Demo Besplatna proba
Change language
  1. Rječnik
  2. Osnovni agent

Osnovni agent

Osnovni agenti su dio standardnog ciklusa naplate. Suprotnost su privremenim agentima. LiveAgent nudi softver za korisničku službu, VoIP telefonske sustave i druge alate za upravljanje pritužbama i emailovima. Besplatni 14-dnevni probni period.

Osnovni agent

Što je osnovni agent?

Mjesta za agente koja su obračunata kao dio standardnog ciklusa naplate se zovu i osnovni agenti. Osnovni agenti su suprotnost privremenim agentima.

LiveAgent's base agents overview
Nazad na Rječnik Kreirajte račun besplatno
Povezani članci
Dozvole se distribuiraju zajedno s ulogama. Dodijelite im ovlaštenja samo za radnje koje su važne za njihov posao, s ograničenjima.

Dozvole

Razumijevanje perspektive klijenata je ključno za uspjeh i vjernost. Mašta i empatija pomažu poduzećima stvoriti klijentima usmjeren pristup.

Predlošci obavijesti omogućuju vam pripremu predložaka koje kasnije možete koristiti. Na ovaj način vi i članovi vašeg tima štedite puno vremena.

Predlošci obavijesti

Predlošci obavijesti su učinkoviti alati za automatizaciju slanja istih obavijesti i olakšavanje rada timova za podršku. LiveAgent nudi prilagodljive predloške.

Identificirajte negativne trendove u svojoj korisničkoj podršci i ponašajte se u skladu sa značajkom LiveAgent - ocjenjivanje agenata. Neka vaši korisnici ocjenjuju vaše agente.

Ocjenjivanje agenata

Otvorite besplatni račun i ocjenjujte uslugu agenata LiveAgenta. Poboljšajte korisničko iskustvo i zadovoljstvo. Isprobajte besplatni 14-dnevni probni period.

Pratite dostupnost svojih agenata. Isprobajte značajku LiveAgent - Dostupnost agenta. Dobijte uvid u to kada su vaši agenti online. Pročitajte više o tome.

Dostupnost agenata

LiveAgent je softver za korisničku službu s podrškom, portalom za podršku i obilaskom za korisnike. Nudi različite funkcionalnosti i integracije te ima blog, rječnik, akademiju i kalkulator troškova. Izvještaji o agentima nudi različiti pregled radnji agenata. Mnogi korisnici preporučuju LiveAgent kao najbolje rješenje za chat uživo u poslovanju na mreži. Besplatni probni period traje od 7 do 30 dana.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Odbij Prihvaćam
×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo