![hr]()
EuropaAziaBliski istok
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Tražite Aircall alternativu?
Saznajte zašto je LiveAgent najbolja alternativa za Aircall na tržištu.
- ✓ Bez naknade za instalaciju
- ✓ Korisnička podrška 24/7
- ✓ Kreditna kartica nije potrebna
- ✓ Otkažite bilo kad
Koriste ga
Dosadio vam je vaš help desk softver?
Očekujete pozive, ali više niste zadovoljni sa sustavom Aircall? LiveAgent vam nudi odličnu alternativu za kreiranje svog virtualnog pozivnog centra i pružanje korisničke podrške jednostavno i učinkovito.
Migrirajte sa sustava Aircall u LiveAgent u nekoliko minuta. Nudimo potpomognutu Aircall migraciju koja će importirati sve vaše podatke sa sustava Aircall u LiveAgent. Besplatno je i traje svega 5 minuta.
LiveAgent je više od samo pozivnog centra
Uštedite više uz LiveAgent
AirCall vs LiveAgent usporedba
| Značajke | LiveAgent Isprobajte najbolju alternativu za korisničku podršku besplatno! Kreditna kartica nije potrebna. | AirCall |
|---|---|---|
| Tiketing Sadrži upravljački alat koji procesuira i katalogizira zahtjeve korisničke službe. | LiveAgent nudi tiketing. | AirCall ne nudi tiketing. |
| Live Chat Chat widget u realnom vremenu koji možete postaviti na bilo koju stranicu. | LiveAgent nudi live chat. | AirCall ne nudi live chat. |
| Pozivni centar Pozivni centar koji se može koristiti za pozivanje i primanje poziva koristeći automatsku distribuciju poziva. | LiveAgent nudi pozivni centar u All-Inclusive planu za $49/agent/mjesec. | AirCall nudi pozivni centar u planu za $48/agent/mjesec. |
| Samoposluga Značajka koja vam omogućava izgradnju korisničkog portala na koji se vaši klijenti mogu registrirati i dobiti pristup prošlim tiketima i sadržaju baze znanja. | LiveAgent nudi samoposlužni portal. | AirCall ne nudi samoposlužni portal. |
| Facebook Facebook integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku. | LiveAgent nudi Facebook integraciju. | AirCall ne nudi Facebook integraciju. |
| Twitter Twitter integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na tvitove izravno iz softvera. | LiveAgent nudi Twitter integraciju. | AirCall ne nudi Twitter integraciju. |
| Instagram Instagram integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku. | LiveAgent nudi Instagram integraciju. | AirCall ne nudi Instagram integraciju. |
| Viber Viber integracija koja prikuplja sve poruke i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje i prenošenje svih Viber poruka izravno iz softvera za korisničku podršku.. | LiveAgent nudi Viber integraciju. | AirCall ne nudi Viber integraciju. |
| Baza znanja Repozitorij znanja koji sadrži bitne informacije uključujući rješenja najčeščih problema, FAQ i razne vodiče. | LiveAgent nudi bazu znanja. | AirCall ne nudi bazu znanja. |
| Korisnički forum Online forum za raspravu namijenjen vašim klijentima i smješten unutar vaše baze znanja. | LiveAgent nudi korisnički forum. | AirCall ne nudi korisnički forum. |
| Automatizacija i pravila Tijekovi rada koje možete automatizirati i izbjeći ponavljajuće zadatke. | LiveAgent nudi automatizaciju i pravila u Ticket planu za $15/agent/mjesec. | AirCall nudi automatizaciju i pravila u planu s cijenom na zahtjev. |
| API Set funkcija koji omogućuje različitim aplikacijama da rade zajedno. | LiveAgent nudi API funkcije u Ticket planu za $15/agent/mjesec. | AirCall nudi API funkcije u planu s cijenom na zahtjev. |
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR) Tehnologija koja omogućuje pozivateljima navigaciju kroz telefonski sustav prije razgovora sa stvarnim operaterom. | LiveAgent nudi IVR značajke u All-Inclusive planu za $49/agent/mjesec. | AirCall nudi IVR značajke u planu s cijenom na zahtjev. |
| Video pozivi Poziv koji sadrži video, slično kao Skype, Zoom, ili Facetime pozivi. | LiveAgent nudi video pozive. | AirCall ne nudi video pozive. |
| Neograničena povijest Tiketi ne ističu niti se brišu -- možete ih vidjeti bilo kada. | LiveAgent nudi neograničenu povijest u Ticket planu za $15/agent/mjesec. | AirCall nudi neograničenu povijest u planu za $83/agent/mjesec. |
| Neograničene web stranice Možete koristiti ovaj softver na neograničenom broju web stranica. | LiveAgent nudi neograničene web stranice. | AirCall ne nudi neograničene web stranice. |
| Neograničeni chat gumbi Možete postaviti neograničen broj chat gumba na vašim web stranicama. | LiveAgent nudi neograničene chat gumbe. | AirCall ne nudi neograničene chat gumbe. |
| Neograničen broj tiketa/emailova Možete primiti neograničen broj emailova i tiketa. | LiveAgent nudi neograničen broj emailova i tiketa. | AirCall ne nudi neograničen broj emailova i tiketa. |
| Neograničeno snimanje poziva Snimite svaki dolazni i odlazni poziv i reproducirajte snimku bilo kad. | LiveAgent nudi neograničeno snimanje poziva u All-Inclusive planu za $49/agent/mjesec. | AirCall nudi neograničeno snimanje poziva u planu za $83/agent/mjesec. |
| Neograničena 24/7 podrška Korisnička podrška je tu 24/7 bez ograničenja broja upita koje možete poslati. | LiveAgent nudi neograničenu 24/7 podršku u Ticket planu za $15/agent/mjesec. | AirCall nudi neograničenu 24/7 podršku u planu za $48/agent/mjesec. |
Moćna Aircall alternativa
LiveAgent vam nudi mnogo više od samo virtualnog pozivnog centra. Najbrži widget za čavrljanje uživo, integracija e-pošte, integracija društvenih medija i organizirani sustav za zaprimanje zahtjeva za podršku dat će vam točno ono što trebate kako biste pružili najbolju moguću uslugu svojim klijentima ili korisnicima. I to sve za zbilja odličnu cijenu. LiveAgent nudi tri cjenovna modela, napunjena s korisnim značajkama za svaku vrstu poslovanja. Ako tražite kvalitetnu i pouzdanu alternativu za Aircall, razmislite o isprobavanju LiveAgent-a. Zaslužujete više od samo pozivnog centra za razumnu cijenu.
Profesionalni pozivni centar
LiveAgent vam nudi mogućnost za postavljanje vlastitog virtualnog pozivnog centra. Proces postavljanja je jednostavan i gotov u nekoliko minuta. Nakon toga možete uspostavljati i javljati se na telefonske pozive putem preglednika, telefona ili bilo koje druge opreme po vašem izboru. Nema baš nikakve potrebe da se oslanjate na dobavljače treće strane, LiveAgent se brine o svemu za vas, kako biste se vi mogli usredotočiti na bitno.
3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent
Poboljšano zadovoljstvo
LiveAgent povećava zadovoljstvo korisnika i polagano poboljšava vaše stope konverzije.
Povećana produktivnost
Smanjite rad svojih agenata i riješite više korisničkih upita zahvaljujući našem univerzalnom pretincu ulazne pošte.
Rješenje s mnogo značajki
S više od 175 značajki službe za korisnike, pružanje korisničke podrške bit će mačji kašalj.
Dobijte više za manje
Želite dobiti više sa softverom za korisničku podršku za fer cijenu? LiveAgent vam nudi sve što vam je potrebno. Pozivni centar, e-pošta, čavrljanje uživo, podrška za društvene medije, baza znanja, mnoštvo značajki i integracija. I to je sve dostupno za razumnu cijenu. Možete čak i odabrati posebne značajke u slučaju da želite prilagoditi svoju tarifu svojim željama. Na taj se način možete usredotočiti na ono što je najvažnije – brigu o svojim korisnicima. O ostalome se brine LiveAgent bez uništavanja vašeg proračuna.
Spremni ste na promjenu?
Kompanije prelaze na LiveAgent i to zbog dobrog razloga. LiveAgent pruža vam najbolje za pružanje korisničke podrške u jednom pouzdanom paketu kako biste mogli uštedjeti vrijeme i novac. Usredotočite se na važno. LiveAgent je softver za korisničku podršku s najviše recenzija i najboljim ocjenama za male i srednje tvrke u 2020. Budite blizu svojih korisnika i brže im pomozite zahvaljujući LiveAgent-u.
Pogledajte zašto kompanije prelaze na LiveAgent
Želite li usporediti LiveAgent s drugim softverom pozivnih centara?
Zanima vas kako stojimo u odnosu na druga popularna rješenja za službu za korisnike? Pogledajte naše stranice s usporedbama i pogledajte što sve nudimo.
Kako postaviti pravila u LiveAgent-u
Saznajte kako postaviti pravila u LiveAgent-u za automatizaciju upravljanja tiketima i poboljšanje procesa korisničke podrške. Iskoristite sve komunikacijske kanale za poboljšanje učinkovitosti vašeg procesa upravljanja tiketima.
LiveAgent Webinar 3: Live chat i pozivnice za chat
LiveAgent webinari pružaju korak-po-korak upute za postavljanje live chat značajke prema specifičnim potrebama poduzeća.
Povećana učinkovitost i niži troškovi podrške omogućuju agentima proaktivnu prodaju. Softver kontaktnog centra pruža više prilika za prodaju uz sveobuhvatne podatke o kupcima. LiveAgentov višekanalni softver smanjuje vrijeme odziva i pruža podršku kroz samoposlužni portal. Pruža bogate značajke za podršku i omogućava brzo rješavanje problema.
LiveAgent Webinar 1: Uvod i opći pregled
LiveAgent Webinar pruža uvide i savjete za poboljšanje zadovoljstva korisnika i optimizaciju radnih procesa podrške. Namijenjen je poduzećima za učinkovito upravljanje operacijama korisničke podrške. Besplatno isprobajte!
Kako aktivirati vaš Instagram plugin u LiveAgent-u
LiveAgent nudi integraciju s Instagramom za poboljšanje korisničke podrške. Poduzeća mogu upravljati upitima i zahtjevima klijenata putem Instagrama direktno iz LiveAgent upravljačke ploče. Besplatno kreirajte račun i saznajte više.
Tražite alternativu za SpiceWorks?
Kreirajte pamtljivo korisničko iskustvo i povećajte zadovoljstvo klijenata za veći prihod. Poboljšajte vrijednost klijenta i ostvarite više prodaja.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
