Partner
Partner Privacy Policy
RingCentral Politika privatnosti
Što je RingCentral?
RingCentral je softver pozivnog centra s više mogućnosti. Nudi glasovne usluge, faks, poruke, konferencije i web sastanke. Pomaže poslovanju u svemu, od upravljanja pozivnim centrom do dnevnih sastanaka.
Kako ga vi možete koristiti?
Pratite pozive, govornu poštu, nove SMS-ove i kupce. Također možete generirati pozive, slati faks ili SMS, pokretati razgovore i upravljati kupcima.
Prednosti
- Upravljajte svojim pozivima, SMS-ovima i još mnogo toga bez mijenjanja softvera
- Primajte obavijesti o događajima u RingCentra-lu iz LiveAgent-a
Frequently Asked Questions
Što je RingCentral?
RingCentral je pružatelj objedinjenih komunikacijskih usluga od 2003. godine, pružajući usluge call centra tvrtkama širom svijeta.
Koje su prednosti korištenja RingCentral-a?
- primajte obavijesti unutar LiveAgent-a - upravljajte svojim kupcima s jednog sučelja - poboljšajte učinkovitost korisničke službe
Cisco 7942 – recenzija telefona
Otvaranjem besplatnog računa na LiveAgentu možete koristiti virtualne call centre i telefonsku podršku, što povećava produktivnost i smanjuje troškove. Cisco IP telefon je također koristan za besplatan PBX.
Kako postaviti i kreirati kontakte u LiveAgent-u
Stvaranje i pohrana kontakata u LiveAgent-u ključno je za poboljšanje usluge i učinkovitiji kontakt s klijentima. Pogledajte video vodič za korake.
Pozivni centar vs. kontakt centar: Koja je razlika?
Pozivni centri i kontakt centri pružaju podršku klijentima, ali se razlikuju u pristupu i metodama komunikacije. Pozivni centri se fokusiraju na telefonske razgovore, dok kontakt centri koriste više kanala za interakciju s klijentima. Ova raznolikost omogućava kontakt centrima poboljšano korisničko iskustvo.
