Vrijedan u svakoj industriji

Otkrijte kako LiveAgent poboljšava vaše računovodstveno i pravno poslovanje.

  • ✓ Bez troškova postavljanja
  • ✓ Korisnička služba 24/7
Koriste ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Poboljšajte zastupništvo

Kreirajte pozitivno CX o kojem će vaši klijenti pričati.

24%

Srežite vrijeme odgovora

Poboljšajte stopu prvog odgovora s automatskim usmjeravanjem tiketa

37%

Smanjite količinu tiketa

Smanjite navalu tiketa podrške s bazom znanja

Industry background

Softver korisničke podrške za računovodstvo i pravo

Računajte na LiveAgent i povisite vrijednost svoje imovine. LiveAgent je najviše puta ocijenjen i najbolje ocijenjen SMB softver korisničke podrške u 2019. Ostanite bliski sa svojim klijentima i pomozite im brže uz LiveAgent.
  • Category leaders badge for 2022 from GetApp

Smanjite troškove

Uštedite vrijeme i novac minimizirajući broj alata koje koristite za pružanje odlične korisničke usluge.

Postignite visok povrat investicije

Konvertirajte kvalitetne potencijalne klijente u mušterije i generirajte više od 500% prihoda koji uložite.

Zaštitite važne podatke

Zaštitite podatke vaših klijenata uz najsuvremenije sigurnosne mjere koje uključuju HTTPS enkripciju, DDoS mitigaciju i više.

Ubrzajte rješavanje korisničkih zahtjeva

Klijenti žele pristup informacijama odmah i odgovore na pitanja što je prije moguće. Implementacijom live chata u realnom vremenu na vašu web stranicu možete im pružiti munjevito brze odgovore, povećati njihovu vjernost vašoj kompaniji i povećati zadovoljstvo korisnika. Pošto je vrijeme novac i sve se vrti oko novca, zašto čekati?

LiveAgent answering ticket-gif
Interface of ticketing system
LiveAgent answering ticket-gif
Unlimited ticket history

Zaključite više poslova u realnom vremenu

Sa svom komunikacijom preusmjerenom na jedno mjesto, lako je provjeriti prošlost konverzacije. Ne sjećate se adrese ili dogovorenih uvjeta? Nema veze. Uz LiveAgent možete jasno vidjeti sve prethodne informacije.

Organizirajte svoje projekte

Nikad više ne pretražujte svoje stare mailove. Možete iskoristiti složenost LiveAgent upravljačkih ploča za različite projekte/klijente, korisnički portal za informacije o njihovim uslugama i live chat softver za direktne upite. Ne trebate trošiti sate i sate na komunikacijske probleme, već na vaš posao.

LiveAgent answer to ticket-gif
Značajka pregleda tipkanja u realnom vremenu
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

Srežite troškove

Budimo realni. Svaka kompanija želi imati minimalne troškove i maksimalni prihod na saldu. S live chatom u realnom vremenu vaš predstavnik korisničke podrške može rješavati 3 chata u isto vrijeme, što je puno efikasnije. LiveAgent za računovodstvo vam pomaže optimizirati troškove.

Calculating illustration
reports-illustration

Izaberite pobjednički povrat ulaganja

Investiranje novca u nešto nepoznato može biti zastrašujuće iskustvo za neke kompanije. Izračun iznosa eura/dolara i odlučivanje gdje ih investirati je prava borba. Sa svojim Sve-uključeno planom, LiveAgent je jedna od najsigurnijih investicija za vas. Ne samo da će vam donijeti sretne klijente, nego će i povećati prihod, dotok novca i vaš udio na tržištu. Računajte na LiveAgent.

Povećajte svoj prihod

Održavanje klijenata sretnima i zadovoljnima bi trebala biti osnova poslovanja. Sretni klijenti šire vijesti naokolo, bilo po digitalnom svijetu ili offline, kolegama i prijateljima. Jedan od načina za to postići je dostavljanje korisničke podrške za čistu peticu. U svojoj osnovi, LiveAgent je napravljen za klijente. Kombinirajte to dvoje i vidjet ćete pozitivan utjecaj na vaše poslovanje.

customer touchpoints report-illustration

Više od 21.000 kompanija ne može biti u krivu

Pogledajte naše priče i svjedočanstva o uspjehu i otkrijte pozitivni utjecaj implementacije softvera korisničke podrške na računovodstvenu i pravnu industriju.

Volimo cijene i podršku pruženu od strane LiveAgent-a.

Kako je broj klijenata i emaila za podršku rastao, prebacili smo se s Gmaila na Zendesk Support. Ali ubrzo smo shvatili da im treba vraški puno vremena za popraviti probleme i ponekad je to eskaliralo sve do rukovoditelja druge razine. Čak i nakon dosta uloženog vremena, novca i truda, ako vam alati nisu korisni, bolje se prebaciti na nove. To smo i uradili. Volimo cijene i podršku pruženu od strane LiveAgent-a.

RTIwala services logo

Sumeet Mahendra, RTIwala Services

Uštedite više uz LiveAgent

Analizirajte i usporedite LiveAgent s različitim rješenjima za korisničku podršku i izaberite ono s najvažnijim značajkama za vašu industriju i najboljom cijenom.

Bit ćete u dobrim rukama!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna

FAQ

Zašto bi računovodstvena i pravna industrija trebala imati softver za korisničku službu?

Softver za korisničku službu vam može pomoći upoznati vaše klijente bolje nadziranjem njihovih interakcija s vašom kompanijom. To olakšava razumijevanje vaše baze klijenata i izgradnju strategije za poslovanje s njima. To vodi do bolje korisničke službe i boljeg korisničkog iskustva

Zašto izabrati LiveAgent?

Softver za korisničku podršku, kao što je LiveAgent, može pomoći računovodstvenoj i pravnoj industriji da postane brža i efikasnija kada su u pitanju upiti korisničke službe.

Kako računovodstvena i pravna industrija može imati koristi od LiveAgent-a?

Računovodstvena i pravna industrija može imati koristi od LiveAgent-a uštedom vremena, poboljšanjem zadovoljstva klijenata, korisničkog iskustva i prihoda.

Related Articles to Računovodstvo i pravo
Želite li prijeći s Helpshifta na drugi softver za pružanje korisničke podrške? Pogledajte LiveAgent i saznajte da li je pravi izbor za Vas.

Tražite li alternativu za Helpshift?

LiveAgent je alat za komunikaciju s klijentima koji je pohvaljen od strane mnogih korisnika zbog ubrzavanja komunikacije, poboljšanja korisničke službe te stimuliranja agenata za pružanje bolje i brže podrške. Korisnici su također izrazili zadovoljstvo cijenom i funkcionalnošću LiveAgent-a, uz porast stope konverzije i zadovoljstva korisnika. Mnogi korisnici preporučuju LiveAgent kao vrlo dobro rješenje za podršku, komunikaciju i povećanje prodaje.

Tražite li bolju alternativu za LivePerson? Vidite LiveAgent, nagrađivani višekanalni softver službe za pomoć.

Tražite li boljualternativu za LivePerson?

Kupcima se može povećati zadovoljstvo korištenjem sjajnih ljudi i izvrsnog softvera te pravim alatima. LiveAgent nudi različite opcije za pružanje korisničke podrške, uključujući chat uživo, e-poštu, pozivanje centra i društvene mreže, a sve se to može pratiti putem pouzdanog sustava ticketa. Korisnici se mogu povezati sa svojim kupcima ili potencijalnim klijentima putem njihovih omiljenih kanala. LiveAgent je dostupan za prodajni tim ili agent za podršku.

Tražite pravu alternativu za osTicket? Usporedite odmah LiveAgent i osTicket te pronađite bolji softver za korisničku podršku već danas.

Tražite osTicket alternativu?

LiveAgent je alat za komunikaciju s klijentima koji povećava zadovoljstvo korisnika i prodaju. Korisnici imaju pozitivno iskustvo s podrškom i vremena odziva se poboljšalo za 60%. Stopa konverzije kupaca je porasla za 325% nakon aktivne upotrebe LiveAgent-a. Alat se jednostavno koristi i poboljšava produktivnost. Preporučuje se svakome tko želi da njegova služba za korisnike bude bolja i učinkovitija.

Povećajte angažman klijenata s personaliziranom višekanalnom podrškom. Učinite da se vaši klijenti osjećaju dobro svaki put kada se susretnu s vašim poduzećem.

Povećajte angažman s LiveAgent-om

Softver za pametno angažiranje kupaca može vam pomoći da postavite bazu znanja na vašoj stranici i pružite 24/7 podršku svojim klijentima. Izuzetno je važno da damo korisnicima platformu za davanje povratnih informacija kako bismo povećali njihov angažman. Softver za korisnički portal može vam pomoći da dobijete prijedloge i prirodne uvide koji će poboljšati vaše usluge i proizvode.

Poboljšajte svoju korisničku službu uz napredne značajke korisničke podrške koje vam pomažu personalizirati komunikaciju i pružati brze odgovore vašim klijentima.

Trebate poboljšati svoju korisničku službu?

Tekst opisuje važnost kvalitetne korisničke usluge na društvenim medijima i preporučuje softver LiveAgent kao rješenje. Daje savjete za uspješnu korisničku službu i naglašava prednosti automizacije procesa podrške. Proaktivni predlošci za chat i izvanredna korisnička podrška također su navedeni kao ključni za uspjeh poslovanja. Implementacija LiveAgent-a može povećati zadovoljstvo klijenata i poboljšati tržišni imidž tvrtke.

Tražite Groove alternativu? LiveAgent je savršeno help-desk rješenje s više od 179 značajki i preko 40 integracija.

Tražite Groove alternativu?

Korisnici su isprobali razne platforme za podršku poput Zendesk, Freshdesk, i LiveZilla te zaključili da najbolje rješenje nudi LiveAgent zbog njegovih dobro osmišljenih modula, mobilne podrške, pristupačnosti, velike podrške, i značajki. Iako je Zendesk popularan, Live Agent nudi bolju funkcionalnost i podršku za korisnike, uz pristupačnu cijenu i neograničen broj zamjenskih e-adresa.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo