Prebacite se na LiveAgent i migrirajte svoje podatke sa Bitrix24.
- ✓ Bez naknade za instalaciju
- ✓ Korisnička podrška 24/7
- ✓ Kreditna kartica nije potrebna
- ✓ Mogućnost otkazivanja u bilo kojem trenutku
Koriste ga
Prelazite sa sustava Bitrix24 na LiveAgent?
Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
Bitrix24 vs LiveAgent usporedba
| Značajke | LiveAgent
Isprobajte najbolju alternativu za korisničku podršku besplatno! Kreditna kartica nije potrebna.
|
Bitrix24
|
|---|---|---|
| Tiketing
Sadrži upravljački alat koji procesuira i katalogizira zahtjeve korisničke službe.
|
LiveAgent nudi tiketing u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
Bitrix24 nudi tiketing u planu za $49/mjesec.
|
| Live Chat
Chat widget u realnom vremenu koji možete postaviti na bilo koju stranicu.
|
LiveAgent nudi live chat u Ticket+Chat planu za $29/korisnik/mjesec.
|
Bitrix24 nudi live chat u planu za $49/mjesec.
|
| Pozivni centar
Pozivni centar koji se može koristiti za pozivanje i primanje poziva koristeći automatsku distribuciju poziva.
|
LiveAgent nudi pozivni centar u All-Inclusive planu za $49/agent/mjesec.
|
Bitrix24 nudi pozivni centar u planu za $49/mjesec.
|
| Samoposluga
Značajka koja vam omogućava izgradnju korisničkog portala na koji se vaši klijenti mogu registrirati i dobiti pristup prošlim tiketima i sadržaju baze znanja.
|
LiveAgent nudi samoposlužni portal u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
Bitrix24 nudi samoposlužni portal u planu za $49/mjesec.
|
| Facebook
Facebook integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku.
|
LiveAgent nudi Facebook integraciju u Ticket planu za dodatnih $39/mjesec/po računu ili u All-inclusive planu bez dodatnih naknada.
|
Bitrix24 nudi Facebook integraciju u planu za $49/mjesec.
|
| Twitter
Twitter integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na tvitove izravno iz softvera.
|
LiveAgent nudi Twitter integraciju u Ticket planu za dodatnih $39/mjesec/po računu ili u All-inclusive planu bez dodatnih naknada.
|
Bitrix24 nudi Twitter integraciju u planu za $49/mjesec.
|
| Instagram
Instagram integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku.
|
LiveAgent nudi Instagram integraciju u Ticket planu za dodatnih $39/mjesec/po računu ili u All-inclusive planu bez dodatnih naknada.
|
Bitrix24 nudi Instagram integraciju u planu za $49/mjesec.
|
| Viber
Viber integracija koja prikuplja sve poruke i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje i prenošenje svih Viber poruka izravno iz softvera za korisničku podršku..
|
LiveAgent nudi Viber integraciju u Ticket planu za dodatnih $39/mjesec/po računu ili u All-inclusive planu bez dodatnih naknada.
|
Bitrix24 nudi Viber integraciju u planu za $49/mjesec.
|
| Baza znanja
Repozitorij znanja koji sadrži bitne informacije uključujući rješenja najčeščih problema, FAQ i razne vodiče.
|
LiveAgent nudi bazu znanja u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
Bitrix24 nudi bazu znanja u planu za $49/mjesec.
|
| Korisnički forum
Online forum za raspravu namijenjen vašim klijentima i smješten unutar vaše baze znanja.
|
LiveAgent nudi korisnički forum.
|
Bitrix24 ne nudi korisnički forum.
|
| Automatizacija i pravila
Tijekovi rada koje možete automatizirati i izbjeći ponavljajuće zadatke.
|
LiveAgent nudi automatizaciju i pravila u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
Bitrix24 nudi automatizaciju i pravila u planu za $199/mjesec.
|
| API
Set funkcija koji omogućuje različitim aplikacijama da rade zajedno.
|
LiveAgent nudi API funkcije u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
Bitrix24 nudi API funkcije u planu za $49/mjesec.
|
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR)
Tehnologija koja omogućuje pozivateljima navigaciju kroz telefonski sustav prije razgovora sa stvarnim operaterom.
|
LiveAgent nudi IVR značajke u All-Inclusive planu za $49/agent/mjesec.
|
Bitrix24 nudi IVR značajke u planu za $199/mjesec .
|
| Video pozivi
Poziv koji sadrži video, slično kao Skype, Zoom, ili Facetime pozivi.
|
LiveAgent nudi video pozive u All-Inclusive planu za $49/agent/mjesec.
|
Bitrix24 nudi video pozive u planu za $49/mjesec.
|
| Neograničena povijest
Tiketi ne ističu niti se brišu -- možete ih vidjeti bilo kada.
|
LiveAgent nudi neograničenu povijest u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
Bitrix24 nudi neograničenu povijest u planu za $49/mjesec.
|
| Neograničene web stranice
Možete koristiti ovaj softver na neograničenom broju web stranica.
|
LiveAgent nudi neograničene web stranice u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
Bitrix24 nudi neograničene web stranice u planu za $49/mjesec.
|
| Neograničeni chat gumbi
Možete postaviti neograničen broj chat gumba na vašim web stranicama.
|
LiveAgent nudi neograničene chat gumbe u Ticket+Chat planu za $29/korisnik/mjesec
|
Bitrix24 nudi neograničene chat gumbe u planu za $49/mjesec.
|
| Neograničen broj tiketa/emailova
Možete primiti neograničen broj emailova i tiketa.
|
LiveAgent nudi neograničen broj emailova i tiketa u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
Bitrix24 nudi neograničen broj emailova i tiketa u planu za $99/mjesec.
|
| Neograničeno snimanje poziva
Snimite svaki dolazni i odlazni poziv i reproducirajte snimku bilo kad.
|
LiveAgent nudi neograničeno snimanje poziva u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
Bitrix24 nudi neograničeno snimanje poziva u planu za $49/mjesec.
|
| Neograničena 24/7 podrška
Korisnička podrška je tu 24/7 bez ograničenja broja upita koje možete poslati.
|
LiveAgent nudi neograničenu 24/7 podršku u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
Bitrix24 nudi neograničenu 24/7 podršku u planu za $49/mjesec.
|
Prebacite svoje podatke danas
LiveAgent je višekanalno rješenje bogato značajkama koje može poboljšati vaš help desk na više načina. Nudimo 140+ značajki i preko 100 integracija tako da možete pružiti najbolje moguće iskustvo svojim klijentima. Isprobajte ga s našim besplatnim 14-dnevnim probnim periodom i migrirajte svoje podatke kasnije.
Želite sami migrirati?
LiveAgent nudi pluginove za migraciju za help desk softver. Iako trenutno ne nudimo plugin za Bitrix24 migraciju, javite nam ako ste zainteresirani i dodat ćemo ga na naš popis zadataka.
Koju vrstu podataka mogu migrirati sa sustava Bitrix24 na LiveAgent?
Spremni ste migrirati sa sustava Bitrix24 na LiveAgent?
Pogledajte koje ćete povlastice dobiti kada se prebacite na LiveAgent
Rješenje za službu za korisnike sa svim značajkama
Korisni alati, više od 175 značajki i više od 40 integracija. Imamo sve što vam je potrebno.
Povećajte uštedu i povrat ulaganja
Odlučite se za LiveAgent besplatno zauvijek ili odaberite među naše tri tarife koje se plaćaju.
Odaberite jezik
Odaberite jedan od 43 različita prijevoda. LiveAgent također podržava widgete koji se mogu prilagoditi jeziku.
Migrairajte svoje podatke s Bitrix24 danas!
LiveAgent je najocjenjenijij i najbolje ocijenjen help desk softver za SMB u 2019 i 2020. Pridružite se kompanijama kao što su Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University u pružanju prvoklasne podrške vašim klijentima.
Small business
- Neograničena povijest tiketa
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Besplatno
- 7 dana povijesti tiketa
- 1 email adresa
- 1 chat gumb
- 1 contact form
Bit ćete u dobrim rukama!
Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!
Želite migrirati s nečega drugog?
Besplatno migrirajte svoje podatke s bilo kojeg od navedenih pružatelja rješenja za pozivne centre. Prebacite se već danas. Uz vas smo.
FAQ
Kako mogu migrirati sa sustava Bitrix24 na LiveAgent?
Trenutno ne nudimo plugin za Bitrix24 migraciju, tako da se svaka migracija mora obaviti ručno. Ako ste zainteresirani za plugin za Bitrix24 migraciju, javite nam i dodat ćemo ga na popis.
Zašto odabrati LiveAgent?
Zašto migrirati korisničke podatke?
Korisnički podaci mogu vam pomoći poboljšati korisničko iskustvo, povećati prodaju i stvoriti snažne odnose s korisnicima.
Zahvaljujemo vam na registraciji na LiveAgent.
Poslati ćemo vam poruku na vašu e-mail adresu koja sadrži vaše podatke za prijavu čim vaš račun bude instaliran.
Ukoliko pričekate ovdje nekoliko minuta, čim instalacija završi moći će te pristupiti vašem računu izravno odavde.
Kada proces bude gotov, poslati ćemo vam vaše podatke za prijavu u inbox.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma