Što su Podržani uređaji za pozive? (+Besplatni probni period)

U LiveAgent-u pozivi se mogu odrađivati na više uređaja. Svaki agent može birati koji uređaj želi koristiti.

Provjerite podržane uređaje ispod

Headset

Ukoliko ste naviknuti koristiti klasični headset s vašim računalom, budite bez brige. U potpunosti je podržan.

Preglednik

Ne morate kupiti nikakvu posebnu opremu kako biste započeli koristiti call centar. Koristite ugrađeni mikrofon vašeg računala.

Preporučujemo korištenje posljednje verzije vašeg Internet preglednika.

Mobilne aplikacije

LiveAgent ima mobilne aplikacije tako da možete podršku pružati i u pokretu.

iOS
Android

Hardverski telefon

Povežite bilo koji hardverski telefon s LiveAgent call centrom. Podržane su sve marke.

Najpopularniji brendovi hardver telefona:

Cisco
Gigaset
Grandstream
Yealink
Mitel

Resursi baze znanja:

Saznajte više

Use a SIP phone with LiveAgent

Curious to see how easy it can be? Try it today with a free-14 day trial. No credit card required.

Free trial Dogovorite demo

Povezani članci

Chat korisničke službe pruža chat u stvarnom vremenu za klijente za razgovor s predstavnicima korisnika. To je jedan od alata za najbržu komunikaciju.

Chat usluga

Chat usluga omogućuje korisnicima razgovor u stvarnom vremenu s agentima korisničke podrške putem IM aplikacije na web stranici organizacije. LiveAgent pruža različite opcije za chat u svojim uslugama podrške, s ciljem smanjenja troškova i poboljšanja društvene interakcije. Integracija s CRM-om je također moguća. Try LiveAgent!

Zadovoljstvo kupaca

LiveAgent nudi razne softvere za korisničku službu, VoIP telefonske sustave i druge funkcionalnosti. Zadovoljstvo kupaca je ključno, a može se poboljšati kroz odličnu korisničku podršku i uspostavu odnosa s kupcem. Try LiveAgent!

Podprocesor je procesor podataka treće strane, angažiran od LiveAgent-a, koji ima ili će potencijalno imati pristup ili procesuirati podatke usluge.

LiveAgent podprocesori

LiveAgent pruža usluge komunikacije putem različitih kanala, a koristi podprocesore i podugovaratelje za osiguranje sigurnosti podataka. Također posjeduje servere u SAD-u i Europi, te koristi Twillio za VoIP usluge.

Google Calendar

Google Calendar integracija omogućuje organiziranje događaja, sastanaka i podsjetnika. Pomaže u štednji vremena i omogućuje upravljanje događajima iz jednog sučelja, bez prebacivanja između platformi. Kreirajte besplatni račun i iskoristite prednosti integracije.