu?
Iskusite moćnu platformu za korisničku podršku LiveAgent-a s opsežnim značajkama, 200+ integracijama i 24/7 podrškom.



