Otkrijte kako LiveAgent poboljšava vaše računovodstveno i pravno poslovanje.
- ✓ Bez troškova postavljanja
- ✓ Korisnička služba 24/7
Koriste ga
4×
Poboljšajte zastupništvo
Kreirajte pozitivno CX o kojem će vaši klijenti pričati.
24%
Srežite vrijeme odgovora
Poboljšajte stopu prvog odgovora s automatskim usmjeravanjem tiketa
37%
Smanjite količinu tiketa
Smanjite navalu tiketa podrške s bazom znanja
Softver korisničke podrške za računovodstvo i pravo
Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
Smanjite troškove
Uštedite vrijeme i novac minimizirajući broj alata koje koristite za pružanje odlične korisničke usluge.
Postignite visok povrat investicije
Konvertirajte kvalitetne potencijalne klijente u mušterije i generirajte više od 500% prihoda koji uložite.
Zaštitite važne podatke
Zaštitite podatke vaših klijenata uz najsuvremenije sigurnosne mjere koje uključuju HTTPS enkripciju, DDoS mitigaciju i više.
Ubrzajte rješavanje korisničkih zahtjeva
Klijenti žele pristup informacijama odmah i odgovore na pitanja što je prije moguće. Implementacijom live chata u realnom vremenu na vašu web stranicu možete im pružiti munjevito brze odgovore, povećati njihovu vjernost vašoj kompaniji i povećati zadovoljstvo korisnika. Pošto je vrijeme novac i sve se vrti oko novca, zašto čekati?
Zaključite više poslova u realnom vremenu
Sa svom komunikacijom preusmjerenom na jedno mjesto, lako je provjeriti prošlost konverzacije. Ne sjećate se adrese ili dogovorenih uvjeta? Nema veze. Uz LiveAgent možete jasno vidjeti sve prethodne informacije.
Organizirajte svoje projekte
Nikad više ne pretražujte svoje stare mailove. Možete iskoristiti složenost LiveAgent upravljačkih ploča za različite projekte/klijente, korisnički portal za informacije o njihovim uslugama i live chat softver za direktne upite. Ne trebate trošiti sate i sate na komunikacijske probleme, već na vaš posao.
Srežite troškove
Budimo realni. Svaka kompanija želi imati minimalne troškove i maksimalni prihod na saldu. S live chatom u realnom vremenu vaš predstavnik korisničke podrške može rješavati 3 chata u isto vrijeme, što je puno efikasnije. LiveAgent za računovodstvo vam pomaže optimizirati troškove.
Izaberite pobjednički povrat ulaganja
Investiranje novca u nešto nepoznato može biti zastrašujuće iskustvo za neke kompanije. Izračun iznosa eura/dolara i odlučivanje gdje ih investirati je prava borba. Sa svojim Sve-uključeno planom, LiveAgent je jedna od najsigurnijih investicija za vas. Ne samo da će vam donijeti sretne klijente, nego će i povećati prihod, dotok novca i vaš udio na tržištu. Računajte na LiveAgent.
Povećajte svoj prihod
Održavanje klijenata sretnima i zadovoljnima bi trebala biti osnova poslovanja. Sretni klijenti šire vijesti naokolo, bilo po digitalnom svijetu ili offline, kolegama i prijateljima. Jedan od načina za to postići je dostavljanje korisničke podrške za čistu peticu. U svojoj osnovi, LiveAgent je napravljen za klijente. Kombinirajte to dvoje i vidjet ćete pozitivan utjecaj na vaše poslovanje.
Više od 21.000 kompanija ne može biti u krivu
Pogledajte naše priče i svjedočanstva o uspjehu i otkrijte pozitivni utjecaj implementacije softvera korisničke podrške na računovodstvenu i pravnu industriju.
Volimo cijene i podršku pruženu od strane LiveAgent-a.
Kako je broj klijenata i emaila za podršku rastao, prebacili smo se s Gmaila na Zendesk Support. Ali ubrzo smo shvatili da im treba vraški puno vremena za popraviti probleme i ponekad je to eskaliralo sve do rukovoditelja druge razine. Čak i nakon dosta uloženog vremena, novca i truda, ako vam alati nisu korisni, bolje se prebaciti na nove. To smo i uradili. Volimo cijene i podršku pruženu od strane LiveAgent-a.
Sumeet Mahendra, RTIwala Services
Uštedite više uz LiveAgent
Analizirajte i usporedite LiveAgent s različitim rješenjima za korisničku podršku i izaberite ono s najvažnijim značajkama za vašu industriju i najboljom cijenom.
Bit ćete u dobrim rukama!
Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!
FAQ
Zašto bi računovodstvena i pravna industrija trebala imati softver za korisničku službu?
Softver za korisničku službu vam može pomoći upoznati vaše klijente bolje nadziranjem njihovih interakcija s vašom kompanijom. To olakšava razumijevanje vaše baze klijenata i izgradnju strategije za poslovanje s njima. To vodi do bolje korisničke službe i boljeg korisničkog iskustva
Zašto izabrati LiveAgent?
Softver za korisničku podršku, kao što je LiveAgent, može pomoći računovodstvenoj i pravnoj industriji da postane brža i efikasnija kada su u pitanju upiti korisničke službe.
Kako računovodstvena i pravna industrija može imati koristi od LiveAgent-a?
Računovodstvena i pravna industrija može imati koristi od LiveAgent-a uštedom vremena, poboljšanjem zadovoljstva klijenata, korisničkog iskustva i prihoda.
Tražite li alternativu za Helpshift?
LiveAgent je alat za komunikaciju s klijentima koji je pohvaljen od strane mnogih korisnika zbog ubrzavanja komunikacije, poboljšanja korisničke službe te stimuliranja agenata za pružanje bolje i brže podrške. Korisnici su također izrazili zadovoljstvo cijenom i funkcionalnošću LiveAgent-a, uz porast stope konverzije i zadovoljstva korisnika. Mnogi korisnici preporučuju LiveAgent kao vrlo dobro rješenje za podršku, komunikaciju i povećanje prodaje.
Tražite li boljualternativu za LivePerson?
Kupcima se može povećati zadovoljstvo korištenjem sjajnih ljudi i izvrsnog softvera te pravim alatima. LiveAgent nudi različite opcije za pružanje korisničke podrške, uključujući chat uživo, e-poštu, pozivanje centra i društvene mreže, a sve se to može pratiti putem pouzdanog sustava ticketa. Korisnici se mogu povezati sa svojim kupcima ili potencijalnim klijentima putem njihovih omiljenih kanala. LiveAgent je dostupan za prodajni tim ili agent za podršku.
LiveAgent je alat za komunikaciju s klijentima koji povećava zadovoljstvo korisnika i prodaju. Korisnici imaju pozitivno iskustvo s podrškom i vremena odziva se poboljšalo za 60%. Stopa konverzije kupaca je porasla za 325% nakon aktivne upotrebe LiveAgent-a. Alat se jednostavno koristi i poboljšava produktivnost. Preporučuje se svakome tko želi da njegova služba za korisnike bude bolja i učinkovitija.
Povećajte angažman s LiveAgent-om
Softver za pametno angažiranje kupaca može vam pomoći da postavite bazu znanja na vašoj stranici i pružite 24/7 podršku svojim klijentima. Izuzetno je važno da damo korisnicima platformu za davanje povratnih informacija kako bismo povećali njihov angažman. Softver za korisnički portal može vam pomoći da dobijete prijedloge i prirodne uvide koji će poboljšati vaše usluge i proizvode.
Trebate poboljšati svoju korisničku službu?
Tekst opisuje važnost kvalitetne korisničke usluge na društvenim medijima i preporučuje softver LiveAgent kao rješenje. Daje savjete za uspješnu korisničku službu i naglašava prednosti automizacije procesa podrške. Proaktivni predlošci za chat i izvanredna korisnička podrška također su navedeni kao ključni za uspjeh poslovanja. Implementacija LiveAgent-a može povećati zadovoljstvo klijenata i poboljšati tržišni imidž tvrtke.
Korisnici su isprobali razne platforme za podršku poput Zendesk, Freshdesk, i LiveZilla te zaključili da najbolje rješenje nudi LiveAgent zbog njegovih dobro osmišljenih modula, mobilne podrške, pristupačnosti, velike podrške, i značajki. Iako je Zendesk popularan, Live Agent nudi bolju funkcionalnost i podršku za korisnike, uz pristupačnu cijenu i neograničen broj zamjenskih e-adresa.
Zahvaljujemo vam na registraciji na LiveAgent.
Poslati ćemo vam poruku na vašu e-mail adresu koja sadrži vaše podatke za prijavu čim vaš račun bude instaliran.
Ukoliko pričekate ovdje nekoliko minuta, čim instalacija završi moći će te pristupiti vašem računu izravno odavde.
Kada proces bude gotov, poslati ćemo vam vaše podatke za prijavu u inbox.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma