Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Što je sandbox?
Sandbox je interni liveagent račun, koji se obično instalira kao 14-dnevno probno razdoblje. Određeni kupci u nekim slučajevima mogu zatražiti produljenje, ukoliko trebaju dodatno vrijeme za testiranje. U većini slučajeva 14 dana je dovoljno.
Frequently Asked Questions
Koja je definicija sandboxa?
Sandbox je račun za internu upotrebu. Omogućuje vam provođenje operativnih testova i provjeru novih funkcija prije njihove javne provedbe. Ovo rješenje pomaže identificirati potencijalne probleme, kao i demonstrirati akciju drugim ljudima u timu.
Da li LiveAgent nudi sandbox ?
LiveAgent nudi sandbox. Obično se instalira kao 14-dnevna probna verzija. Omogućuje vam da točno provjerite radi li sve onako kako želite.
Možete li produžiti sandbox u LiveAgentu?
Ako vam 14-dnevna probna verzija nije dovoljna, možete zatražiti produženje i nastaviti s potrebnim testovima. Međutim, u većini slučajeva dovoljno je razdoblje od 14 dana.
LiveAgent nudi softver za korisničku podršku, upravljanje emailovima, podršku, integracije i dodatke za migraciju podataka. Također pruža podršku, blog, rječnik i webinare. Pruža se i podrška putem različitih kanala kao što su chat, pozivi, video pozivi, kontakt obrasci, forumi, Twitter, Gmail, Facebook, Viber, Whatsapp i Slack. LiveAgent je isplativo rješenje za malena i srednja poduzeća te nudi mogućnost prebacivanja podataka iz prethodnog softvera za podršku. Također, pruža podršku za blokiranje spamera. Kolačići se koriste na web stranici, a dostupan je i jedan na jedan poziv kako bi se otkrile pogodnosti LiveAgent-a za poduzeća.
Pružite odličnukorisničku uslugu.
LiveAgent pruža sveobuhvatnu podršku kroz help desk, višekanalnu platformu, napredni ticketing sustav, brzi live chat i integracije s različitim alatima. Pruža i podršku putem društvenih medija, bazu znanja i pozivni centar. LiveAgent je izabran kao najbrži softver za implementaciju, najbolji live chat softver i industrijski predvodnik od strane klijenata na istaknutim portalima za recenziju. Sustav također nudi besplatnu probu.
