"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
Recite zbogom sporom, lošem softveru
Prebacite se na LiveAgent i mi ćemo besplatno migrirati vaše podatke s Lucepa.
Bez naknade za postavljanje
Korisničke usluge 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Želite li migrirati s Lucepa na LiveAgent?
LiveAgent vam pruža 24/7 korisničku službu, izvanredan sustav za praćenje tiketa i snažnu podršku za integracije. Prebacite se s Lucepa i poboljšajte svoju korisničku podršku. Dobijte pristup svakom važnom kanalu za komunikaciju s kupcima i poboljšajte svoju korisničku podršku u svakom pogledu.
Isprobajte besplatno
Usporedba Lucep vs LiveAgent
| Značajka | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Praćenje tiketa | ✅ Da | ❌ Ne |
| Live chat | ✅ Da | ❌ Ne |
| Call centar | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ❌ Ne |
| Forum za korisnike | ✅ Da | ❌ Ne |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ❌ Ne |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odgovori (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Videozivi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni gumbi za chat | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničeni tiketi/poruke | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena 24/7 podrška | ✅ Da | ❌ Ne |
Prebacite se na LiveAgent danas
Nadogradite se na sustav help deska temeljen na tiketima koji podržava sve kanale za komunikaciju s kupcima. Možete uključiti i e-poštu, live chat, call centar, bazu znanja i društvene mreže – Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp i Viber. 24/7 podrška za sve naše korisnike uključena je u svaki plan.
Želite li to obaviti sami?
LiveAgent podržava dodatke za migraciju za različit softver i trenutno radimo na dodatku za migraciju s Lucepa. Ostanite na vezi za više informacija!
Koje podatke mogu migrirati s Lucepa?
- Osobe
Migrirajte svoje tijekove rada u LiveAgent bez problema.
- Oznake
Migrirajte sve oznake odjela i tiketa.
- Tiketi
Migrirajte tikete, privitke, korisničke polje i polja tiketa.
Spremni za migraciju s Lucepa na LiveAgent?
Pogledajte neke od prednosti koje dobijate kada se prebacite na LiveAgent
Izvanredna korisničke usluge
24/7 podrška od naših agenata. Tu smo kad god nam trebate.
Ultimativno rješenje za help desk
Korisni alati, više od 175 značajki i preko 40 integracija. Imamo sve što vam trebate.
Značajne uštede i povrat ulaganja
Dobijte LiveAgent besplatno zauvijek ili odaberite jedan od naših tri plaćena plana.
Odaberite svoj jezik
Odaberite jedan od 43 različita prijevoda. LiveAgent podržava i jezično prilagodljive widgete.
Migrirajte s Lucepa danas
LiveAgent je najrecenziranije i #1 ocijenjeno help desk rješenje za mala i srednja poduzeća. Pridružite se tvrtkama poput Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University u pružanju svjetske klase podrške svojim kupcima.
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
AI UNLOCKED
$15
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeSrednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
AI UNLOCKED
$29
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeNAJPOPULARNIJI
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
AI UNLOCKED
$49
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeIskazi
Što kažu naši postojeći korisnici o nama
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
Spremni za migraciju s Lucepa na LiveAgent?
Pridružite se tisućama tvrtki koje su se već prebacile na LiveAgent i poboljšale svoju korisničku podršku.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
