Home | Industrija | HR i regrutacija

Softver korisničke službe za HR industriju

Budete bliski s vašim kandidatima. Razvrstajte svoju komunikaciju po prioritetima i nikad nećete izgubiti nijednu informaciju o kandidatima. Upravljajte svojim kontaktima i pojednostavnite vlastiti tijek rada.

Započnite besplatni probni period

14 or 30 days free trial Kreditna kartica nije potrebna

Ulovite važne prilike

Nadgledajte ponašanje posjetitelja vaše web stranice, identificirajte odgovarajuće korisnike i konvertirajte ih u potencijalne kandidate u roku par sekundi.

Ostanite u kontaktu

Ostanite u kontaktu s vašim kandidatima preko više kanala, uključujući email, telefon, live chat i društvene medije.

Koristite automatsko usmjeravanje

Premjestite svakog kandidata k određenom odjelu ili agentu neovisno od kanala koji su koristili za stupanje u kontakt s vama.

Budite u kontaktu s vašim kandidatima

Što svi kandidati imaju zajedničko? Vole postavljati pitanja. Različita pitanja, svaki put. Live chat u realnom vremenu ili pozivni centar vam daje slobodu za trenutno odgovaranje na njihove potrebe. Budite klijentocentrični i kreirajte vjernu bazu klijenata uz LiveAgent za HR predvodnike.

Ulovite više prilika

Pružite pomoć i smjernice čak i nakon radnog vremena. Implementirajte LiveAgent na vašu web stranicu i dajte klijentima moć da se povežu s vama u realnom vremenu zahvaljujući live chatu. Stvarajte veze i ulovite više prilika svakoga sata.

Usmjerite vaše buduće kolege

Zahvaljujući mogućnostima LiveAgent-a za HR predvodnike, vaši budući klijenti (ili čak kolege) se mogu obratiti određenoj osobi u skladu s njihovim potrebama. Imaju li određenih pitanja o opisu posla, odgovornostima ili plaći? Povežite ih s predstavnikom HR-a.

Transparentne i povoljne cijene

Uzmite naše profesionalno rješenje korisničke podrške za fiksni mjesečni iznos, bez skrivenih troškova ili dugoročnih obaveza. Prijavite se za 14-dnevni besplatni probni period da dobijete puni pristup svim dostupnim značajkama.

Što još čekate? Počnite poboljšavati brzinu odgovora već danas!

Related Articles to HR i regrutacija

Kad je riječ o upravljanju poslovnim odnosima, softver za odnose s kupcima osmišljen je za analizu i upravljanje informacijama. CRM je jedan od LiveAgent alata.

CRM softver

CRM softver omogućuje lak pristup podacima svakom zaposleniku, upravljanje kontaktima, dokumentima i ponudama te integraciju e-pošte. Najbolje prakse uključuju odabir pravog softvera, osposobljavanje zaposlenika i korištenje automatizacije. Važno je provjeriti jesu li svi potrebni podaci i informacije u CRM-u.

Razumijevanje vaših kupaca, koje se temelji na njihovom ponašanju, njihovim sklonostima, njihovom iskustvu s vašom tvrtkom, koje su koristili za donošenje odluka.

Uvidi u korisnike

Uvidi u korisnike su ključni za bolje razumijevanje potreba kupaca i izgradnju dugoročnih odnosa te usmjeravanje marketinških i prodajnih aktivnosti. Implementirajte ih za uspjeh tvrtke.

Ne slušajte vaše klijente – umjesto toga, uradite ovo | Kristen Berman | TEDxBerlin

Tehnika bihevioralnog dizajna uključuje razumijevanje ponašanja ljudi i identifikaciju psiholoških sklonosti kako bi se stvorile značajne promjene u ponašanju proizvoda i usluga. To može poboljšati učinkovitost i potaknuti inovacije u raznim industrijama.

Chat korisničke službe pruža chat u stvarnom vremenu za klijente za razgovor s predstavnicima korisnika. To je jedan od alata za najbržu komunikaciju.

Chat usluga

Chat usluga omogućuje korisnicima razgovor u stvarnom vremenu s agentima korisničke podrške putem IM aplikacije na web stranici organizacije. LiveAgent pruža različite opcije za chat u svojim uslugama podrške, s ciljem smanjenja troškova i poboljšanja društvene interakcije. Integracija s CRM-om je također moguća. Try LiveAgent!

LiveAgent | Softver pozivnog centra u vašem helpdesku

Pozivni centar i IVR tehnologija pružaju prednosti klijentima i poduzećima, uključujući poboljšanje komunikacije i učinkovitosti podrške.

Google Calendar

Google Calendar integracija omogućuje organiziranje događaja, sastanaka i podsjetnika. Pomaže u štednji vremena i omogućuje upravljanje događajima iz jednog sučelja, bez prebacivanja između platformi. Kreirajte besplatni račun i iskoristite prednosti integracije.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Odbij Prihvaćam