Helpdesk softver za e-commerce i uslužnu industriju
Pojačajte svoju e-commerce s LiveAgent-ovim vrhunskim helpdesk softverom. Pojednostavnite podršku, poboljšajte lojalnost i smanjite napuštanje košarice. Pokušaj...
3 min čitanja
Vrijedan u svakoj industriji
Otkrijte kako LiveAgent poboljšava vaše računovodstveno i pravno poslovanje.
Bez naknade za aktivaciju
24/7 korisnička podrška
4×
Povećajte preporuke
Stvorite pozitivno korisničko iskustvo o kojem će vaši klijenti pričati.
24%
Smanjite vrijeme odgovora
Poboljšajte brzinu prvog odgovora automatiziranim usmjeravanjem tiketa.
37%
Smanjite broj tiketa
Smanjite priljev zahtjeva za podršku korištenjem baze znanja.
- Smanjite troškove
Uštedite vrijeme i novac minimiziranjem broja alata koje koristite za pružanje izvrsne korisničke podrške.
- Ostvarite visok povrat ulaganja
Pretvorite kvalitetne upite u plaćajuće klijente i generirajte više od 500% prihoda uloženih sredstava.
- Zaštitite važne podatke
Očuvajte sigurnost podataka svojih klijenata uz najsuvremenije sigurnosne mjere uključujući HTTPS enkripciju, DDoS zaštitu i još mnogo toga.
Ubrzajte rješavanje zahtjeva klijenata
Klijenti žele imati pristup informacijama odmah i žele da na njihova pitanja dobiju odgovore što je prije moguće. Implementacijom chata uživo u stvarnom vremenu na vašu web stranicu možete im pružiti brze odgovore, povećati njihovu lojalnost vašem poslovanju i podići zadovoljstvo korisnika. Budući da je vrijeme novac i sve se vrti oko novca, zašto čekati?
Zatvorite više poslova u stvarnom vremenu
Uz objedinjenu komunikaciju na jednom mjestu, vrlo je jednostavno provjeriti prethodnu povijest razgovora. Ne sjećate se adrese ili dogovorenih uvjeta? Nema problema! S LiveAgentom jasno vidite sve informacije iz prošlih razgovora.
Organizirajte svoje projekte
Nikada više ne tražite stare e-mailove. Možete koristiti složenost LiveAgent nadzornih ploča za odvojene projekte/klijente, korisnički portal za informacije o njihovim uslugama i chat uživo za izravne upite. Ne biste trebali provoditi beskonačne sate na komunikaciju, već na sate koje naplaćujete.
Smanjite troškove
Budimo iskreni. Svaka tvrtka želi zadržati troškove što je moguće nižima i ostvariti najveći prihod u bilanci. Uz chat uživo u stvarnom vremenu, vaši predstavnici korisničke podrške mogu istovremeno voditi 3 razgovora, što je isplativije. LiveAgent za računovodstvenu industriju pomaže vam optimizirati vaše troškove.
Osigurajte rast povrata ulaganja
Ulaganje u nešto novo može biti zastrašujuće za neke tvrtke. Izračunavanje iznosa eura/dolara i odlučivanje gdje ih uložiti pravi je izazov. LiveAgent sa svojim All-Inclusive paketom jedno je od najsigurnijih ulaganja za vas. Ne samo da će donijeti zadovoljne korisnike, već će povećati i vaš prihod, novčani tok i tržišni udio. Računajte na LiveAgent.
Preko 21.000 poduzeća ne može biti u krivu
Pogledajte naše uspješne priče i izjave te otkrijte pozitivan utjecaj implementacije helpdesk softvera na računovodstvenu i pravnu industriju
Lider u softveru help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Saznajte više
Softver za pomoć korisnicima za industriju softvera i interneta
Poboljšajte svoj softverski posao s LiveAgent-om, vodećim rješenjem za help desk s 24/7 korisničkom službom bez naknade za postavljanje. Započnite besplatnu pro...
3 min čitanja
Helpdesk softver za maloprodajnu industriju
Povećajte prodaju i zadovoljstvo kupaca s LiveAgent helpdesk softverom za maloprodajnu industriju. Komunicirajte s kupcima putem društvenih mreža, live chata i ...
2 min čitanja
