Što je Intercom?
Intercom je platforma za poruke koju poduzeća koriste za komunikaciju s klijentima. Poruke mogu biti upotrijebljene za prikupljanje i filtraciju podataka te kreiranje usmjerenih poruka.
Kako ga vi možete koristiti?
Upotrijebite ovu integraciju za praćenje i upravljanje porukama ili korisnicima. Možete dodavati događaje, bilješke, kreirati korisnike, rukovati oznakama, ažurirati kompanije, slati poruke i još više. Intercom integracija će vas obavještavati o novostima, ažuriranjima i novim klijentima.
Prednosti
- Pratite vaše poslovno dopisivanje
- Prikupljajte podatke i upravljajte korisnicima
- Nema više prebacivanja između aplikacija
Frequently asked questions
Što je Intercom?
Intercom je platforma za konverzaciju na kojoj možete spremati podatke i upravljati njima, još od 2011.
Kako možete koristiti Intercom integraciju unutar LiveAgent-a?
Integracijom Intercoma možete:
- odgovarati klijentima iz LiveAgent-a
- kreirati korisnike, ažurirati kompanije, dodavati oznake
- prikupljati podatke iz poruka
- poboljšati tijek rada korisničke službe
