LiveAgent nudi VoIP phone podršku na temelju SIP koji je dio rješenja pozivnog centra.
Počnite pružati besprijekornu telefonsku podršku već danas – bez obzira na vašu lokaciju. Pružite podršku iz udobnosti svog doma, ureda ili čak u pokretu pomoću naše izvorne aplikacije!
Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
Softverski softphone je alat koji olakšava telefonske pozive putem interneta umjesto korištenja tradicionalnih telekomunikacijskih signala.
Budući da je sustav softverski, može se koristiti s računalima ili mobilnim telefonima umjesto namjenskog hardvera ili fiksnih telefona.
LiveAgent je integriran s više od 35 internacionalnih VoIP partnera. Nabavite SIP uređaj za malu mjesečnu naknadu i zaboravite plaćanja dodatnih troškova po minuti.
Upotreba softphone softvera vam daje mogućnost rada s bilo kojeg mjesta. Odgovarajte na pozive iz udobnosti vašeg doma, ureda ili čak u pokretu!
Tehnologija softphona pruža prednosti kao što su evidentiranje poziva, snimanje poziva, preusmjeravanje poziva, kristalno čisti zvuk, IVR stabla i opcije povratnog poziva kako bi podrška bila besprijekorna i nezaboravna.
Nudimo usluge čuvara migracije iz većine popularnih rješenja službe za pomoć na tržištu.
LiveAgent usmjerava dolazne pozive odgovarajućim odjelima i agentima putem slučajnih ili prioritetnih dodjela.
Pozivi se usmjeravaju samo prema agentima koji su trenutno na mreži i dostupni za preuzimanje poziva.
LiveAgent vam pruža mogućnost izrade prilagođenog IVR izbornika koji uključuje opciju povratnog poziva.</ p>
Možete snimiti vlastite IVR poruke izravno unutar LiveAgent-a ili preuzeti generičke unaprijed izrađene IVR pozdrave i poruke s izbornika.
LiveAgent podržava besplatne interne pozive (i razgovore!) između svih vaših agenata. Svi se pozivi temelje na pregledniku i odvijaju se u aplikaciji. Nema potrebe za preuzimanjem bilo kojeg vanjskog softvera ili aplikacija trećih strana.
Trebate razgovarati direktno s kupcem, ali je predaleko? Započnite videopoziv ! LiveAgent vam pruža mogućnost prijenosa svih poziva pokrenutih preglednikom u video pozive.
Nadgledajte broj dolaznih i odlaznih poziva, pogledajte koji agent odgovara na većinu poziva, koliko traje svaki poziv i još mnogo kontrolnih podataka </ a> koji će vam pomoći da shvatite kako vam ide i kako možete poboljšati svoju korisničku uslugu.
LiveAgent-ov softphone softver može pohraniti neograničen broj snimki poziva . Svaki vaš dolazni i odlazni poziv bit će zabilježen i pohranjen u LiveAgent-u.
Ako ikada budete trebali pristupiti snimkama radi osiguranja kvalitete, obuke agenata, predaje ulaznica ili u pravne svrhe, to možete učiniti jednim klikom.
LiveAgent integrira & nbsp; s više klijenata softphona koji korisnicima omogućuje upućivanje VoIP poziva.
LiveAgent kombinira izvrsni chat uživo, prodaju ulaznica i automatizaciju koja nam omogućuje pružanje iznimne podrške našim kupcima.
Peter Komornik, CEO
LiveAgent je utemeljen na cloud tehnologiji jednostavan za postavljanje i upotrebu. Započnite koristiti naš robusni softver pozivnog centra u roku od nekoliko minuta, bez uključivanja vašeg IT osoblja.
Softphone softver samo je dio složenijeg rješenja koje vam omogućuje jednostavno upravljanje ticket-ima , e-poštom, chatovi , pozivi i poruke društvenih mreža .
LiveAgent pomaže tvrtkama da pruže najbolju moguću korisničku uslugu od 2004. Pridružite se obitelji LiveAgent-a i saznajte zašto smo # 1 ocijenjen softver za pomoć za male i srednje tvrtke.
Naš softver za uspjeh kupaca se koristi širom svijeta i isporučuje se s potpunom ili djelomičnom višejezičnom podrškom. Nudi više od 40 jezika aplikacije i omogućuje vam potpuno prilagođavanje svakog posebnog slova ili naglaska u aplikaciji.
Nećete morati! LiveAgent je jedinstveni softver koji integrira više komunikacijskih kanala pod jednim krovom po pristupačnim i transparentnim cijenama. Nemojte plaćati dodatne naknade samo za upotrebu pozivnog centra. Usporedite naše višekanalno rješenje s ostalim pružateljima usluga na tržištu.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews
Roman Bosch
Partly
Zadovoljstvo je imati odličan portal koji poboljšava našu korisničku službu.
Christine Preusler
HostingAdvice
LiveAgent stimulira naše agente za pružanje bolje, brže i još točnije podrške.
Karl Dieterich
Covomo
LiveAgent pomogao nam je ostvariti dva bitna cilja: povećati zadovoljstvo korisnika i prodaju.
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
LiveAgent koristimo od kolovoza i jako smo zadovoljni.
Razvan Sava
Webmaster Deals
Otkad koristimo LiveAgent, naše se vrijeme odziva povećalo za 60%.
Taras Baca
XperienceHR
Stopa konverzije naših kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu od postavke i aktivne upotrebe LiveAgent-a.
Andrej Ftomin
TAZAR Group
Moram reći da nikada nisam doživio tako profesionalan pristup korisnicima.
Matt Janaway
The Workplace Depot
Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za chat uživo.
Viviane Carter
CSI Products
Koristimo LiveAgent na svim našim web stranicama za e-trgovinu. Alat se jednostavno koristi i poboljšava našu produktivnost.
Christian Lange
Lucky-Bike
Pomoću LiveAgent-a možemo pružiti našim korisnicima podršku bez obzira na to gdje se nalaze.
Jens Malmqvist
Projure
Preporučio bih LiveAgent svakome tko želi da njegova služba za korisnike bude bolja i učinkovitija.
Catana Alexandru
Websignal
Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana razvrstavajući e-poštu da nemamo LiveAgent.
Jan Wienk
All British Casino
Uz LiveAgent možemo učiniti naše igrače sretnim nudeći učinkovitiju podršku koja rezultira višim stopama povrata.
Allan Bjerkan
Norske Automaten
LiveAgent je pouzdan, s razumnom cijenom i jednostavno odličan izbor za brza poslovanja na mreži!
Sissy Böttcher
Study Portals
Dopada nam se jer je lak za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što je, na primjer, korisna značajka za...
Peter Koning
TypoAssassin
Volimo LiveAgent - čini korisničku podršku lakom
Aranzazu F
Factorchic
Sviđa nam se da možemo svojim korisnicima ponuditi najbolje iskustvo podrške. Zbog toga smo izabrali LiveAgent.
Rick Nuske
MyFutureBusiness
Od postavljanja do stalne podrške i svega ostalog između, LiveAgent-om tim nastavlja impresionirati.
Vojtech Kelecsenyi
123-Nakup
LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu urednom i jasnom.
Rafael Kobalyan
Betconstruct
Neograničeni broj posrednika, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod prethodnog davatelja...
Martin Drugaj
Atomer
Koristimo LiveAgent od 2013. Ne možemo zamisliti da radimo bez njega.
Ivan Golubović
AVMarket
To je isplativo rješenje koje Vam može pomoći s velikom količinom zahtjeva za podršku putem različitih kanala.
Rustem Gimaev
Centar jezika Antalya Consulting
Odgovaranje na e-mailove putem Outlooka bilo je jako zahtjevno. Koristeći LiveAgent sigurni smo kako je na svaki email odgovoreno na...
Randy Bryan
tekRESCUE
LiveAgent je sjajno rješenje. S vrlo malo truda uspio sam ga u par minuta pokrenuti i osposobiti da glatko radi.
Timothy G. Keys
Marietta Corporation
Toplo preporučujem LiveAgent proizvod, ne samo kao Kayako alternativu već kao puno bolje rješenje s dodanom vrijednošću.
Mihaela Teodorescu
eFortuna
Služba za podršku uvijek je brzo reagirala, brzo implementiravši rješenja.
Hilda Andrejkovičová
TrustPay
Pomaže nam kategorizirati prirodu tiketa i statistički pratiti što naši klijenti najviše trebaju.
Alexandra Danišová
Nay
MI vidimo LiveAgent kao odličan alat za komunikaciju s klijentima.
Samuel Smahel
m:zone
LiveAgent je ubrzao komunikaciju s našim klijentima i također nam dao opciju za chat s njima.
David Chandler
Volterman
Jednostavno rečeno - LiveAgent pobjeđuje sve u svom, pa čak i višem cjenovnom rangu.
Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!
LiveAgent | Softver pozivnog centra u vašem helpdesku
Pozivni centar i IVR tehnologija pružaju prednosti klijentima i poduzećima, uključujući poboljšanje komunikacije i učinkovitosti podrške.
Budite dostupni uz softver za kontaktni centar.
"Informative piece on marketing strategies for HR professionals, providing insights on effective branding and employee engagement."
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma