Intelius – recenzija

Key takeaways

Početak rada s Intelius-om

Na prvi pogled, web stranica je jednostavna, laka za navigaciju i uključuje ključne informacije za posjetitelje. Možete jasno vidjeti koje informacije Intelius nudi. Ne morate lutati po stranici kako bi našli informacije o cijeni, otkazivanju članstva, politici privatnosti i slično.

Koristeći Intelius, možete pretraživati na temelju imena osobe, telefonskog broja ili adrese. Međutim, ne nudi se povratna pretraga emaila koju većina konurenata nudi. Kako bi izveli povratnu pretragu, trebate unijeti ime, telefonski broj ili adresu u traku za pretragu i kliknutu Search.

Nakon toga, proces generiranja rezultata ne traje predugo.

Na njihovoj stranici postoji odjeljak za korisničku podršku gdje možete pronaći najčešće postavljena pitanja i vodiče kako bi se lakše nosili s jednostavnim problemima koji ne zahtijevaju pomoć od strane Intelius-ovih agenata.

Intelius je pružatelj usluga koje se plaćaju, što znači da nećete imati pristup bilo kakvim detaljnijim informacijama ako niste njihov klijent.

Značajke

Ne zaboravite da je Intelius dostupan samo u SAD-u i radi samo s telefonskim brojevima, imenima i adresama registriranima u SAD-u.

Odmah s vrata možete jasno vidjeti da možete pretraživati na temelju imena, telefonskog broja i adrese. Intelius također nudi dodatne informacije, kao što su kaznena evidencija, pozadinske provjere i javna evidencija. Sve te opcije su vidljive na vrhu stranice.

Kada idete prema dolje, možete pronaći i Phone Directory i People Directory.

Intelius također dolazi u obliku mobilne aplikacije za iOS i Android. Međutim, aplikacija je dostupna samo za tržište SAD-a.

Možete zahtijevati primjerak vaših podataka. Popunite obrazac za zahtjev na web stranici i primit ćete izvještaj sa svim podacima koje imaju o vama. Ova značajka je besplatna.

Isključite vaše informacije

Intelius vam omogućuje da uklonite vaše informacije iz njihove baze podataka. Intelius dijeli informacije kao što su email adresa korisnika sa svojim partnerima i affiliate partnerima u svrhe marketinga. Dakle, ako želite ukloniti svoje osobne podatke iz procesa, to možete uraditi popunjavanjem obrasca na njihovoj web stranici.

Korisnička podrška

Na temelju recenzija korisnika koje su dostupne online, ljudi su većinom zadovoljni s korisničkom podrškom koju Intelius nudi.

Imaju odvojen portal s centrom za pomoć, gdje možete pronaći FAQ i vodiče za pomoć pri odgovoru na osnovna pitanja i rješavanje jednostavnih problema prije nego se obratite njihovom timu korisničke podrške.

Ako trebate daljnju pomoć, možete se obratiti Intelius-ovoj korisničkoj podršci popunjavanjem kontakt obrasca na njihovoj web stranici. To je jedini način za doprijeti do njih, pošto trenutno nemaju live chat ili podršku putem telefona.

Kako pozivni centri mogu koristiti Intelius?

Pozivni centri i agenti korisničke podrške mogu koristiti Intelius-ove usluge za praćenje neidentificiranih telefonskih brojeva i prikupljanje podataka o osobama iza tih brojeva. Te informacije mogu uključivati puno ime i prezime, email adresu, adresu prebivališta, račune društvenih medija i više.

Poduzeća zatim mogu koristiti te podatke za potrebe marketinga ili prodaje i proširiti svoju bazu podataka o klijentima. Imajte na umu da Intelius-ove informacije nisu uvijek točne i ponekad mogu biti nevažeće.

Ove usluge su općenito legalne za poslovne i marketinške svrhe, sve dok ne dijele informacije s trećim stranama bez pristanka klijenta. Međutim, da bi izbjegli bilo kakve pravne probleme, provjerite zakone i regulacije određene jurisdikcije kako bi bili sigurni.

Izvedba i korisničko iskustvo

Kada je u pitanju korisničko iskustvo korištenja usluga povratne pretrage brojeva, ono je jednostavno i izravno. Jednostavno unesete nepoznati telefonski broj u traku za pretragu na glavnoj stranici i kliknete Enter. Intelius zatim pretražuje svoju bazu podataka kako bi generirao rezultate. Taj proces traje jednu do dvije minute.

Nakon što su rezultati spremni, trebate unijeti svoje ime, prezime i email adresu kako bi nastavili. Primit ćete informativni email o vašoj pretrazi i rezultatima.

Pošto Intelius nije besplatan, rezultati će vam pokazati samo telekom operatera, približnu lokaciju i je li broj mobilni ili fiksni. Sve ostale informacije su skrivene iza paywalla.

Prije nego platite, ne zaboravite da te informacije nisu uvijek 100% točne. Razlog tome je što Intelius svoje podatke dobiva iz javnih izvora i javnih evidencija koje nisu uvijek redovno ažurirane ili točne.

Cijene

Intelius je vrlo jasan sa svojim cijenama i ne nudi svoje usluge besplatno.

Postoji par opcija koje možete odabrati:

Reverse Phone Lookup + People Search

Prva opcija košta $34.95 mjesečno i uključuje neograničen broj izvještaja o telefonskim brojevima, ljudima i adresama. S ovom pretplatom oni nude šestodnevnu probu koja košta samo $0.95 kako bi se upoznali s njihovim uslugama prije nego se odlučite obvezati.

People Search

Druga opcija pretplate uključuje neograničene izvještaje o adresama i osobama, ali ne i povratnu pretragu telefonskih brojeva.Možete plaćati mjesečno ili dvomjesečno. Ako plaćate svaki mjesec, cijena je $24.86. Ako plaćate dvomjesečno, koštat će vas $42.25, što je jednako $21.13 mjesečno.

Address Lookup + People search

Treća opcija se fokusira na povratnu pretragu adresa i uključuje neograničen pristup izvještajima o adresama i ljudima. Ova opcija košta $29.78 mjesečno, ali možete se prvo prijaviti za sedmodnevnu probu koja košta $0.95.

Na Intelius-ovoj stranici s cijenama je i i ponuda add-ona za članstvo. Prvi add-on vam omogućava preuzimanje izvještaja i njihov offline pregled. Jednokratna naknada je $3.99.

Drugi add-on je Intelius Identity Protection. Ovaj add-on vam pomaže poboljšati vašu zaštitu nadzorom vašeg identiteta i ponudom osiguranja od krađe identiteta. Možete platiti $9.95 mjesečno ili $119.40 godišnje.

Zaključak

Kao zaključak, Intelius je dobro poznat pružatelj usluge povratne pretrage brojeva. Njihove cijene su jasne i lake za pronaći na njihovoj web stranici. Međutim, u usporedbi s konkurentima, cijene su prilično visoke za količinu usluga i informacija koje dobijete.

Kao i kod ostalih pružatelja usluga povratne pretrage brojeva, točnost nije 100%. Dakle, trebate ih uvijek provjeriti putem ostalih izvora.

Uzmite sve ovo u obzir prije nego se odlučite postati njihova mušterija.