Uspoređujete help desk softver alternative?

Saznajte zašto je LiveAgent najbolja help desk alternativa na tržištu.

  • ✓ Bez troškova postavljanja
  • ✓ Korisnička podrška 24/7
  • ✓ Kreditna kartica nije potrebna
  • ✓ Otkažite u bilo kojem trenutku
Koriste ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Tražite usporedbu help desk softvera?

Stotine alternativnih rješenja omogućuju vam podršku vašim kupcima, ali samo je nekoliko onih koji nude više od 175 značajki službe za pomoć. Pripremili smo popis obaveznih dijelova softvera službe za pomoć, uključujući e-mail ticketing, chat uživo, pozivni centar, podršku putem društvenih mreža i dodatne popularne značajke. Preporučujemo vam da sami testirate LiveAgent kako biste vidjeli kako odgovara vašem tijeku rada. Besplatno je, a postavljanje traje do 5 minuta.

Usporedite top 5 help desk softvera

Pogledajte kako LiveAgent stoji usporedno s ostalim alternativnim vodećim rješenjima na tržištu. Potpuno transparentno, bez skrivenih podataka.

Značajke LiveAgent Zendesk
Zendesk konkurent.
Freshdesk
Freshdesk konkurent.
LiveChat
LiveChat konkurent.
Intercom
Intercom konkurent.
Tiketing
Povezuje se s više linija komunikacije (kao što su email, live chat, pozivni centar ili društveni mediji) kako bi pojednostavili poruke i omogućili korisnicima da odgovore na njih iz tiketing softvera.
Small
$9/mjesec/agent Uključeno u Small plan koji košta $9 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Professional
$59/mjesec/agent Uključeno u Professional plan koji košta $59 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Blossom
$19/mjesec/agent Uključeno u Blossom plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Starter
$19/mjesec/agent Uključeno u Starter plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Starter
$79/mjesec/agent Uključeno u Starter plan koji košta $79 za prvog agenta mjesečno. Svaki dodatni agent košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Live Chat
Izvorni live chat widget koji se može postaviti na vašu stranicu i koristiti za komunikaciju s posjetiteljima u realnom vremenu.
Medium
$29/mjesec/agent Uključeno u Medium plan koji košta $29 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Add-on
$15-59/mjesec/agent Dostupno kao add-on značajka za $15-59 mjesečno. Sve cijene su u USD.
Garden
$45/mjesec/agent Uključeno u Garden plan koji košta $45 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Starter
$19/mjesec/agent Uključeno u Starter plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Enterprise
Cijena na zahtjev Uključeno u planove s cijenom na zahtjev.
Ugrađeni pozivni centar
Virtualni pozivni centar s centraliziranom upravljačkom pločom za pozivanje, primanje i upravljanje pozivima.
Large
$49/mjesec/agent Uključeno u Large plan koji košta $49 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Add-on
$45/mjesec/agent Dostupno kao add-on značajka za $45 mjesečno. Sve cijene su u USD.
Estate
$85/mjesec/agent Uključeno u Estate plan koji košta $85 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
LiveChat ne nudi ovu značajku.
Intercom ne nudi ovu značajku.
Facebook & Twitter
Integracija koja lovi sve tvitove, komentare, spominjanja i Facebook poruke i pretvara ih u tikete na koje se može odgovoriti izravno iz softvera.
Add-on
$39/mjesec/account Dostupno kao add-on značajka za $39 mjesečno po računu ili unutar Large plana za $49/mjesec/agent. Sve cijene su u USD.
Team
$25/mjesec/agent Uključeno u Team plan koji košta $25 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Blossom
$19/mjesec/agent Uključeno u Blossom plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
LiveChat ne nudi ovu značajku.
Enterprise
Cijena na zahtjev Uključeno u planove s cijenom na zahtjev.
Pravila i automatizacija
Pravila automatizacije koja se mogu implementirati za ubrzanje procesa korisničke podrške.
Small
$15/mjesec/agent Uključeno u Small plan koji košta $9 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Team
$25/mjesec/agent Uključeno u Team plan koji košta $25 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Garden+Add-on
$45/mjesec/agent Uključeno u Garden plan koji košta $45 po agentu mjesečno ili se može posebno dodati. Sve cijene su u USD.
LiveChat ne nudi ovu značajku.
Enterprise
Cijena na zahtjev Uključeno u planove s cijenom na zahtjev.
Radno vrijeme i SLA
Značajka koja vam omogućuje upravljanje i nadzor SLA zapisa, SLA sukladnosti i postavljanje radnih sati.
Small
$9/mjesec/agent Uključeno u Small plan koji košta $9 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Professional
$59/mjesec/agent Uključeno u Professional plan koji košta $59 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Blossom
$19/mjesec/agent Uključeno u Blossom plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
LiveChat ne nudi ovu značajku.
Intercom ne nudi ovu značajku.
Zapisi aktivnosti
Zapis aktivnosti koji pohranjuje sve akcije unutar help desk sustava.
Large
$49/mjesec/agent Uključeno u Large plan koji košta $49 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Zendesk ne nudi ovu značajku.
Estate
$65/mjesec/agent Uključeno u Estate plan koji košta $65 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
LiveChat ne nudi ovu značajku.
Intercom ne nudi ovu značajku.
Neograničena povijest
Neograničeni pregled povijesti tiketa. (Ne gubite pristup tiketima nakon određenog vremena)
Small
$9/mjesec/agent Uključeno u Small plan koji košta $9 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Team
$25/mjesec/agent Uključeno u Team plan koji košta $25 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Blossom
$19/mjesec/agent Uključeno u Blossom plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Team
$39/mjesec/agent Uključeno u Team plan koji košta $39 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Starter
$79/mjesec/agent Uključeno u Starter plan koji košta $79 mjesečno za prvog agenta. Svaki dodatni agent košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Uklanjanje brendinga
Mogućnost korištenja softvera bez brendinga.
Add-on
$19/mjesec/agent Dostupno kao add-on značajka za $19 mjesečno. Sve cijene su u USD.
Zendesk ne nudi ovu značajku.
Blossom
$19/mjesec/agent Uključeno u Blossom plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Business
$59/mjesec/agent Uključeno u Business plan koji košta $59 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Intercom ne nudi ovu značajku.
24/7 osobni tim za uspjeh
Dodijeljeni tim za korisnički uspjeh koji vam je dostupan 24/7/365 na svim komunikacijskim kanalima.
Small
$9/mjesec/agent Uključeno u Small plan koji košta $9 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Zendesk ne nudi ovu značajku.
Blossom
$19/mjesec/agent Uključeno u Blossom plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Starter
$19/mjesec/agent Uključeno u Starter plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
Intercom ne nudi ovu značajku.

Gubite osjećaj Zen-a? Ne osjećate se dovoljno svježe?

Vaš Help desk više ne ispunjava svoju svrhu? Vratite život svom poslu s LiveAgent-om. Isprobajte ga s 14-dnevnim besplatnim probnim razdobljem.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzije

Upset man-illustration

Uštedite više uz LiveAgent

Izračunajte razliku u cijeni između LiveAgent-a i njegovih alternativa i otkrijte koje rješenje pruža više vrijednosti vašem poslovanju.

Usporedite nas s drugima

Želite li vidjeti kako stojimo u usporedbi s drugim popularnim rješenjima službe za pomoć korisnicima? Pogledajte naše stranice za usporedbu i otkrijte sve što imamo u ponudi.

    Related Articles to Alternative
    LiveAgent je ultimativni helpdesk softver koji pruža sveobuhvatno rješenje za upravljanje korisničkom podrškom. Pomaže poduzećima uskladiti komunikaciju putem svih kanala i poboljšati zadovoljstvo klijenata.

    LiveAgent helpdesk softver i live chat

    LiveAgent je ultimativni helpdesk softver koji pruža sveobuhvatno rješenje za upravljanje korisničkom podrškom. Pomaže poduzećima uskladiti komunikaciju putem svih kanala i poboljšati zadovoljstvo klijenata.

    Paula Kennedy, liderica u CX industriji, vidi AI inovacije kao priliku za poboljšanje korisničkog iskustva i za podizanje industrije na višu razinu uz pomoć novih tehnologija i vještina.

    Inovacija i strategija oko korisničkog iskustva

    Paula Kennedy, liderica u CX industriji, vidi AI inovacije kao priliku za poboljšanje korisničkog iskustva i za podizanje industrije na višu razinu uz pomoć novih tehnologija i vještina.

    Pozivni centar i IVR tehnologija pružaju prednosti klijentima i poduzećima, uključujući poboljšanje komunikacije i učinkovitosti podrške.

    LiveAgent | Softver pozivnog centra u vašem helpdesku

    Pozivni centar i IVR tehnologija pružaju prednosti klijentima i poduzećima, uključujući poboljšanje komunikacije i učinkovitosti podrške.

    Jeste li se pitali što čini LiveAgent dobrim izborom za kompanije za razvoj softvera? Ovo su tri razloga zašto biraju nas.

    Tražite bolji softver za korisničku službu?

    LiveAgent je softver za korisničku podršku koji omogućava kreiranje centara znanja, vođenje klijenata kroz sales funnel i pružanje brzih odgovora putem live chata, emaila i telefona. Više od 21.000 kompanija svjedoči o uspjehu implementacije ovog softvera za podršku.

    LiveAgent je isplativiji u usporedbi s drugim help desk rješenjima i ima više od 175 help desk značajki i preko 40 integracija. Pogledajte više.

    Tražite alternativu za LiveHelpNow?

    Prebacite se na LiveAgent, najbolje ocijenjeni help desk softver za mala i srednja poduzeća u 2020. Isprobajte besplatno, kreditna kartica nije potrebna.

    Saznajte što čini LiveAgent odličnom alternativom za SpiceWorks. Započnite vaš besplatni probni period i saznajte više o sustavu za tiketing.

    Tražite alternativu za SpiceWorks?

    Kreirajte pamtljivo korisničko iskustvo i povećajte zadovoljstvo klijenata za veći prihod. Poboljšajte vrijednost klijenta i ostvarite više prodaja.

    Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

    Start Free Trial x