Tražite bolji softver za korisničku službu?

LiveAgent je najviše puta ocjenjivan i najbolje ocijenjen SMB softver za korisničku podršku u 2019. Budite blizu vašim klijentima i pomozite im brže uz LiveAgent.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

3 razloga zašto kompanije za razvoj softvera biraju LiveAgent

Osnažite svoje korisnike sa samoposlužnim opcijama kreirajući sveobuhvatne baze znanja pune članaka, vodiča, foruma i najčešćih pitanja.

Vodite svoje potencijalne klijente kroz sales funnel odgovarajući na sva njihova pitanja u realnom vremenu.

Iskoristite prednost naših sandučića za povratne informacije i prijedloge i nađite točno što vaši klijenti žele i očekuju od vas.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo
focus on needs - illustration

Fokusirajte se na potrebe

Različiti klijenti imaju različite potrebe i trebate se fokusirati na sve njih. Zahvaljujući sposobnostima višekanalnog softvera korisničke podrške, možete ostati u kontaktu s njima na različitim nivoima – bilo to društvene mreže, pozivi, emailovi ili live chat u realnom vremenu. Nebitno odakle vaši klijenti dolaze, vi ćete uvijek biti tu za njih.

Kreirajte baze znanja

Baza znanja i portal za podršku su prvo mjesto koje će većina vaših klijenata pogledati u potrazi za odgovorima. Robusne mogućnosti LiveAgent-a vam daju dovoljno moći za napraviti dio za najčešća pitanja, napisati članke o samoposlužnoj pomoći ili napraviti više kategorija u ovisnosti od vašeg poslovanja.

create the knowledge base - illustration
complete the sales funnel - illustration

Završite sales funnel

Neki od vaših budućih klijenata mogu stupiti u kontakt s vama putem live chata, gdje im možete dati brze odgovore. Poslije vas mogu kontaktirati putem emaila i na kraju, ali ne manje važno, nazvati vas. Imate sve dostupne informacije u univerzalnoj ulaznoj pošti, tako da možete ispratiti sve njihove potrebe i zahtjeve. Nije loše, je li tako?

Više od 21.000 kompanija ne može biti u krivu

Pogledajte naše priče i svjedočanstva o uspjehu i otkrijte pozitivni utjecaj implementacije softvera korisničke podrške u softversku industriju

Bit ćete u dobrim rukama!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna
Related Articles to Softver i internet
Želite li prijeći s Helpshifta na drugi softver za pružanje korisničke podrške? Pogledajte LiveAgent i saznajte da li je pravi izbor za Vas.

Tražite li alternativu za Helpshift?

LiveAgent je alat za komunikaciju s klijentima koji je pohvaljen od strane mnogih korisnika zbog ubrzavanja komunikacije, poboljšanja korisničke službe te stimuliranja agenata za pružanje bolje i brže podrške. Korisnici su također izrazili zadovoljstvo cijenom i funkcionalnošću LiveAgent-a, uz porast stope konverzije i zadovoljstva korisnika. Mnogi korisnici preporučuju LiveAgent kao vrlo dobro rješenje za podršku, komunikaciju i povećanje prodaje.

Tražite li bolju alternativu za LivePerson? Vidite LiveAgent, nagrađivani višekanalni softver službe za pomoć.

Tražite li boljualternativu za LivePerson?

Kupcima se može povećati zadovoljstvo korištenjem sjajnih ljudi i izvrsnog softvera te pravim alatima. LiveAgent nudi različite opcije za pružanje korisničke podrške, uključujući chat uživo, e-poštu, pozivanje centra i društvene mreže, a sve se to može pratiti putem pouzdanog sustava ticketa. Korisnici se mogu povezati sa svojim kupcima ili potencijalnim klijentima putem njihovih omiljenih kanala. LiveAgent je dostupan za prodajni tim ili agent za podršku.

Tražite li odličan softver korisničke podrške za vaše marketinško i telekomunikacijsko poslovanje? Vaša potraga je gotova, pogledajte što LiveAgent nudi.

Softver korisničke podrške za marketinšku industriju

Ključ uloge u marketinškom odjelu su zagovaranje brenda i briga o potencijalnim klijentima. Pružite različite načine da klijenti kontaktiraju, ne samo običnu email. LiveAgent za marketinške predvodnike omogućuje povezivanje s klijentima. Više od 21.000 kompanija ima pozitivan utjecaj implementacije softvera korisničke podrške na marketing i telekomunikaciju. Huawei, BMW, Yamaha i 02 koriste LiveAgent. Besplatno isprobajte bez kreditne kartice.

Liveagent je vrhunsko višekanalno rješenje za vašu tvrtku. Iskoristite 175+ funkcionalnosti i 40+ integracija te sjajne alate već danas.

Tražite alternativu za Customerly?

LiveAgent je sve popularniji među tvrtkama zbog svoje pristupačne cijene, napredne automatizacije i mogućnosti integracije. Mnogi korisnici prelaze na LiveAgent nakon iskustva s drugim rješenjima poput Zendesk ili Freshdesk. LiveAgent nudi alat za podršku koji je jednostavan za korištenje, podržava e-poštu, datoteke, chat uživo i proračunske tablice te ima sjajan tim za podršku.

Izvrsna korisnička usluga započinje usporedbom određenih help desk softvera. Isprobajte LiveAgent s 14-dnevnim besplatnim probnim razdobljem. Izgradite odnose i povećajte prodaju.

Uspoređujete help desk softver alternative?

LiveAgent se preporučuje kao najbolja alternativa na tržištu help desk softvera. Pruža više od 175 značajki, uključujući e-mail ticketing, chat uživo, pozivni centar, podršku putem društvenih mreža i još mnogo toga. Također, nudi besplatni probni period od 7 ili 30 dana, ovisno o e-mail adresi koju koristite. Besplatno je, a postavljanje traje samo do 5 minuta.

Saznajte kako pružiti najbolju korisničku podršku za vaše buduće potrošače online. LiveAgent vam može pokazati kako.

Softver korisničke podrške za E-commerce industriju

LiveAgent je softver korisničke podrške za E-commerce industriju koji je najviše puta recenziran i najbolje ocijenjen SMB softver korisničke službe u 2019. Nudi besplatni probni period od 7 ili 30 dana te kreiranje računa bez kreditne kartice. Može se koristiti ime poduzeća ili tima za LiveAgent poddomenu. Registracijom se prihvaćaju uvjeti korištenja i Politika privatnosti. Također, mogu se primati novosti i drugi promotivne ponude.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo