Besplatna proba

Izvještaji

Što su izvještaji

Izvještaji, također zvani i analitika, daju vam generalni pregled onoga što se događa u vašoj organizaciji. Liveagent nudi opsežne izvještaje, uključujući i analitički pregled, izvještaj o performansama, izvještaj o agentima, odjelima, oznakama, utrošenom vremenu i zapis revizije. Sve navedene moguće je izvesti u CSV datoteku.

Saznajte više o LiveAgent izvještajima.

Izvještaji

Frequently asked questions

Kako definirate izvještaje?

Izvještaji su skup podataka koji vam daju generalni pregled onog što se događa u vašem računu unutar softvera korisničke podrške. Dopušta vam i mogućnost procjenjivanja je li usluga na nivou kojeg želite i može li se unaprijediti.

 

Kako se izvještaji generiraju u LiveAgent-u?

Liveagent nudi opsežne izvještaje koje možete kreirati u sekciji "Izvještaji". Ukoliko trebate generirati dokument, možete ga preuzeti zahvaljujući CSV ekstenziji.

 

Koje tipove izvještaja nudi LiveAgent?

Liveagent nudi opsežne izvještaje, uključujući i analitički pregled, izvještaj o performansama, izvještaj o agentima, odjelima, oznakama, utrošenom vremenu i zapis revizije. Navedene izvještaje možete dodatno filtrirati prema vremenskom periodu.

 

Nazad na Rječnik Kreirajte račun besplatno

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo