Helpdesk softver za e-commerce i uslužnu industriju
Pojačajte svoju e-commerce s LiveAgent-ovim vrhunskim helpdesk softverom. Pojednostavnite podršku, poboljšajte lojalnost i smanjite napuštanje košarice. Pokušaj...
2 min čitanja
Pravi izbor za samostalni posao
Potpuno skalabilan, prilagodljiv i prilagodljiv vašim potrebama.
Bez naknade za postavljanje
Korisničke usluge 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkaži bilo kada
30%
Generirajte više prihoda
Kreirajte nezaboravna iskustva s kupcima koja povećavaju prihode.
16x
Povećajte vrijednost kupca
Prodajte više zadržavanjem lojalnosti kupaca vašoj marki.
97%
Poboljšajte zadovoljstvo
Oduševite svoje kupce munjasto brzim odgovorima.
Iskoristite višekanalni servis za korisnike
Pojedinci mogu najviše koristiti ugrađeni sustav tiketa unutar LiveAgent, koji u potpunosti zamjenjuje način na koji upravljaju svojom e-poštom. Potpuna kontrola nad poviješću e-pošte, neograničeno pohranište i stotine drugih značajki kao što su pravila i automatizacija koja vam čini život lakšim. Ne zaboravite, vrijeme je novac.
Imajte najbolji pregled svoje komunikacije
S pojednostavljenom komunikacijom na jednom mjestu, vrlo je lako provjeriti prethodnu povijest razgovora. Ne sjećate se koja je bila adresa ili dogovoreni uvjeti? Nije važno! S LiveAgent, jasno možete vidjeti sve informacije iz prošlosti.
Organizirajte svoje profesionalne i privatne projekte
Nikada više ne tražite stare e-poruke. Freelanceri mogu iskoristiti kompleksnost LiveAgent nadzornih ploča za odvojene projekte/klijente, portal za korisnike za informacije o svojim uslugama i live chat softver za izravne upite. Ne trebali biste trošiti bezbroj sati na komunikaciju, trebali biste je trošiti na sate koje fakturirate.
Nagrade
Zadovoljni kupci su najbolji kupci
Nudimo usluge koncijerž migracije s većine popularnih help desk rješenja.
Prednosti
Kako će vaš freelance posao koristiti LiveAgent?
- Pojednostavnite poruke
Pojednostavnite sve svoje zahtjeve za podršku iz e-pošte, društvenih mreža, telefona i live chata u jednu prijemnu kutiju i upravljajte svakim upitom s lakoćom.
- Prioritizirajte svoj rad
Delegirajte dosadne i repetitivne zadatke vašem help desk softveru kako bi se vaši agenti mogli fokusirati na njegovanje odnosa s kupcima.
- Korisničke usluge 24/7
Smanjite broj dolaznih zahtjeva za podršku pružanjem sveobuhvatnog portala za samoposlugu koji je dostupan 24/7/365.
Omni-kanalni help desk softver
Iskoristite nativni višekanalni pristup LiveAgent, pružite odličnu korisničku uslugu na svim glavnim kanalima komunikacije i automatizirajte svoje repetitivne zadatke. Nikada ne izgubite e-poštu ili zaboravite odgovoriti. Kreirajte profile kupaca i prikupljajte dodatne informacije o svojim klijentima izravno u LiveAgent.
Zatvorite više poslova u stvarnom vremenu
Zaboravite na integraciju softvera live chata treće strane s vašim LiveAgent help desksom. Live chat je nativni dio LiveAgent s naprednim značajkama automatizacije kao što su obrasci prije chata i uključuje i privitke, ankete zadovoljstva i potpunu prilagodbu. Kreirajte jedinstveni izgled na osnovu svojih preferencija i jezika dizajna.
Ostanite u kontaktu čak i na putu
Trošite li puno vremena daleko od računala i trebate biti u toku s komunikacijom s kupcima na putu? LiveAgent nudi nativne aplikacije za iOS i Android uređaje.
Cijene
Transparentne i pristupačne cijene
Dobijte naše profesionalno help desk rješenje po fiksnoj mjesečnoj cijeni, bez skrivenih naknada ili dugoročnih obveza. Prijavite se za 30-dnevnu besplatnu probnu verziju kako biste dobili potpun pristup svim dostupnim značajkama. Što čekate? Počnite povećavati brzinu odgovora danas!
Starter
Po agentu · do 5 agenata
E-pošta, chat i AI za mali tim koji tek počinje.
$19
/agent/mj.
$19
Mjesečni obračun · otkažite bilo kada
$15 uz godišnji obračun · uštedite 21%
Koliko dobivate
AI agenti
1
Odjeli
10
Računi e-pošte
3
Gumbi za live chat
2
Uključeno
Tiketi iz e-pošte i kontakt obrasci
Live chat i chatbot
Baza znanja
Sve AI značajke
Jedinstvena prijava (SSO)
Bez društvenih mreža, call centra i izvještaja
Team
Po agentu · do 15 agenata
Svi kanali, call centar i AI za tim u rastu.
$35
/agent/mj.
$35
Mjesečni obračun · otkažite bilo kada
$29 uz godišnji obračun · uštedite 17%
Koliko dobivate
AI agenti
5
Odjeli
20
Računi e-pošte
10
Gumbi za live chat
5
Uključeno
Sve iz plana Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Call centar
Izvještaji, CSAT ankete i praćenje vremena
SLA pravila i prilagođene uloge
NAJPOPULARNIJI
Business
Po agentu · tim bilo koje veličine
Više AI agenata, odjela i računa e-pošte, plus MCP.
$59
/agent/mj.
$59
Mjesečni obračun · otkažite bilo kada
$49 uz godišnji obračun · uštedite 17%
Koliko dobivate
AI agenti
50
Odjeli
150
Računi e-pošte
150
Gumbi za live chat
50
Uključeno
Sve iz plana Team
MCP server: povežite vlastite AI alate s LiveAgentom
Uklanjanje LiveAgent brendinga
Dnevnik revizije i uloge u odjelima
Saznajte više
Help Desk Software za Agencije - LiveAgent
Značajno smanjite operativne zadatke s LiveAgent-om, najcjenjenijim help desk softverom za MSP-e u 2025. Privucite pažnju svojih klijenata!
4 min čitanja
Helpdesk softver za maloprodajnu industriju
Povećajte prodaju i zadovoljstvo kupaca s LiveAgent helpdesk softverom za maloprodajnu industriju. Komunicirajte s kupcima putem društvenih mreža, live chata i ...
2 min čitanja