RingCentral integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Što je RingCentral?
RingCentral je softver pozivnog centra s više mogućnosti. Nudi glasovne usluge, faks, poruke, konferencije i web sastanke. Pomaže poslovanju u svemu, od upravljanja pozivnim centrom do dnevnih sastanaka.
Kako ga vi možete koristiti?
Pratite pozive, govornu poštu, nove SMS-ove i kupce. Također možete generirati pozive, slati faks ili SMS, pokretati razgovore i upravljati kupcima.
Prednosti
- Upravljajte svojim pozivima, SMS-ovima i još mnogo toga bez mijenjanja softvera
- Primajte obavijesti o događajima u RingCentra-lu iz LiveAgent-a
Frequently Asked Questions
Što je RingCentral?
RingCentral je pružatelj objedinjenih komunikacijskih usluga od 2003. godine, pružajući usluge call centra tvrtkama širom svijeta.
Koje su prednosti korištenja RingCentral-a?
- primajte obavijesti unutar LiveAgent-a - upravljajte svojim kupcima s jednog sučelja - poboljšajte učinkovitost korisničke službe
LiveAgent nudi napredne značajke za pozivne centre, kao što su prilagođena IVR stabla i snimanje poziva. Integrirajte Yootel VoIP s LiveAgent-om za uspješan pozivni centar. Pružatelji poslovnog VoIP-a poput ClickPhone i Sipcall također su dostupni za integraciju. LiveAgent također pruža podršku kroz različite komunikacijske kanale.
Pružanje podrške kroz različite komunikacijske kanale poboljšava zadovoljstvo kupaca i produktivnost. LiveAgent se udružio s Vanilla Telecoms za VoIP usluge, omogućavajući korisnicima lako povezivanje njihovih VoIP brojeva u pozivnom centru. Besplatni probni period dostupan je za testiranje integracije.