Što je prosljeđivanje e-pošte?
Prosljeđivanje e-pošte Vam omogućuje prosljeđivanje e-pošte s adrese e-pošte Vaše domene na drugu adresu e-pošte. Na primjer, možete koristiti svoju osobnu e-adresu (ime@domena.com) za prosljeđivanje bilo koje e-pošte na svoju Gmail adresu, Hotmail adresu itd.
Prosljeđivanje e-pošte se koristi i za preusmjeravanje e-pošte na određenu e-adresu. Ovo je korisno za poslovne ljude koji imaju nekoliko računa e-pošte. Različite adrese e-pošte mogu se dati različitim klijentima. Pomoći će klijentima čitati e-poštu na jednom serveru, ali bi bila poslana na različite adrese e-pošte. Spriječit će poplavu e-pošte u poštanskom sandučiću.
Frequently asked questions
Kako funkcionira prosljeđivanje e-pošte?
Preusmjeravanje e-pošte je postupak ponovnog slanja e-pošte koja je dostavljena na određenu adresu, na drugu adresu ili na više uzastopnih adresa e-pošte. Tako se e-pošta premješta na novo odredište. Ovaj se izraz također koristi za prijenos e-pošte na server i na klijenta.
Koja je uloga prosljeđivanja e-pošte?
Svrha prosljeđivanja poruke e-pošte je prvenstveno brz prijenos cijele poruke osobi koja bi joj trebala imati pristup, kojoj trebaju ti podaci ili kojoj su joj dostavljene relevantne informacije. Prosljeđivanjem e-pošte možete imati pristup svoj korespondenciji.
Da li LiveAgent nudi značajku prosljeđivanja e-pošte?
LiveAgent nudi prosljeđivanje e-pošte. Ovo je važno olakšavanje rada svakog agenta, zahvaljujući kojem se izrađuju tiketi za svakog klijenta, koje se lako mogu prenijeti između pojedinih agenata, a to osigurava kontinuitet komunikacije.