Pravi izbor za obrazovne i nevladine organizacije

Potpuno podesiv, fleksibilan & prilagodljiv Vašim potrebama.

  • ✓ Bez naknade za postavljanje    
  • ✓ Korisnička služba 24/7    
  • ✓ Nije potrebna kreditna kartica    
  • ✓ Otkažite bilo kada
Koriste ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

30%

Ostvarite više prihoda

Stvorite nezaboravno korisničko iskustvo koje će povećati prihod.

97%

Povećajte zadovoljstvo

Oduševite svoje kupce munjevitim odgovorima.

16×

Povećajte korisničku vrijednost

Ostvarite veću prodaju održavajući svoje korisnike lojalnima Vašem brendu.

Business background

Softver za pomoć obrazovnim i nevladinim organizacijama

Usredotočite se na pozitivan utjecaj svoje institucije na društvo ili okoliš s LiveAgent-om, najpregledanijim i najbolje ocijenjenim softverom za pomoć za mala i srednja poduzeća u 2020. Ostanite bliži svojim partnerima i napravite promjenu zajedno.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
Handle many requests at the same time with LiveAgent

Uštedite vrijeme uvođenjem automatizacije

Obrazovne i nevladine organizacije obično su zainteresirani za izgradnju snažnih osobnih odnosa , jer tu djeluju. Međutim, dobra je ideja da pokrivaju svoje osobne aktivnosti LiveAgent-om kako bi uštedjeli svoje operativne vremenske resurse. Kombinacija sve njihove komunikacije, uključujući kanale društvenih medija, chat uživo i obrasce za kontakt, od vitalnog je značaja za poboljšanje njihovog poslovanja. Uz to, divimo se njihovom naporu da ovaj svijet učine boljim!

Pojednostavite komunikaciju sa svojim dionicima

Nikada ne gubite trag svog prethodnog razgovora sa sadašnjim i potencijalnim dionicima. Zahvaljujući univerzalnoj pristigloj pošti i moćnom pretraživanju, možete pronaći točno pravu tiketu koja Vam treba. Započnite razgovor u chatu, nastavite u tiketu, pa čak i nazovite na kraju – sve na istom mjestu!

Person collecting multiple pieces of paper into one net
Woman responding to text while walking

Brže odgovorite na zahtjeve

Odmah potražite odgovore na svoja pitanja i odmah srušite jezičnu barijeru. Možete čak dobiti i prikaz tipkanja u stvarnom vremenu koji će Vam pomoći da pripremite prave odgovore u pravo vrijeme. Krećete li se često između mjesta? Nema problema, LiveAgent Vam nudi mobilne aplikacije da biste ostali u kontaktu gdje god se nalazili. Vaši će studenti biti šokirani Vašom brzinom! Znate: E=mc2!

Modernizirajte korisničku podršku

Uspostavite svoju instituciju kao modernu razmišljajuću, pristupačnu i pametnu organizaciju i izgradite korisnu internetsku prisutnost usmjerenu na kupca. Povežite se s potencijalnim učenicima i njihovim roditeljima ili privucite nove donatore pomoću chata uživo.

Right tools to increase sales

Sretni korisnici su najbolji korisnici

Nudimo recepcionarske usluge migracije iz većine popularnih help desk rješenja.

Kakve će koristi imati obrazovne i nevladine od primjene LiveAgent-a?

Povećano zadovoljstvo

Dajte svojim kupcima slobodu da Vas kontaktiraju na bilo kojem kanalu koji im se sviđa – bilo da se radi o chatu uživo, e-pošti, telefonu ili društvenim mrežama.

Poboljšana učinkovitost

Automatizirajte svakodnevne i ponavljajuće zadatke kako biste se mogli usredotočiti na njegovanje korisničkih odnosa.

Vodite primjerom

Postanite lider u industriji korisničkih usluga poboljšavajući korisničko zadovoljstvo, vrijeme odziva i produktivnost.

5 star rating

Najviši sigurnosni standardi

LiveAgent nudi najnovije sigurnosne standarde s najnovijim zahtjevima. Vaša je privatna komunikacija sigurna i šifrirana, nalazi se u EU, SAD ili Azijskim centrima podataka na temelju Vaših želja. LiveAgent je također u potpunosti usklađen s GDPR-om i slijedi najnovije i najbolje primjere iz prakse u SaaS industriji.

Učinkovito upravljanje resursima

Financijski i ljudski resursi jedan su od najvažnijih dijelova svake neprofitne organizacije. Nikada ne gubite vrijeme svojih volontera ili sudionika rukujući s nekoliko pretinaca e-pošte ili drugim kanalima i radije ga uložite u to da učinak Vaših projekata postane veći. Oslanjanje na LiveAgent može značajno poboljšati izvedbu i uspjeh vaše vizije.

Woman ordering at the table
Person holding a pen in the hand

Korisnička podrška je dostupna 24/7/365

Poslovni partneri i kupci žele odmah dobiti pristup informacijama o projektima, financijskom doprinosu ili utjecajima vaših aktivnosti, bez obzira na vrijeme, dan ili mjesto. Stvaranje jednostavnog, ali nevjerojatno vrijednog korisničkog portala s često postavljanim pitanjima, forumima zajednice ili nekoliko različitih kategorija i članaka može im pomoći da stalno dobivaju prave informacije. Ovo također štedi vrijeme Vaših agenata jer kupci imaju mogućnost samostalnog traženja odgovora.

Pogledajte zašto tvrtke odabiru LiveAgent

Najjeftinije rješenje za help desk

LiveAgent-ovi besplatni plan nudi besplatnu bazu znanja među ostalim značajkama. Uz plaćeni plan možete dobiti još više po razumnoj cijeni.

$9 mjesec

Small business

  • Neograničena povijest tiketa
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 mjesec

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 mjesec

Besplatno

  • 7 dana povijesti tiketa
  • 1 email adresa
  • 1 chat gumb
  • 1 contact form
Related Articles to Obrazovanje i nevladine organizacije
Naučite kako stvoriti predloške help desk obrazaca zahtjeva koje Vaši kupci mogu koristiti za prijavu poteškoća, programskih pogrešaka i praćenje svojih zahtjeva.

Predlošci obrazaca help desk zahtjeva

Otkrijte predloške obrazaca za help desk zahtjeve na LiveAgent-u! Pružite višekanalnu podršku i poboljšajte korisničko iskustvo kroz jednostavne i učinkovite obrasce. Naučite kako bolje razumjeti svoje kupce, sakupljati korisne uvide te unaprijediti produktivnost vaših agenata. Posjetite nas i isprobajte besplatno!

Liveagent je najpregledaniji i najbolje ocijenjen softver za pomoć korisnicima za mala i srednja poduzeća u 2019. Velika poduzeća često dobivaju svoj ROI od liveagenta pomoću značajke pregleda tipkanja u stvarnom vremenu.

Softver službe za pomoć poduzećima

Pridružite se uspješnim poduzećima koja koriste LiveAgent, najpregledaniji softver za pomoć malim i srednjim poduzećima. Ubrzajte podršku kupcima, povećajte zadovoljstvo i produktivnost uz besplatan probni period od 30 dana. Prilagodite nadzornu ploču, implementirajte proaktivnu komunikaciju i iskoristite napredne značajke za automatizaciju. Bez kreditne kartice, započnite svoju transformaciju danas!

Agenti iz službe za korisnike moraju imati čitav niz vještina kako bi mogli pružiti razinu usluge koju potrošači očekuju.

Vještine iz službe za korisnike

Otkrijte 10 ključnih vještina korisničke službe i zašto su meke vještine ključne za izvrsno korisničko iskustvo.

Uspostavite vašu online prisutnost i pretvorite vaše komunikacijske kanale u uslugu trenutne razmjene poruka s live chatom.

Live chat za obrazovne i nevladine organizacije

Otvorite vrata poboljšane komunikacije s korisnicima uz Live chat za obrazovne i nevladine organizacije. Otkrijte kako ovaj moćan alat može unaprijediti vašu marketinšku strategiju, povećati ROI i omogućiti učinkovito upravljanje računima. Iskoristite prednosti brze, efikasne i prilagodljive podrške kako biste povećali zadovoljstvo korisnika i stvorili dugoročne veze. Saznajte više i modernizirajte svoju korisničku službu već danas!

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Start Free Trial x