Pravi izbor za obrazovne i nevladine organizacije

Potpuno podesiv, fleksibilan & prilagodljiv Vašim potrebama.

✓ Bez naknade za postavljanje
✓ Korisnička služba 24/7
✓ Nije potrebna kreditna kartica
✓ Otkažite bilo kada

Započnite | 14 dana besplatno Pogledajte to na djelu

Koriste ga

30%

Ostvarite više prihoda

Stvorite nezaboravno korisničko iskustvo koje će povećati prihod.

97%

Povećajte zadovoljstvo

Oduševite svoje kupce munjevitim odgovorima.

16×

Povećajte korisničku vrijednost

Ostvarite veću prodaju održavajući svoje korisnike lojalnima Vašem brendu.

Home | Posao | Obrazovanje i nevladine organizacije

Softver za pomoć obrazovnim i nevladinim organizacijama

Usredotočite se na pozitivan utjecaj svoje institucije na društvo ili okoliš s LiveAgent-om, najpregledanijim i najbolje ocijenjenim softverom za pomoć za mala i srednja poduzeća u 2020. Ostanite bliži svojim partnerima i napravite promjenu zajedno.

Započnite besplatni probni period

7 or 30 days free trial Kreditna kartica nije potrebna

.ladesk.com

Pošaljite mi novosti o proizvodima i drugim promotivnim ponudama.

Kreirajte račun besplatno

Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.

Uštedite vrijeme uvođenjem automatizacije

Obrazovne i nevladine organizacije obično su zainteresirani za izgradnju snažnih osobnih odnosa , jer tu djeluju. Međutim, dobra je ideja da pokrivaju svoje osobne aktivnosti LiveAgent-om kako bi uštedjeli svoje operativne vremenske resurse. Kombinacija sve njihove komunikacije, uključujući kanale društvenih medija, chat uživo i obrasce za kontakt, od vitalnog je značaja za poboljšanje njihovog poslovanja. Uz to, divimo se njihovom naporu da ovaj svijet učine boljim!

Saznajte više

Pojednostavite komunikaciju sa svojim dionicima

Nikada ne gubite trag svog prethodnog razgovora sa sadašnjim i potencijalnim dionicima. Zahvaljujući univerzalnoj pristigloj pošti i moćnom pretraživanju, možete pronaći točno pravu tiketu koja Vam treba. Započnite razgovor u chatu, nastavite u tiketu, pa čak i nazovite na kraju – sve na istom mjestu!

Saznajte više

Brže odgovorite na zahtjeve

Odmah potražite odgovore na svoja pitanja i odmah srušite jezičnu barijeru. Možete čak dobiti i prikaz tipkanja u stvarnom vremenu koji će Vam pomoći da pripremite prave odgovore u pravo vrijeme. Krećete li se često između mjesta? Nema problema, LiveAgent Vam nudi mobilne aplikacije da biste ostali u kontaktu gdje god se nalazili. Vaši će studenti biti šokirani Vašom brzinom! Znate: E=mc2!

Saznajte više

Modernizirajte korisničku podršku

Uspostavite svoju instituciju kao modernu razmišljajuću, pristupačnu i pametnu organizaciju i izgradite korisnu internetsku prisutnost usmjerenu na kupca. Povežite se s potencijalnim učenicima i njihovim roditeljima ili privucite nove donatore pomoću chata uživo.

Saznajte više

Sretni korisnici su najbolji korisnici

Nudimo recepcionarske usluge migracije iz većine popularnih help desk rješenja.

Kakve će koristi imati obrazovne i nevladine od primjene LiveAgent-a?

Povećano zadovoljstvo

Dajte svojim kupcima slobodu da Vas kontaktiraju na bilo kojem kanalu koji im se sviđa – bilo da se radi o chatu uživo, e-pošti, telefonu ili društvenim mrežama.

Poboljšana učinkovitost

Automatizirajte svakodnevne i ponavljajuće zadatke kako biste se mogli usredotočiti na njegovanje korisničkih odnosa.

Vodite primjerom

Postanite lider u industriji korisničkih usluga poboljšavajući korisničko zadovoljstvo, vrijeme odziva i produktivnost.

Najviši sigurnosni standardi

LiveAgent nudi najnovije sigurnosne standarde s najnovijim zahtjevima. Vaša je privatna komunikacija sigurna i šifrirana, nalazi se u EU, SAD ili Azijskim centrima podataka na temelju Vaših želja. LiveAgent je također u potpunosti usklađen s GDPR-om i slijedi najnovije i najbolje primjere iz prakse u SaaS industriji.

Saznajte više

Učinkovito upravljanje resursima

Financijski i ljudski resursi jedan su od najvažnijih dijelova svake neprofitne organizacije. Nikada ne gubite vrijeme svojih volontera ili sudionika rukujući s nekoliko pretinaca e-pošte ili drugim kanalima i radije ga uložite u to da učinak Vaših projekata postane veći. Oslanjanje na LiveAgent može značajno poboljšati izvedbu i uspjeh vaše vizije.

Korisnička podrška je dostupna 24/7/365

Poslovni partneri i kupci žele odmah dobiti pristup informacijama o projektima, financijskom doprinosu ili utjecajima vaših aktivnosti, bez obzira na vrijeme, dan ili mjesto. Stvaranje jednostavnog, ali nevjerojatno vrijednog korisničkog portala s često postavljanim pitanjima, forumima zajednice ili nekoliko različitih kategorija i članaka može im pomoći da stalno dobivaju prave informacije. Ovo također štedi vrijeme Vaših agenata jer kupci imaju mogućnost samostalnog traženja odgovora.

Saznajte više

Pogledajte zašto tvrtke odabiru LiveAgent

“Tako je bogat funkcijama i nadmašio je moju petogodišnju pretplatu na zendesk. Stoga sam se prebacio. Vrlo dobra vrijednost za mene kao vlasnika male tvrtke.” Albert
Prvo sam isprobao Zendesk, ali nakon višesatne konfiguracije i razumijevanja modela cijena shvatio sam da to nije za mene. Umjesto toga počeo sam koristiti LiveAgent i moram reći da sam zasad vrlo zadovoljan. Sustav je dobio točno onu količinu konfiguracije koju želim i još nisam pronašao nešto što nije moguće učiniti. Sama podrška je sjajna i obično će na Vaša pitanja odgovoriti u nekoliko minuta.”Erik
“Prešli smo na LiveAgent iz ZenDesk-a … i više se nećemo vratiti … Nevjerojatno pristupačna cijena i uvijek korisni tim za podršku koji su nam spremni pomoći 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Drugo, napredna razina automatizacije koja je doslovno zamijenila našu potrebu za Zapier-om jer postoji dobra količina integracija. Osim toga, oni također daju toliko zamjenskih e-adresa da bi se sve to vrlo lako povezalo.” Aaron
“Mi i naši klijenti neprestano smo imali problema sa ZenDeskom, ali nakon razmatranja različitih opcija, izabrali smo LiveAgent na temelju korisničkih recenzija i njegove cijene.” Adam
“Godinama sam koristio ZenDesk i bio sam umoran od ovih e-adresa u stilu tikete i da ne mogu priložiti datoteke svojim e-porukama, već samo slati veze. Ono što mi se sviđa u LiveAgentu: šalje e-poštu (ne tikete), mogu priložiti datoteke, organizirati protok e-pošte lakše nego u ZenDesk-u, mogu ćaskati i upravljati e-poštom iz istog prozora. Također, LiveAgent podržava proračunske tablice u svojim e-porukama i ima sjajan tim za podršku. Vlad
“Prešli smo na ovaj sustav nakon mnogo godina korištenja ZenDesk-a. Funkcionalnost je sjajna: obrasci za kontakt, chat uživo, baze podataka, integracija s društvenim mrežama – sve u jednoj usluzi i svi su ti moduli dobro osmišljeni i kompetentno međusobno komuniciraju. Svidjelo mi se što usluga stabilno radi čak i na mobilnim platformama (nakon ZenDesk-a ovo nam je ogroman plus).” Olga
“Isprobao sam razna rješenja, uključujući Zendesk, Freshdesk i još mnogo toga. Zatim sam pronašao LiveAgent. Izvrstan alat, dobra vrijednost za novac, jednostavna uporaba, velika podrška i pomoć pri implementaciji. I sada je, nakon nekoliko godina korištenja, i dalje najbolji izbor za alat za podršku koji smo mogli učiniti. ” Michal
“I ranije sam koristio mnoge druge sustave za pomoć, kao što su LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent ih je pobijedio u svakom pogledu zbog cijene, značajki, korisničke podrške i značajki za mobilni telefon.” Harrison