Uspoređujete help desk softver alternative?
Saznajte zašto je LiveAgent najbolja alternativa na tržištu.
- ✓ Bez troškova postavljanja
- ✓ Korisnička podrška 24/7
- ✓ Kreditna kartica nije potrebna
- ✓ Otkažite u bilo kojem trenutku
Koriste ga
Home |
Tražite usporedbu help desk softvera?
Stotine alternativnih rješenja omogućuju vam podršku vašim kupcima, ali samo je nekoliko onih koji nude više od 175 značajki službe za pomoć. Pripremili smo popis obaveznih dijelova softvera službe za pomoć, uključujući e-mail ticketing, chat uživo, pozivni centar, podršku putem društvenih mreža i dodatne popularne značajke. Preporučujemo vam da sami testirate LiveAgent kako biste vidjeli kako odgovara vašem tijeku rada. Besplatno je, a postavljanje traje do 5 minuta.
Započnite besplatni probni period
7 or 30 days free trial
Free trial for 7 days with a free email, or 30 days with a company email
Kreditna kartica nije potrebna
.ladesk.com
Kreirajte račun besplatno
Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
Usporedite top 5 help desk softvera
Pogledajte kako LiveAgent stoji usporedno s ostalim alternativnim vodećim rješenjima na tržištu. Potpuno transparentno, bez skrivenih podataka.
| Features | LiveAgent
Isprobajte najbolju help desk alternativu besplatno! Kreditna kartica nije potrebna.
|
Zendesk
Zendesk konkurent.
|
Freshdesk
Freshdesk konkurent.
|
LiveChat
LiveChat konkurent.
|
Intercom
Intercom konkurent.
|
|---|---|---|---|---|---|
| Tiketing
Povezuje se s više linija komunikacije (kao što su email, live chat, pozivni centar ili društveni mediji) kako bi pojednostavili poruke i omogućili korisnicima da odgovore na njih iz tiketing softvera.
|
Ticket
$15/mjesec/agent
Uključeno u Ticket plan koji košta $15 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Professional
$59/mjesec/agent
Uključeno u Professional plan koji košta $59 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Blossom
$19/mjesec/agent
Uključeno u Blossom plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Starter
$19/mjesec/agent
Uključeno u Starter plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Starter
$79/mjesec/agent
Uključeno u Starter plan koji košta $79 za prvog agenta mjesečno. Svaki dodatni agent košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
| Live Chat
Izvorni live chat widget koji se može postaviti na vašu stranicu i koristiti za komunikaciju s posjetiteljima u realnom vremenu.
|
Ticket+Chat
$29/mjesec/agent
Uključeno u Ticket + Chat plan koji košta $29 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Add-on
$15-59/mjesec/agent
Dostupno kao add-on značajka za $15-59 mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Garden
$45/mjesec/agent
Uključeno u Garden plan koji košta $45 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Starter
$19/mjesec/agent
Uključeno u Starter plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Enterprise
Cijena na zahtjev
Uključeno u planove s cijenom na zahtjev.
|
| Ugrađeni pozivni centar
Virtualni pozivni centar s centraliziranom upravljačkom pločom za pozivanje, primanje i upravljanje pozivima.
|
All-inclusive
$49/mjesec/agent
Uključeno u All-Inclusive plan koji košta $49 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Add-on
$45/mjesec/agent
Dostupno kao add-on značajka za $45 mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Estate
$85/mjesec/agent
Uključeno u Estate plan koji košta $85 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
LiveChat ne nudi ovu značajku.
|
Intercom ne nudi ovu značajku.
|
| Facebook & Twitter
Integracija koja lovi sve tvitove, komentare, spominjanja i Facebook poruke i pretvara ih u tikete na koje se može odgovoriti izravno iz softvera.
|
Add-on
$39/mjesec/account
Dostupno kao add-on značajka za $39 mjesečno po računu ili unutar All-inclusive plana za $49/mjesec/agent. Sve cijene su u USD.
|
Team
$25/mjesec/agent
Uključeno u Team plan koji košta $25 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Blossom
$19/mjesec/agent
Uključeno u Blossom plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
LiveChat ne nudi ovu značajku.
|
Enterprise
Cijena na zahtjev
Uključeno u planove s cijenom na zahtjev.
|
| Pravila i automatizacija
Pravila automatizacije koja se mogu implementirati za ubrzanje procesa korisničke podrške.
|
Ticket
$15/mjesec/agent
Uključeno u Ticket plan koji košta $15 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Team
$25/mjesec/agent
Uključeno u Team plan koji košta $25 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Garden+Add-on
$45/mjesec/agent
Uključeno u Garden plan koji košta $45 po agentu mjesečno ili se može posebno dodati. Sve cijene su u USD.
|
LiveChat ne nudi ovu značajku.
|
Enterprise
Cijena na zahtjev
Uključeno u planove s cijenom na zahtjev.
|
| Radno vrijeme i SLA
Značajka koja vam omogućuje upravljanje i nadzor SLA zapisa, SLA sukladnosti i postavljanje radnih sati.
|
Ticket
$15/mjesec/agent
Uključeno u Ticket plan koji košta $15 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Professional
$59/mjesec/agent
Uključeno u Professional plan koji košta $59 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Blossom
$19/mjesec/agent
Uključeno u Blossom plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
LiveChat ne nudi ovu značajku.
|
Intercom ne nudi ovu značajku.
|
| Zapisi aktivnosti
Zapis aktivnosti koji pohranjuje sve akcije unutar help desk sustava.
|
All-inclusive
$49/mjesec/agent
Uključeno u All-Inclusive plan koji košta $49 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Zendesk ne nudi ovu značajku.
|
Estate
$65/mjesec/agent
Uključeno u Estate plan koji košta $65 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
LiveChat ne nudi ovu značajku.
|
Intercom ne nudi ovu značajku.
|
| Neograničena povijest
Neograničeni pregled povijesti tiketa. (Ne gubite pristup tiketima nakon određenog vremena)
|
Ticket
$15/mjesec/agent
Uključeno u Ticket plan koji košta $15 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Team
$25/mjesec/agent
Uključeno u Team plan koji košta $25 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Blossom
$19/mjesec/agent
Uključeno u Blossom plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Team
$39/mjesec/agent
Uključeno u Team plan koji košta $39 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Starter
$79/mjesec/agent
Uključeno u Starter plan koji košta $79 mjesečno za prvog agenta. Svaki dodatni agent košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
| Uklanjanje brendinga
Mogućnost korištenja softvera bez brendinga.
|
Add-on
$19/mjesec/agent
Dostupno kao add-on značajka za $19 mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Zendesk ne nudi ovu značajku.
|
Blossom
$19/mjesec/agent
Uključeno u Blossom plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Business
$59/mjesec/agent
Uključeno u Business plan koji košta $59 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Intercom ne nudi ovu značajku.
|
| 24/7 Personalized Success Team
Dodijeljeni tim za korisnički uspjeh koji vam je dostupan 24/7/365 na svim komunikacijskim kanalima.
|
Ticket
$15/mjesec/agent
Uključeno u Ticket plan koji košta $15 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Zendesk ne nudi ovu značajku.
|
Blossom
$19/mjesec/agent
Uključeno u Blossom plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Starter
$19/mjesec/agent
Uključeno u Starter plan koji košta $19 po agentu mjesečno. Sve cijene su u USD.
|
Intercom ne nudi ovu značajku.
|
Usporedite LiveAgent help desk softver
s drugim platformama
Gubite osjećaj Zen-a? Ne osjećate se dovoljno svježe?
Vaš Help desk više ne ispunjava svoju svrhu? Vratite život svom poslu s LiveAgent-om. Isprobajte ga s 14-dnevnim besplatnim probnim razdobljem.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzije
Uštedite više uz LiveAgent
Izračunajte razliku u cijeni između LiveAgent-a i njegovih alternativa i otkrijte koje rješenje pruža više vrijednosti vašem poslovanju.
Usporedite nas s drugima
Želite li vidjeti kako stojimo u usporedbi s drugim popularnim rješenjima službe za pomoć korisnicima? Pogledajte naše stranice za usporedbu i otkrijte sve što imamo u ponudi.
3CX
AirCall
BirdEye
Birdseed
Bitrix24
CallHub
CallPage
Channels
Chaport
Crisp
ConnectWise
Customerly
Dashly
Desk.com
Dixa
Drift
Extend
Freshdesk
Front
Genesys
Gist
Gmail
Gorgias
Groove
HappyFox
HelpShift
Helprace
HelpScout
HelpCrunch
Hesk
Hiver
HubSpot Service Hub
Intercom
Jira
Kayako
Kustomer
LeadDesk
LiveCall
LiveChat
LiveHelpNow
LivePerson
Lucep
Novocall
Olark
OneDesk
osTicket
OTRS
Outlook
PureChat
Qonvo
Rocket.Chat
Samanage
SmartsUpp
SolarWinds
SpiceWorks
SysAid
SupportBee
Tawk
TeamSupport
Teamwork Desk
Userlike
Verloop
Vision
Vocalcom
Zendesk
Zendesk Talk
Zoho Desk
Zopim
Bit ćete u dobrim rukama!
Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!
FAQ
Što su usporedbe help desk softvera?
Usporedbe help desk softvera su opcije softvera sa sličnim osnovnim funkcijama. Međutim, postoje razlike u cijeni, dizajnu, značajkama i više. Pošto svako poduzeće ima različite potrebe, postoji mnogo help desk alternativa na tržištu.
Kako odabrati help desk softver?
Ako želite izabrati pravi help desk softver, prvo procijenite potrebe i preferencije svoje kompanije. Nakon toga posjetite našu web stranicu za usporedbu različitih softvera. Naš savjet je da uzmete u obzir značajke, cijenu i dizajn koji vaša tvrtka preferira i s kojim je kompatibilna.
Povezani resursi zaAlternative
Izrađujemo vaš LiveAgent...
Zahvaljujemo vam na registraciji na LiveAgent.
Poslati ćemo vam poruku na vašu e-mail adresu koja sadrži vaše podatke za prijavu čim vaš račun bude instaliran.
Ukoliko pričekate ovdje nekoliko minuta, čim instalacija završi moći će te pristupiti vašem računu izravno odavde.
Trenutno izrađujemo vašu LiveAgent upravljaču ploču (dashboard)...
Kada proces bude gotov, poslati ćemo vam vaše podatke za prijavu u inbox.
Status instalacije
0%
Učitavanje...
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.
Dostupni smo na više datuma