Potpuno podesiv, fleksibilan & prilagodljiv Vašim potrebama.
- ✓ Bez naknade za postavljanje
- ✓ Korisnička služba 24/7
- ✓ Nije potrebna kreditna kartica
- ✓ Otkažite bilo kada
Koriste ga
30%
Ostvarite više prihoda
Stvorite nezaboravno korisničko iskustvo koje će povećati prihod.
97%
Povećajte zadovoljstvo
Oduševite svoje kupce munjevitim odgovorima.
16×
Povećajte korisničku vrijednost
Ostvarite veću prodaju održavajući svoje korisnike lojalnima Vašem brendu.
Softver službe za pomoć agencijama
Privucite pažnju svog klijenta dramatičnim smanjenjem njegovih operativnih zadataka pomoću LiveAgent-a, najpregledanijeg i najbolje ocijenjenog softvera za pomoć malim i srednjim poduzećima u 2019. Budite bliže svojim korisnicima i pomozite im da rastu brže sa LiveAgent-om.
Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
Proširivanje bez problema
Agencije za marketing, HR ili web razvoj obično su one koje se najviše šire po Internetu. Stoga je vrlo lako izračunati ROI iz pojednostavljenog softverskog rješenja za korisničku podršku. Agencije u velikoj mjeri koriste LiveAgent za razvoj vlastitog poslovanja, što čini vrlo jednostavnim i brzim odgovaranjem na prijedloge prijedloga. Također ga koriste za svoje klijente, a prema našem iskustvu zadovoljni su koliko brzo se LiveAgent može implementirati.
Koristite chat uživo
Live chat se često smatrao samo velikim tvrtkama s puno zahtjeva. Ne više. Živimo u eri u kojoj svi odmah traže odgovore i gdje primjena softvera za chat uživo može Vašu tvrtku učiniti uspješnom.
Spojite svoje kontaktne točke
Podignite ruku ako Vam se sviđa Gmail. Ha, sve ruke gore? Pa, napravite malo prostora za univerzalnu ulaznu poštu tvrtke LiveAgent i otkrijte snagu centraliziranog čvorišta za Vašu komunikaciju. Sve je uredno sortirano po prioritetu s vlastitim ID-om i dodatnim podacima o korisniku. Pa, tko voli univerzalnu ulaznu poštu?
Sretni kupci su najbolji kupci
Nudimo recepcionarske usluge migracije iz većine popularnih help desk rješenja.
Kakvu će korist imati Vaša agencija od primjene LiveAgent-a?
Organizirajte upite kupaca
Organizirajte svoju univerzalnu ulaznu poštu automatskim usmjeravanjem upita kupaca prema odgovarajućim odjelima i agentima.
Uštedite vrijeme i novac
Uštedite vrijeme i novac smanjivanjem broja alata koje koristite za pružanje izvrsne korisničke usluge.
Neka zadovoljstvo bude visoko
Osigurajte da su Vaši kupci zadovoljni Vašom uslugom redovitim analizama ocjena učinka agenta.
Pripazite na više klijenata
LiveAgent često koriste agencijske tvrtke koje upravljaju svojim klijentima s ugrađenim odjelima, te one koje vole koristiti rješenja za klijente. Implementacija višekanalnog rješenja pomaže klijentima da smanje širenje podataka na internetu, pazeći tako da ostanu u kontroli iznad svih zahtjeva & prošlim razgovorima sa svojim kupcima i potencijalnim klijentima.
Uštedite vrijeme rada na ponavljajućim zadacima
Nema više ručnog rada i odvojenih komunikacijskih kanala zbog čega je teško biti u toku sa zahtjevima i dnevnim administrativnim zadacima. Bez obzira želite li koristiti LiveAgent za vlastitu komunikaciju s klijentima ili ga implementirati za njih, riješit ćete se uobičajenog problema operativnog preopterećenja uzrokovanog rutinskim operativnim zadacima. Riješite ove probleme pomoćusloženog help desk rješenja s chatom uživo, korisničkim portalom, forumima ili naprednim tiketnim sustavom.
Povećajte svoju dostupnost
Zamislite da nudite veću dostupnost uz manje utrošenog vremena. Sve je to sada moguće s implementacijom LiveAgent-a u procese Vaših klijenata. Optimizirajte tijek rada iskorištavanjem snage univerzalne ulazne pošte, kombinirajući nekoliko komunikacijskih kanala i primjenjujući napredne automatizacije. Pravi softver za višekanalni help desk pružit će Vam u prosjeku još 15 sati tjedno koje možete iskoristiti za fokusiranje na nove klijente i njihove potrebe.
Najjeftinije rješenje za korisničku službu
Besplatni LiveAgent plan nudi besplatnu bazu znanja među ostalim značajkama. Uz plaćeni plan možete dobiti još više po razumnoj cijeni.
Small business
- Neograničena povijest tiketa
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Besplatno
- 7 dana povijesti tiketa
- 1 email adresa
- 1 chat gumb
- 1 contact form
Bit ćete u dobrim rukama!
Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!
FAQ
Što je agent službe za pomoć?
Agent službe za pomoć je osoba koja obrađuje zahtjeve za korisničku službu i pruža im podršku.
Zahvaljujemo vam na registraciji na LiveAgent.
Poslati ćemo vam poruku na vašu e-mail adresu koja sadrži vaše podatke za prijavu čim vaš račun bude instaliran.
Ukoliko pričekate ovdje nekoliko minuta, čim instalacija završi moći će te pristupiti vašem računu izravno odavde.
Kada proces bude gotov, poslati ćemo vam vaše podatke za prijavu u inbox.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma