Poboljšajte svoje vještine umrežavanja s predlošcima e-pošte LiveAgent-a i savjetima. Naučite kako napisati privlačne redove predmeta i poruke za učinkovitu komunikaciju i izgradnju odnosa. Istražite primjere i najbolje prakse kako biste ostavili trajan dojam.
Umrežavanje je jedna od najvažnijih stvari koje možete učiniti za svoju karijeru. Omogućava vam da gradite odnose s ljudima koji vam mogu pomoći u vašem profesionalnom i osobnom životu.
Pri umrežavanju, često je korisno poslati promišljene e-pošte koje će ostaviti dobar dojam. U nastavku ćemo razgovarati o najboljim praksama za mrežne e-pošte. Dat ćemo savjete za ono što trebate uključiti u svoje e-pošte, kao i primjere učinkovitih predložaka.
Kada se obraćate nekome u svrhe umrežavanja, važno je poslati dobro napisanu e-poštu. To će pomoći vašoj poruci da pogodi cilj i povećati šanse da će primatelj željeti sresti se s vama. Posljednja stvar koju želite je da vaša e-pošta bude ignorirana ili obrisana.
Dobra mrežna e-pošta može također igrati ulogu pozdrava. S dobrim predloškom e-pošte, možete se predstaviti nekome s kime biste željeli povezati. Ovo je odličan način da započnete odnos i da se ugurate na vrata.
Može se koristiti i za praćenja. Na primjer, ako ste se već sreli s nekom osobom prije i razgovarali s njom, možete je pratiti e-poštom kako biste je zahvalili na vremenu i nastavili razgovor.
Imajte na umu da je naslov vaše e-pošte prva stvar koju će primatelj vidjeti. Kao takva, važno je osigurati da je vaš zaglavlje jasno i sažeto.
Naslov bi trebao biti nešto što će privući pažnju osobe i učiniti je željnom da pročita više. Također, zapamtite da želite biti profesionalni i ljubazni, pa naslov vaše e-pošte trebao bi to odražavati.
Naslov bi trebao također sugerirati trenutni status vašeg odnosa. Ne biste naslovili e-poštu nekome s kime ste se upravo upoznali kao “Hej, stari prijatelje”, ali također ne biste napisali e-poštu svom šefu s predmetom “Hija, šefe”. Ako se e-pošta šalje nekome koga ne poznajete, zadržite je formalnom i kratkom.
Svatko može smisliti nekoliko loših primjera e-pošte s vrha glave, pa ih ovdje nećemo navesti. Umjesto toga, pogledajmo kako možete stvoriti najefikasnije mrežne e-pošte. Kao i kod bilo koje e-pošte, trebali biste imati na umu nekoliko stvari pri pisanju ove vrste poruke. Pazite da je vaša e-pošta jasna i sažeta – nitko ne želi čitati dugačku, besmislenu prozu. Brzo dođite do točke i budite respektni prema vremenu osobe, posebno ako su zauzeti profesionalci.
Također je važno da provjerite vašu e-poštu prije nego što je pošaljete. To će pomoći da se osigura da nema gramatičkih ili pravopisnih grešaka. Ništa ne govori “neprofesionalno” kao e-pošta s greškama.
Uvijek se obratite primatelju po imenu umjesto da koristite generičke termine kao što su “gospodine” ili “gospođo”. To pokazuje da ste odvojili vrijeme da saznate više o osobi i njenim preferencama.
Također se obratite mjestu gdje ste se sreli ili gdje ćete se sresti, jer će to podsjetiti primatelja tko ste. Nadalje, pazite da se oprostite s ljubaznim, profesionalnim zaključkom – “Iskreno” je uvijek siguran izbor ovdje.
Kada je moguće, personalizirajte vašu e-poštu. Spomenite nešto što imate zajedničko s tom osobom ili joj dajte kompliment na njihov rad. To će učiniti da vaša e-pošta bude istaknuta od generičkih poruka koje vjerojatno primaju.
Konačno, pazite da uključite poziv na akciju. To bi moglo biti nešto poput pitanja za susret na kavi ili traženja specifičnog savjeta. Bez poziva na akciju, vaša e-pošta može jednostavno biti izgubljena u gužvi.
Pozdrav [Ime],
Nadam se da ste dobro. Ja sam [Vaše ime] i nedavno sam naišao na vaš rad. Bio sam stvarno impresioniran s [projekt/članak/knjiga/itd.].
Obraćam se kako bih se predstavio i vidio biste li slobodni za razgovor na kavi negdje u sljedećih nekoliko tjedana. Mislim da bi bilo odličko da se povežemo i saznamo više o vašem radu.
Hvala na vašem vremenu, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Bilo je odličko susreta s vama jučer na [Prošli događaj]. Uživao sam u našem razgovoru i bio sam impresioniran vašim rješenjima, kao i saznanjem više o vašem radu.
Htio sam pratiti i pitati biste li zainteresirani za susret na kavi sljedeći tjedan. Mislim da bi bilo korisno nastaviti naš razgovor.
Hvala na vašem vremenu, [Vaše ime]
Poštovani [Ime],
Bilo je odličko vidjeti vas kako govorite na [naziv događaja]. Nismo imali priliku razgovarati, ali htio sam pratiti i predstaviti se.
Ja sam [Vaše ime] i radim kao [naziv radnog mjesta]. Uživao sam u vašem govoru o [temi] i voljela bih čuti više o vašem radu.
Imate li vremena za razgovor na kavi u sljedećih nekoliko tjedana? Mislim da bi bilo odličko da se sretnemo.
Iskreno, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Ja sam [Vaše ime] i zajednički sam prijatelj [Imena zajedničkog kontakta]. Rekli su mi da radite na [projektu] i mislim da zvuči stvarno zanimljivo.
Obraćam se kako bih se predstavio i vidio biste li slobodni za razgovor negdje uskoro. Mislim da bi bilo odličko da se povežemo kako bih saznao više o vašem radu.
Sve najbolje, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Moje ime je [Vaše ime] i nedavno sam bio na [događaju] na [projekt/članak/knjiga/itd.].
Obraćam se kako bih pitao o vašoj dostupnosti za susret negdje u sljedećih nekoliko tjedana. Cijenio bih mogućnost da saznjem više o vašem radu.
Hvala na vašem vremenu, [Vaše ime]
Hej [Ime],
[Vaše ime] ovdje. Sreli smo se na [Prošli događaj] prije nekoliko tjedana i imali smo odličan razgovor.
Pitao sam se biste li možda imali vremena za brz poziv sljedeći tjedan kako biste razgovarali o [temi]? Još uvijek pokušavam razumjeti, a cijenimo vašu mišljenje.
Pozdrav, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Hvala vam ponovno što ste odvojili vrijeme da se sretnete jučer. Uživao sam u našem razgovoru i otišao sam iz našeg susreta osjećajući se motivirano.
Htio sam pratiti nekoliko stvari koje smo razgovarali: ____, ____, i ____. Bismo li mogli zakazati brz poziv sljedeći tjedan za razgovor?
Hvala na vašem vremenu, [Vaše ime]
Poštovani [Ime],
Sreli smo se na [Prošli događaj] prije nekoliko tjedana i uživao sam u našem razgovoru, posebno o ____ i ____.
Bilo bi odličko nastaviti razgovor. Biste li slobodni za brz susret sljedeći tjedan, online ili osobno?
Sve najbolje, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Moje ime je [Vaše ime] i voljela bih se povezati s vama.
Veliki sam obožavatelj vašeg rada i mislim da bismo mogli puno naučiti jedni od drugih. Mislite li da biste mogli imati vremena za poziv ili šalicu kave negdje uskoro?
Hvala unaprijed, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Moje ime je [Vaše ime] i nedavno sam naišao na vaš rad na [projekt/članak/knjiga/itd.], što sam smatrao stvarno impresivnim.
Obraćam se kako bih pitao za savjet o ____. Trenutno radim na sličnom projektu i voljela bih čuti vaše mišljenje.
Sve najbolje, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Moje ime je [Vaše ime]. Još se ne poznajemo, ali sam veliki obožavatelj vašeg rada i voljela bih se sresti s vama.
Imate li vremena za poziv ili šalicu kave u sljedećih nekoliko tjedana? Mislim da bi bilo odličko da se sretnemo i saznamo više o radu jedni drugih.
Hvala na vašem vremenu, [Vaše ime]
Poštovani [Ime],
Moje ime je [Vaše ime] i veliki sam obožavatelj vašeg rada. Bilo bi čast da se sretnete i razgovarate o vašem radu. Razumijem da ste zauzeti, ali stvarno bih cijenio bilo koje vrijeme koje možete odvojiti.
Iskreno, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Ja sam [Vaše ime], [Vaša radna uloga]. Možda ste me vidjeli kako govorim na [Prošli događaj], ili čitali moj rad na [web-stranica/publikacija].
Prisustvovat ću [Nadolazeći događaj] sljedeći mjesec i bilo bi odličko da se sretnemo tamo. Voljela bih se dodirnuti s [temom] ako biste bili dostupni za razgovor na kavi.
Siguran sam da možemo puno naučiti jedni od drugih, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Moje ime je [Vaše ime] i uživao sam u susretu s vama na [Prošli događaj]. Bilo bi odličko da ostanemo u kontaktu.
Biste li željeli da se pridružite mojoj profesionalnoj mreži na LinkedInu? Također bih bio sretan da vas dodam na moju mailing listu za nadolazeće događaje.
Hvala, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Radostan sam što smo imali priliku da se sretnemo na [Prošli događaj] prije nekoliko dana. Bilo je odličko razgovarati s vama o [temi].
Htio sam pratiti i vidjeti biste li zainteresirani za pridruživanje mojoj profesionalnoj mreži na LinkedInu ili pretplatu na moju mailing listu za nadolazeće događaje.
Sve najbolje, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Moje ime je [Vaše ime]. Mislim da se nismo sreli, ali vidim da prisustvujete [Nadolazeći događaj] sljedeći mjesec. Ja također prisustvujem, pa bi bilo odličko da se povežemo tamo [virtualno, osobno].
Ako mislite da je to dobra ideja, voljela bih vas dodati na moju profesionalnu mrežu na LinkedInu kako bismo ostali u kontaktu.
Nadam se da ćemo se vidjeti tamo, [Vaše ime]
Hej [Ime],
Htio sam vam reći hvala što ste došli da razgovarate sa mnom na [Prošli događaj]. Bilo je odličko da se sretnemo i uživao sam čuti o vašem radu s [tvrtka/organizacija].
Voljela bih da ostanemo u kontaktu i čujem više o onome što radite. Biste li mi dozvolili da vas dodam na moju profesionalnu mrežu na LinkedInu?
Sve najbolje, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Nadam se da ste dobro. Upravo sam se uhvatio s [Zajedničkim kontaktom] i rekli su mi da radite na [projektu]. To zvuči stvarno zanimljivo, i voljela bih čuti više o tome.
Biste li mi dozvolili da vas dodam na moju profesionalnu mrežu na LinkedInu?
Sve najbolje, [Vaše ime]
Poštovani [Ime],
Moje ime je [Vaše ime] i pronašao sam vaše kontaktne podatke na [web-stranica]. Zainteresiran sam da saznjem više o radu koji radite s [tvrtka/organizacija]. Biti ću iskren, tražim mogućnosti zaposlenja i tražim informacije o industriji [vrsta rada].
Biste li mi dozvolili da vas kontaktiram preko LinkedIna ili putem daljnjih e-pošti kako bih postavio nekoliko pitanja?
Iskreno, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Bilo je odličko susreta s vama na [Prošli događaj]. Htio sam se osigurati da vam dam svoje kontaktne podatke kako bismo mogli ostati u kontaktu.
Moj LinkedIn je [Vaš LinkedIn URL] i moja e-pošta je [Vaša e-mail adresa].
Bilo bi odličko čuti o onome na čemu radite i biti ažuriran o vašem radu.
Hvala unaprijed, [Vaše ime]
Hej [Ime]
Nisam te vidio neko vrijeme, [Ime], nadam se da si dobro.
Bilo bi odličko da se uhvatimo i razgovaramo o onome što si radio u posljednje vrijeme. Imate li vremena za kavu sljedeći tjedan?
Sve najbolje, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Moj kolega [ime kolege] mi je prosljeđio vaše podatke i mislio sam da bi to bila odličan mogućnost da se sretnemo s vama. Radim na projektu za koji mislim da biste mogli biti zainteresirani za suradnju.
Biste li imali vremena za susret na [datum] u [vrijeme]? Javite mi ako vam to odgovara ili ako bi bilo bolje vrijeme za susret.
Hvala, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Nadam se da je sve dobro. Vidim na LinkedInu da ste strastveni oko [teme]. Ja sam također stvarno zainteresiran za to, pa bi bilo odličko da vas dodam na moje osobne kontakte. Ovdje na [Naziv vaše tvrtke], također smo strastveni oko [teme] i trenutno radimo na povezanom projektu.
Bilo bi odličko čuti vašu perspektivu na [temu] i saznati više o vašem povezanom radu. Imate li vremena za razgovor sljedeći tjedan?
Sve najbolje, [Vaše ime]
Pozdrav [Ime],
Moje ime je [Vaše ime] i ja sam [vaša radna uloga] koji trenutno radi na projektu o [temi]. Tražim profesionalne kontakte kako bih potkrijepili naše teorije s podacima, što je kako sam naišao na vaš rad.
Htio sam se obratiti i vidjeti biste li bili voljni odgovoriti na nekoliko pitanja o vašem radu ili me uputiti u smjeru bilo kojih resursa za koje mislite da bi bili korisni.
Hvala na vašem vremenu, [Vaše ime]
Pri slanju mrežne e-pošte, trebali biste imati na umu nekoliko ključnih stvari:
Sada kada znate najbolje prakse za pisanje mrežne e-pošte, vrijeme je da izađete i počnete graditi profesionalne kontakte. Nikada ne znate s kime biste se mogli sresti ili koje mogućnosti će iz toga proizaći. Umrežavanje je odličan način da gradite odnose i proširite svoju karijeru, pa se ne bojte da se obratite i počnete povezivati s ljudima danas.
Ova vrsta poruke je dobar način da se obratite nekome s kime ste se sreli osobno ili čije ste kontaktne podatke pronašli na internetu bez osobnog susreta. Trebali biste napisati ovu vrstu e-pošte kada želite povezati se s tom osobom i početi graditi profesionalni odnos s njom.
Zahvaljujući primatelju na njihovom vremenu i obavijestite ga kako vas može kontaktirati ako je zainteresiran za povezivanje. Uključite svoje kontaktne podatke kako bi vas lako mogao kontaktirati osim ako to već niste učinili u tekstu poruke.
Ako niste čuli od primatelja nakon tjedan ili dva, potpuno je prihvatljivo poslati mu drugu poruku. Samo pošaljite kratku e-poštu kako biste pitali je li primio vašu prethodnu poruku. Ako ne čujete nakon drugog praćenja, nemojte to shvatiti osobno – možda je zauzet ili jednostavno nije zainteresiran. Možda biste trebali pratiti brže ako je stvar vremenski osjetljiva ili ako sigurno znate da je primatelj zainteresiran za temu o kojoj pišete. Na primjer, tijekom traženja posla, najbolje je pratiti što prije nego kasnije.
Trebali biste uključiti personaliziranu poruku, svoje ime i kontaktne podatke, kao i ponudu da pomognete osobi kojoj se obraćate. Trebali biste objasniti zašto želite povezati se i obavezno zahvaliti na njihovom vremenu. Dodavanje nekog konteksta vašoj e-pošti također će pomoći osobi da razumije zašto se obraćate. Ovo može biti presudno ako nemate nešto zajedničko s tom osobom, pa obavezno prvo istražite.
Vaša e-pošta trebala biti kratka i jasna. Cilj je dobiti odgovor od osobe kako biste mogli nastaviti razgovor dalje, pa ciljajte oko 100 riječi osim ako nemate puno informacija za dijeljenje. Zapamtite da su ljudi općenito zauzeti i možda nemaju vremena čitati dugačku poruku, pa koristite prave redove predmeta za mrežnu e-poštu i zadržite vašu poruku sažetom.
Zvučati previše prodajno je veliki ne-ne. Trebali biste graditi odnos s primateljem umjesto da pokušavate nešto prodati, pa izbjegavajte zvučati kao da ih prisiljavate da kupe vaše proizvode ili usluge. Umjesto toga, fokusirajte se na izgradnju rapporta i bolje upoznavanje s njima.
LiveAgent je najrecenziranog i #1 helpdesk softvera za mala i srednja poduzeća. Pokušajte ga danas s našom besplatnom 30-dnevnom probnom verzijom. Nije potrebna kreditna kartica.
Naučite kako napisati učinkovite profesionalne e-maile predstavljanja s savjetima o redacima predmeta, tekstu tijela i čestim greškama koje treba izbjegavati. O...
Poboljšajte vašu e-mail komunikaciju s ovim savjetima: budite jasni, sažeti i ljubazni; koristite jasnu liniju predmeta; provjerite pravopis i gramatiku; zapamt...
Otkrijte savjete i predloške za profesionalno započinjanje emaila s odgovarajućim pozdravima i otvarajućim frazama za različite poslovne kontekste. Poboljšajte ...
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
