Tražite Aircall alternativu?
Saznajte zašto je LiveAgent najbolja alternativa za Aircall na tržištu.
- ✓ Bez naknade za instalaciju
- ✓ Korisnička podrška 24/7
- ✓ Kreditna kartica nije potrebna
- ✓ Otkažite bilo kad
Koriste ga
Dosadio vam je vaš help desk softver?
Očekujete pozive, ali više niste zadovoljni sa sustavom Aircall? LiveAgent vam nudi odličnu alternativu za kreiranje svog virtualnog pozivnog centra i pružanje korisničke podrške jednostavno i učinkovito.
Migrirajte sa sustava Aircall u LiveAgent u nekoliko minuta. Nudimo potpomognutu Aircall migraciju koja će importirati sve vaše podatke sa sustava Aircall u LiveAgent. Besplatno je i traje svega 5 minuta.
Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
LiveAgent je više od samo pozivnog centra
Uštedite više uz LiveAgent
AirCall vs LiveAgent usporedba
| Značajke | LiveAgent
Isprobajte najbolju alternativu za korisničku podršku besplatno! Kreditna kartica nije potrebna.
|
AirCall
|
|---|---|---|
| Tiketing
Sadrži upravljački alat koji procesuira i katalogizira zahtjeve korisničke službe.
|
LiveAgent nudi tiketing.
|
AirCall ne nudi tiketing.
|
| Live Chat
Chat widget u realnom vremenu koji možete postaviti na bilo koju stranicu.
|
LiveAgent nudi live chat.
|
AirCall ne nudi live chat.
|
| Pozivni centar
Pozivni centar koji se može koristiti za pozivanje i primanje poziva koristeći automatsku distribuciju poziva.
|
LiveAgent nudi pozivni centar u All-Inclusive planu za $49/agent/mjesec.
|
AirCall nudi pozivni centar u planu za $48/agent/mjesec.
|
| Samoposluga
Značajka koja vam omogućava izgradnju korisničkog portala na koji se vaši klijenti mogu registrirati i dobiti pristup prošlim tiketima i sadržaju baze znanja.
|
LiveAgent nudi samoposlužni portal.
|
AirCall ne nudi samoposlužni portal.
|
| Facebook
Facebook integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku.
|
LiveAgent nudi Facebook integraciju.
|
AirCall ne nudi Facebook integraciju.
|
| Twitter
Twitter integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na tvitove izravno iz softvera.
|
LiveAgent nudi Twitter integraciju.
|
AirCall ne nudi Twitter integraciju.
|
| Instagram
Instagram integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku.
|
LiveAgent nudi Instagram integraciju.
|
AirCall ne nudi Instagram integraciju.
|
| Viber
Viber integracija koja prikuplja sve poruke i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje i prenošenje svih Viber poruka izravno iz softvera za korisničku podršku..
|
LiveAgent nudi Viber integraciju.
|
AirCall ne nudi Viber integraciju.
|
| Baza znanja
Repozitorij znanja koji sadrži bitne informacije uključujući rješenja najčeščih problema, FAQ i razne vodiče.
|
LiveAgent nudi bazu znanja.
|
AirCall ne nudi bazu znanja.
|
| Korisnički forum
Online forum za raspravu namijenjen vašim klijentima i smješten unutar vaše baze znanja.
|
LiveAgent nudi korisnički forum.
|
AirCall ne nudi korisnički forum.
|
| Automatizacija i pravila
Tijekovi rada koje možete automatizirati i izbjeći ponavljajuće zadatke.
|
LiveAgent nudi automatizaciju i pravila u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
AirCall nudi automatizaciju i pravila u planu s cijenom na zahtjev.
|
| API
Set funkcija koji omogućuje različitim aplikacijama da rade zajedno.
|
LiveAgent nudi API funkcije u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
AirCall nudi API funkcije u planu s cijenom na zahtjev.
|
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR)
Tehnologija koja omogućuje pozivateljima navigaciju kroz telefonski sustav prije razgovora sa stvarnim operaterom.
|
LiveAgent nudi IVR značajke u All-Inclusive planu za $49/agent/mjesec.
|
AirCall nudi IVR značajke u planu s cijenom na zahtjev.
|
| Video pozivi
Poziv koji sadrži video, slično kao Skype, Zoom, ili Facetime pozivi.
|
LiveAgent nudi video pozive.
|
AirCall ne nudi video pozive.
|
| Neograničena povijest
Tiketi ne ističu niti se brišu -- možete ih vidjeti bilo kada.
|
LiveAgent nudi neograničenu povijest u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
AirCall nudi neograničenu povijest u planu za $83/agent/mjesec.
|
| Neograničene web stranice
Možete koristiti ovaj softver na neograničenom broju web stranica.
|
LiveAgent nudi neograničene web stranice.
|
AirCall ne nudi neograničene web stranice.
|
| Neograničeni chat gumbi
Možete postaviti neograničen broj chat gumba na vašim web stranicama.
|
LiveAgent nudi neograničene chat gumbe.
|
AirCall ne nudi neograničene chat gumbe.
|
| Neograničen broj tiketa/emailova
Možete primiti neograničen broj emailova i tiketa.
|
LiveAgent nudi neograničen broj emailova i tiketa.
|
AirCall ne nudi neograničen broj emailova i tiketa.
|
| Neograničeno snimanje poziva
Snimite svaki dolazni i odlazni poziv i reproducirajte snimku bilo kad.
|
LiveAgent nudi neograničeno snimanje poziva u All-Inclusive planu za $49/agent/mjesec.
|
AirCall nudi neograničeno snimanje poziva u planu za $83/agent/mjesec.
|
| Neograničena 24/7 podrška
Korisnička podrška je tu 24/7 bez ograničenja broja upita koje možete poslati.
|
LiveAgent nudi neograničenu 24/7 podršku u Ticket planu za $15/agent/mjesec.
|
AirCall nudi neograničenu 24/7 podršku u planu za $48/agent/mjesec.
|
Moćna Aircall alternativa
LiveAgent vam nudi mnogo više od samo virtualnog pozivnog centra. Najbrži widget za čavrljanje uživo, integracija e-pošte, integracija društvenih medija i organizirani sustav za zaprimanje zahtjeva za podršku dat će vam točno ono što trebate kako biste pružili najbolju moguću uslugu svojim klijentima ili korisnicima. I to sve za zbilja odličnu cijenu. LiveAgent nudi tri cjenovna modela, napunjena s korisnim značajkama za svaku vrstu poslovanja. Ako tražite kvalitetnu i pouzdanu alternativu za Aircall, razmislite o isprobavanju LiveAgent-a. Zaslužujete više od samo pozivnog centra za razumnu cijenu.
Profesionalni pozivni centar
LiveAgent vam nudi mogućnost za postavljanje vlastitog virtualnog pozivnog centra. Proces postavljanja je jednostavan i gotov u nekoliko minuta. Nakon toga možete uspostavljati i javljati se na telefonske pozive putem preglednika, telefona ili bilo koje druge opreme po vašem izboru. Nema baš nikakve potrebe da se oslanjate na dobavljače treće strane, LiveAgent se brine o svemu za vas, kako biste se vi mogli usredotočiti na bitno.
3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent
Poboljšano zadovoljstvo
LiveAgent povećava zadovoljstvo korisnika i polagano poboljšava vaše stope konverzije.
Povećana produktivnost
Smanjite rad svojih agenata i riješite više korisničkih upita zahvaljujući našem univerzalnom pretincu ulazne pošte.
Rješenje s mnogo značajki
S više od 175 značajki službe za korisnike, pružanje korisničke podrške bit će mačji kašalj.
Dobijte više za manje
Želite dobiti više sa softverom za korisničku podršku za fer cijenu? LiveAgent vam nudi sve što vam je potrebno. Pozivni centar, e-pošta, čavrljanje uživo, podrška za društvene medije, baza znanja, mnoštvo značajki i integracija. I to je sve dostupno za razumnu cijenu. Možete čak i odabrati posebne značajke u slučaju da želite prilagoditi svoju tarifu svojim željama. Na taj se način možete usredotočiti na ono što je najvažnije – brigu o svojim korisnicima. O ostalome se brine LiveAgent bez uništavanja vašeg proračuna.
Spremni ste na promjenu?
Kompanije prelaze na LiveAgent i to zbog dobrog razloga. LiveAgent pruža vam najbolje za pružanje korisničke podrške u jednom pouzdanom paketu kako biste mogli uštedjeti vrijeme i novac. Usredotočite se na važno. LiveAgent je softver za korisničku podršku s najviše recenzija i najboljim ocjenama za male i srednje tvrke u 2020. Budite blizu svojih korisnika i brže im pomozite zahvaljujući LiveAgent-u.
Pogledajte zašto kompanije prelaze na LiveAgent
Bit ćete u dobrim rukama!
Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!
Želite li usporediti LiveAgent s drugim softverom pozivnih centara?
Zanima vas kako stojimo u odnosu na druga popularna rješenja za službu za korisnike? Pogledajte naše stranice s usporedbama i pogledajte što sve nudimo.
FAQ
Što je alternativa za Aircall?
LiveAgent je alternativa za Aircall za svakog korisnika koji želi proširiti mogućnosti svoje korisničke službe. LiveAgent je sveobuhvatno rješenje koje nudi korisnički portal, pozivni centar, bazu znanja, forum, sustav zahtjeva za podršku, čavrljanje uživo te integracije za društvene mreže za izvanrednu korisničku podršku.
Zašto biste se trebali prebaciti na LiveAgent?
LiveAgent je rješenje korisničke podrške koje ima mnogo prednosti, kao što su povećano zadovoljstvo kupca, prihod te poboljšanje korisničkog iskustva.
Koje značajke LiveAgent ima?
LiveAgent je kompleksno rješenje službe za korisnike koje ima više od 180 značajki. Značajke su kreirane kako bi automatizirale što je više moguće procesa da naprave besprijekoran tijek rada agenata i zadovoljavajuće korisničko iskustvo. Neke od značajki koje treba spomenuti su raspodjela zahtjeva za podršku, baza znanja, IVR, integracije s društvenim mrežama, čavrljanje uživo te interno čavrljanje.
Zahvaljujemo vam na registraciji na LiveAgent.
Poslati ćemo vam poruku na vašu e-mail adresu koja sadrži vaše podatke za prijavu čim vaš račun bude instaliran.
Ukoliko pričekate ovdje nekoliko minuta, čim instalacija završi moći će te pristupiti vašem računu izravno odavde.
Kada proces bude gotov, poslati ćemo vam vaše podatke za prijavu u inbox.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma