Kako ocijeniti AI chatbote: 10 pitanja
Deset izravnih pitanja koja trebate postaviti svakom dobavljaču AI chatbotova prije potpisivanja — o stopi rješavanja,...
6 min čitanja
Preporučeno za vas
Najbolji AI chatbot po industriji: Vodič za 2026.
Koji AI chatbot pobjeđuje za e-trgovinu, SaaS i zdravstvo u 2026. — s pojedinostima o usklađenosti i integracijama koje...
4 min čitanja
Besplatni AI chatbotovi naspram plaćenih: Što gubite
Besplatni AI chatbotovi ograničavaju poruke, nemaju eskalaciju tiketa i ne nude SLA podršku. Saznajte što točno plaćeni...
5 min čitanja
LiveAgent proglašen vodećim proizvodom za ljeto 2026. od strane SourceForgea
LiveAgent je prepoznat kao vodeći proizvod za ljeto 2026. od strane SourceForgea, što ga svrstava među 5% najbolje...
2 min čitanja
LiveAgent vs Zendesk cijene za male tvrtke: što AI stvarno košta u 2026.
Usporedite cijene LiveAgenta i Zendeska za tim od 5 agenata u 2026., uključujući AI agente, naknade po agentu i naplatu...
8 min čitanja
LiveAgent vs Intercomov Fin AI: Iskrena usporedba AI chatbotova za 2026.
Usporedite LiveAgentov AI Answer Assistant i AI chatbot, pokretane FlowHunt platformom, s Intercomovim Fin AI Agentom...
6 min čitanja
LiveAgent mjesečno ažuriranje proizvoda: Izdanje za kolovoz
Istražite LiveAgent ažuriranja za kolovoz 2026., uz predstavljanje AI agenata, novi API v4, neograničeni Answer...
3 min čitanja
Što je multimodalna korisnička podrška i zašto je korisnici toliko žele?
Multimodalna podrška omogućuje korisnicima kombiniranje teksta, slika, glasa i videa u jednoj niti. Saznajte što to...
6 min čitanja
LiveAgent mjesečno ažuriranje proizvoda: Srpanjsko izdanje
Istražite LiveAgent ažuriranja iz srpnja 2026., koja donose novu LivePhone mobilnu aplikaciju, podršku za Let's Encrypt...
3 min čitanja
Što je AI bogat memorijom i zašto timovi za korisničku podršku više ne mogu ignorirati ovaj koncept
Saznajte što je AI bogat memorijom, zašto ga korisnici očekuju u 2026. godini i kako ga timovi za podršku mogu koristiti...
8 min čitanja
LiveAgent mjesečni update proizvoda: lipanj 2026
Istražite LiveAgent ažuriranja iz lipnja 2026, s boljim upravljanjem vremenskim zonama, poboljšanjima AI chatbota,...
3 min čitanja
Paradoks AI podrške: zašto je najbolji AI onaj koji poznaje svoje granice?
Otkrijte zašto najuspješnija poduzeća u 2026. kombiniraju brzinu AI-ja s ljudskom empatijom. Saznajte kako Hybrid...
6 min čitanja
Pretplatite se na newsletter
Najnoviji savjeti i ponude izravno u vašem sandučiću.
Videozapisi
Istražite sve videozapise
LiveAgent product overview 2024.
Mar 15, 2024 1:29 gledanje
LiveAgent Product Tour
Jun 10, 2020 2:25 gledanje
Viber Integration Demo | LiveAgent
May 20, 2020 1:55 gledanje
Knowledge Base / Customer Portal Demo | LiveAgent
May 15, 2020 5:07 gledanje
Call Center Software Demo | LiveAgent
May 10, 2020 4:40 gledanje
How to Set Up and Use Your PipeDrive Integration | LiveAgent
Apr 25, 2020 1:54 gledanje
TeleCube + LiveAgent Integration Guide
Apr 20, 2020 1:58 gledanje
IVR & CALLBACK FEATURE DEMO | LiveAgent
Apr 15, 2020 3:38 gledanje
LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview
Apr 10, 2020 5:20 gledanje
Ticketing Software Deep Dive
Apr 5, 2020 7:33 gledanje
LiveAgent: Ticketing Software Demo
Mar 30, 2020 3:21 gledanje
LiveAgent Live Chat Demo
Mar 25, 2020 2:16 gledanje
Najnoviji članci
Najbolji AI chatbotovi za vašu tvrtku u 2026
Otkrijte najbolje AI chatbotove za 2026—usporedite ChatGPT, LiveAgent, Gemini i druge kako biste unaprijedili...
7 min čitanja
Kako odabrati AI chatbot za svoje poslovanje
Korak-po-korak kupčev popis za provjeru pri odabiru AI chatbota u 2026.: slučaj upotrebe, kanali, proračun, integracije,...
8 min čitanja
Postavljanje AI chatbota za korisničku podršku: Vodič korak po korak za LiveAgent
Postavljanje AI chatbota za korisničku podršku u LiveAgent-u uključuje šest koraka u dva sustava. Evo redoslijeda, što...
5 min čitanja
Najbolji AI alati za korisničku podršku po industriji
Najbolji AI alati za korisničku podršku razlikuju se po industriji. Evo što zapravo funkcionira za e-trgovinu, SaaS i...
5 min čitanja
AI chatbot za korisničku podršku ne radi? 6 rješenja
AI chatbot za korisničku podršku koji promašuje cilj najčešće ima jedan od šest popravljivih uzroka. Evo kako...
6 min čitanja
AI Filter Spama: Zaustavite Botski Spam i Automatske Odgovore
AI filter spama koji također hvata automatske odgovore izvan ureda drži nered podalje od vaših metrika. Evo kako ga...
6 min čitanja
5 problema s AI chatbotom koji vas koštaju kupaca
Problemi s AI chatbotom mogu vas tiho koštati kupaca. Pet znakova upozorenja da vaš bot smanjuje konverzije u...
7 min čitanja
Omnichannel podrška: 5 stvarnih znakova da vaši kanali zapravo nisu povezani
Vođenje e-pošte, chata i društvenih mreža nije omnichannel podrška. Evo 5 konkretnih znakova da su vaši kanali i dalje...
6 min čitanja
Transkripcija poziva: Novo u LiveAgentovom ažuriranju iz rujna 2026.
Nova LiveAgentova transkripcija poziva automatski pretvara snimljene pozive u tekst, plus dva nova AI pružatelja usluga...
6 min čitanja
Kako smanjiti prosječno vrijeme obrade: 7 provjerenih načina
Saznajte kako smanjiti prosječno vrijeme obrade uz sedam jednostavnih promjena koje smanjuju posao agentima umjesto da...
9 min čitanja
Kako izgraditi matricu prioriteta trijaže tiketa (utjecaj × hitnost)
Naučite kako izgraditi matricu prioriteta trijaže tiketa temeljenu na utjecaju i hitnosti, povežite je sa SLA ciljevima,...
15 min čitanja
Jira vs Zendesk vs ServiceNow vs LiveAgent: Koji alat za trijažu tiketa pobjeđuje 2026.?
Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow, BoldDesk, InvGate, HaloITSM i LiveAgent uspoređeni na temelju AI trijaže,...
15 min čitanja
Trijaža tiketa: Potpuni vodič za kategorizaciju, prioritizaciju i usmjeravanje
Saznajte kako funkcionira trijaža tiketa: proces korak po korak, matrica prioriteta utjecaja i hitnosti, pravila...
16 min čitanja
Top 10 najboljih Help Scout alternativa za 2025
Otkrijte top 10 Help Scout alternativa za 2025 koje nude superiorne značajke, integracije i isplative rješenja za vašu...
22 min čitanja
Španjolska zabranjuje podršku isključivo putem chatbotova i uvodi pravilo odgovora u 3 minute
Španjolski Zakon 10/2025 zabranjuje korisničku podršku isključivo putem chatbotova i zahtijeva da se 95 % poziva...
5 min čitanja
Najbolji Softphone VoIP u 2026.: Potpuni Vodič za Usporedbu
Usporedba najboljih softphone VoIP aplikacija i platformi za 2026. godinu, koja obuhvaća cijene, kvalitetu poziva,...
14 min čitanja
Prikazuje se 1 do 16 od 208 rezultata
Lider u softveru help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
