Što je sandbox?

Sandbox je interni liveagent račun, koji se obično instalira kao 14-dnevno probno razdoblje. Određeni kupci u nekim slučajevima mogu zatražiti produljenje, ukoliko trebaju dodatno vrijeme za testiranje. U većini slučajeva 14 dana je dovoljno.

Frequently Asked Questions

Koja je definicija sandboxa?
Sandbox je račun za internu upotrebu. Omogućuje vam provođenje operativnih testova i provjeru novih funkcija prije njihove javne provedbe. Ovo rješenje pomaže identificirati potencijalne probleme, kao i demonstrirati akciju drugim ljudima u timu.
Da li LiveAgent nudi sandbox ?
LiveAgent nudi sandbox. Obično se instalira kao 14-dnevna probna verzija. Omogućuje vam da točno provjerite radi li sve onako kako želite.
Možete li produžiti sandbox u LiveAgentu?
Ako vam 14-dnevna probna verzija nije dovoljna, možete zatražiti produženje i nastaviti s potrebnim testovima. Međutim, u većini slučajeva dovoljno je razdoblje od 14 dana.

Nazad na Rječnik Kreirajte račun besplatno

Ako želite poboljšati korisničku podršku, svakako pročitajte članak o najbržem live chatu na tržištu. Ovdje ćete otkriti kako live chat može osigurati veće zadovoljstvo korisnika i niže operativne troškove.

Za dublje razumijevanje uloge live chat agenata, posjetite stranicu o live chat agentima. Naučite koje vještine trebaju posjedovati i kako poboljšati učinkovitost vaše podrške.

Ako vas zanima kako live chat može unaprijediti prodajne procese u automobilskoj industriji, provjerite odjeljak o live chatu za automobilsku industriju. Saznajte kako live chat nadopunjuje telefonsku i e-mail podršku te poboljšava analitiku stope konverzije.

Zanima vas kako odabrati najbolji softver za live chat? Pogledajte naš popis najboljih 15 live chat softvera za 2024. Ovaj vodič će vam pomoći da osnažite svoj tim podrške pravim softverom za bolje zadovoljstvo klijenata.

Za više informacija o agentovom sučelju i njegovim mogućnostima, posjetite stranicu agentovo sučelje. Otkrijte koje vrste izvještaja možete kreirati unutar ovog sučelja i kako ono može poboljšati vašu korisničku podršku.

Na kraju, ako želite saznati više o tome što je helpdesk i kako može poboljšati vašu uslugu, posjetite članak o helpdesku. Naučite kako organizacija i upravljanje tiketima mogu poboljšati zadovoljstvo korisnika.

Povezani članci

Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

Kontrolni popisi

Otkrijte raznolike kontrolne popise na LiveAgentu za organiziranje poslovnih procesa. Bez obzira trebate li pomoć u postavljanju društvenih medija, uključivanju SaaS klijenata, pokretanju podcasta ili dubinskoj analizi klijenata, naši popisi će vam olakšati posao i povećati učinkovitost. Idealno za timove korisničke službe, marketinške stručnjake i HR regrutere. Posjetite nas i unaprijedite svoj radni tijek!