Prebacite se na LiveAgent i migrirat ćemo vaše podatke s AirCalla besplatno.
- ✓ Bez troškova postavljanja
- ✓ Korisnička služba 24/7
- ✓ Kreditna kartica vam nije potrebna
- ✓ Otkažite bilo kad
Koriste ga
Prelazite sa Aircall- na LiveAgent?
Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
AirCall vs LiveAgent usporedba
| Značajke | LiveAgent
Isprobajte najbolju alternativu za korisničku podršku besplatno! Kreditna kartica nije potrebna.
|
Aircall
|
|---|---|---|
| Tiketing
Sadrži upravljački alat koji procesuira i katalogizira zahtjeve korisničke službe.
|
LiveAgent nudi tiketing.
|
Aircall ne nudi tiketing.
|
| Live Chat
Chat widget u realnom vremenu koji možete postaviti na bilo koju stranicu.
|
LiveAgent nudi live chat.
|
Aircall ne nudi live chat.
|
| Pozivni centar
Pozivni centar koji se može koristiti za pozivanje i primanje poziva koristeći automatsku distribuciju poziva.
|
LiveAgent nudi pozivni centar u All-Inclusive planu za $49/agent/mjesec.
|
Aircall nudi pozivni centar u planu za $48/agent/mjesec.
|
| Samoposluga
Značajka koja vam omogućava izgradnju korisničkog portala na koji se vaši klijenti mogu registrirati i dobiti pristup prošlim tiketima i sadržaju baze znanja.
|
LiveAgent nudi samoposlužni portal.
|
Aircall ne nudi samoposlužni portal.
|
| Facebook
Facebook integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku.
|
LiveAgent nudi Facebook integraciju.
|
Aircall ne nudi Facebook integraciju.
|
| Twitter
Twitter integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na tvitove izravno iz softvera.
|
LiveAgent nudi Twitter integraciju.
|
Aircall ne nudi Twitter integraciju.
|
| Instagram
Instagram integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku.
|
LiveAgent nudi Instagram integraciju.
|
Aircall ne nudi Instagram integraciju.
|
| Viber
Viber integracija koja prikuplja sve poruke i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje i prenošenje svih Viber poruka izravno iz softvera za korisničku podršku..
|
LiveAgent nudi Viber integraciju.
|
Aircall ne nudi Viber integraciju.
|
| Baza znanja
Repozitorij znanja koji sadrži bitne informacije uključujući rješenja najčeščih problema, FAQ i razne vodiče.
|
LiveAgent nudi bazu znanja.
|
Aircall ne nudi bazu znanja.
|
| Korisnički forum
Online forum za raspravu namijenjen vašim klijentima i smješten unutar vaše baze znanja.
|
LiveAgent nudi korisnički forum.
|
Aircall ne nudi korisnički forum.
|
| Automatizacija i pravila
Tijekovi rada koje možete automatizirati i izbjeći ponavljajuće zadatke.
|
LiveAgent nudi automatizaciju i pravila u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
Aircall nudi automatizaciju i pravila u planu s cijenom na zahtjev.
|
| API
Set funkcija koji omogućuje različitim aplikacijama da rade zajedno.
|
LiveAgent nudi API funkcije u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
Aircall nudi API funkcije u planu s cijenom na zahtjev.
|
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR)
Tehnologija koja omogućuje pozivateljima navigaciju kroz telefonski sustav prije razgovora sa stvarnim operaterom.
|
LiveAgent nudi IVR značajke u All-Inclusive planu za $49/agent/mjesec.
|
Aircall nudi IVR značajke u planu s cijenom na zahtjev.
|
| Video pozivi
Poziv koji sadrži video, slično kao Skype, Zoom, ili Facetime pozivi.
|
LiveAgent nudi video pozive.
|
Aircall ne nudi video pozive.
|
| Neograničena povijest
Tiketi ne ističu niti se brišu -- možete ih vidjeti bilo kada.
|
LiveAgent nudi neograničenu povijest u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
Aircall nudi neograničenu povijest u planu za $83/agent/mjesec.
|
| Neograničene web stranice
Možete koristiti ovaj softver na neograničenom broju web stranica.
|
LiveAgent nudi neograničene web stranice.
|
Aircall ne nudi neograničene web stranice.
|
| Neograničeni chat gumbi
Možete postaviti neograničen broj chat gumba na vašim web stranicama.
|
LiveAgent nudi neograničene chat gumbe.
|
Aircall ne nudi neograničene chat gumbe.
|
| Neograničen broj tiketa/emailova
Možete primiti neograničen broj emailova i tiketa.
|
LiveAgent nudi neograničen broj emailova i tiketa.
|
Aircall ne nudi neograničen broj emailova i tiketa.
|
| Neograničeno snimanje poziva
Snimite svaki dolazni i odlazni poziv i reproducirajte snimku bilo kad.
|
LiveAgent nudi neograničeno snimanje poziva u All-Inclusive planu za $49/agent/mjesec.
|
Aircall nudi neograničeno snimanje poziva u planu za $83/agent/mjesec.
|
| Neograničena 24/7 podrška
Korisnička podrška je tu 24/7 bez ograničenja broja upita koje možete poslati.
|
LiveAgent nudi neograničenu 24/7 podršku u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
Aircall nudi neograničenu 24/7 podršku u planu za $48/agent/mjesec.
|
Dobijte više uz LiveAgent
Prebacite se na tiketing sustav koji može upravljati svim važnim kanalima za interakciju s klijentima. Dobijte podršku tijekom cijelog procesa od naših help desk stručnjaka kako bi mogli pružiti nevjerojatnu korisničku podršku. Uz LiveAgent dobivate razne alate, značajke i integracije uz cijenu koja vam neće oštetiti proračun.
Želite li sami migrirati?
Izvezite vaše podatke danas i uvezite ih u LiveAgent. Iako LiveAgent nudi pluginove za migraciju, trenutno nemamo nijedan za AirCall. Javite nam ako ste zainteresirani i dodat ćemo ga na popis.
Koju vrstu podataka mogu migrirati sa sustava Aircall?
Ljude
Migrirajte jednostavno agente, administratore, krajnje korisnike i korisnike.
Oznake
Migrirajte sve oznake odjela i zahtjeva za podršku.
Zahtjevi za podršku
Migrirajte zahjeve za podršku, priloge, korisnička polja i polja zahtjeva za podršku.
Jeste li spremni migrirati sa sustava Aircall na LiveAgent?
Pogledate neke od prednosti koje ćete dobiti kada se prebacite na LiveAgent
Korisni alati, više od 175 značajki i preko 40 integracija, Imamo sve što vam je potrebno.
Odlučite se za LiveAgent zavuijek besplatno ili odaberite među jedne od tri tarife koje se plaćaju.
Odaberite jedan od 43 različita prijevoda. LiveAgent također podržava widgete koji se prilagođavaju jeziku.
Migrirajte vaše podatke s Aircall-a danas
LiveAgent je najviše puta ocijenjen i #1 help desk softver za mala i srednja poduzeća u 2019 i 2020. Pridružite se kompanijama kao što su Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University u pružanju prvoklasne podrške vašim klijentima..
Small business
- Neograničena povijest tiketa
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Besplatno
- 7 dana povijesti tiketa
- 1 email adresa
- 1 chat gumb
- 1 contact form
Bit ćete u dobrim rukama!
Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!
Migrirate s drugog softvera za pozivni centar?
Migrirajte besplatno svoje podatke s bilo kojeg od navedenih pružatelja rješenja za pozivni centar. Prebacite se već danas. Uza vas smo.
FAQ
Kako mogu migrirati sa sustava Aircall na LiveAgent?
Ako želite migrirati podatke sa sustava Aircall na LiveAgent, nemojte oklijevati u kontaktiranju naše korisničke podrške. Ali ako više volite da to uradite sami, možete to pomoću dodatka za migraciju u LiveAgent-u.
Koje podatke mogu migrirati sa sustava Aircall u LiveAgent?
LiveAgent vam omogućava prijenos većine podataka, kao što su zahtjevi za podršku, korisnički kontakti, agenti, prilozi i ostali.
Zašto odabrati LiveAgent umjesto sustava Aircall?
Ako tražite kompleksan softver korisničke podrške, koji povezuje nekoliko platformi i jedno sučelje, tada je LiveAgent idealan izbor za vas. Danas korisnici komuniciraju preko mnogo platformi. Stoga je spajanje svih platformi u jedno sučelje korisno jer omogućava da vaša podrška učinkovito odgovara na svaki korisnički upit. Na primjer, LiveAgent vam omogućava da spojite e-poštu, čavrljanje uživo, društvene mreže, bazu znanja i ostalo.
Zahvaljujemo vam na registraciji na LiveAgent.
Poslati ćemo vam poruku na vašu e-mail adresu koja sadrži vaše podatke za prijavu čim vaš račun bude instaliran.
Ukoliko pričekate ovdje nekoliko minuta, čim instalacija završi moći će te pristupiti vašem računu izravno odavde.
Kada proces bude gotov, poslati ćemo vam vaše podatke za prijavu u inbox.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma