Mobilni VoIP

Pružatelji usluga internet telefonije znaju da poslovni korisnici žele brza i jeftina komunikacijska rješenja. Zato je mobilni VoIP postao toliko popularan. Nastavite čitati da saznate kako mobilni VoIP koristi WiFi mreže i bežičnu internet uslugu.

Što je mobilni VoIP?

Mobilni VoIP (poznatiji kao mVoIP) znači korištenje mobilnog telefona ili mobilnog uređaja za obavljanje VoIP telefonskih poziva. Bez mobilnog VoIP-a bi morali sjediti za svojim računalom kako bi obavljali VoIP pozive.

Započeti s mobilnim VoIP-om je jednostavno ako koristite najpopularnije mobilne uređaje. Preuzmite VoIP aplikaciju, popunite svoje detalje, uvjerite se da imate aktivnu internetsku vezu (Wi-Fi ili mobilnu) i možete početi obavljati pozive putem internetskog protokola koristeći pametne telefone ili tablete.

mobilna aplikacija liveagent iphone

Kako mobilna VoIP tehnologija funkcionira?

Zvanje putem mobilnog VoIP-a zahtijeva više tehnologija za obavljanje poziva, koje surađuju svaki put kada obavljate poziv.

  • Pružatelj VoIP usluga.  Kompanija koja prenosi vaše pozive putem interneta i telefonskog sustava. Pružatelj VoIP usluga koristi napredne tehnologije za prijenos poziva putem vaše internetske veze korištenjem kompresije podataka i drugih tehnologija.

  • Mobilni uređaj. Trebate imati kompatibilni mobilni uređaj za korištenje mobilnih VoIP usluga. Općenito govoreći, bilo koji moderni pametni telefon s Android ili Apple iOS operativnim sustavom funkcionira za mobilni VoIP. Osim telefona, za mobilne VoIP pozive možete koristiti i tablete.

  • Brza internetska veza. Kako bi osigurali da ćete imati visokokvalitetnu VoIP konverzaciju, trebate imati brzu vezu. Ako vaša internetska veza nudi 3 do 5 Mbps brzine, vaši pozivi bi trebali biti u redu. Možete testirati brzinu vaše trenutne internet veze koristeći Speedtest. Možete koristiti Wi-Fi vezu, mobilnu internetsku vezu ili kablovsku internet vezu.

  • Mobilni VoIP softver. Preuzmite aplikaciju koju je preporučio vaš pružatelj VoIP usluga kako bi mogli obavljati pozive. Tu aplikaciju ćete koristiti za odlazne i dolazne VoIP pozive.

Mobilni VoIP

Započnite obavljati pozive kao mobilni VoIP korisnici. Vi birate kako i gdje koristiti vaš mobilni VoIP softver kako bi ostali povezani s prijateljima, kolegama i obitelji.

Sve te tehnologije surađuju zajedno svaki put kada obavljate poziv.

Koje su značajke mobilnog VoIP-a?

Određene značajke mobilnog VoIP-a variraju ovisno o pružatelju usluga. Na tržištu postoji velik broj pružatelja VoIP usluga, tako da možete očekivati raznolike i robusne značajke.

  • VoIP odlazni pozivi. Bilo koja mobilna VoIP usluga će vam omogućiti da unesete telefonski broj i nazovete nekoga. Neki planovi vam mogu ponuditi neograničene pozive za nisku mjesečnu naknadu, dok druge kompanije nude niske troškove po minuti poziva.

  • Dolazni VoIP pozivi. Vaša mobilna VoIP usluga vam omogućuje primanje telefonskih poziva s fiksnih linija, mobilnih telefona, međunarodnih poziva i poziva od drugih VoIP brendova.

  • Pozivanje putem Wi-Fi pristupnih točaka. Većina mobilnih uređaja se može povezati na Wi-Fi pristupne točke. To je korisno jer vam Wi-Fi omogućava uštedu troškova mobilnih usluga pošto ne morate koristiti svoju mobilnu mrežu. Kada obavljate pozive koristeći Wi-Fi, korisnici pametnih telefona mogu izbjeći korištenje vlastitog mobilnog plana koji možda i nije najjeftiniji.

Kao dodatak već spomenutim osnovnim uslugama, pružatelji visokokvalitetnih usluga mobilnog VoIP-a ponekad nude dodatne usluge kao što je glasovna pošta, preusmjeravanje poziva i konferencijski pozivi. Neki pružatelji VoIP usluga također nude neograničene međunarodne pozive, tako da možete zvati bilo koga na svijetu po niskim cijenama.

Koje su prednosti mobilnog VoIP-a?

Mobilni VoIP je bolji izbor od tradicionalnog fiksnog telefona i može pomoći uštedjeti novac vašem poduzeću. Velik broj pružatelja VoIP usluga nudi planove s neograničenim pozivanjem, tako da možete zvati klijente i dobavljače bez brige o tome da ćete dobiti ogroman račun.

  • Neograničeni pozivi. Izbor pružatelja mobilnih VoIP usluga s neograničenim pozivima je često odlična ideja. Umjesto da stalno tražite najniže tarife, plaćate fiksnu mjesečnu naknadu i zovete koliko želite i trebate.

  • Pronalazak najjeftinijih tarifa. Prvo trebate mapirati potrebe vašeg poduzeća za obavljanjem poziva. Na primjer, ako su svi vaši klijenti i zaposlenici locirani u SAD-u i Kanadi, plaćanje za neograničene međunarodne pozive nema smisla. Umjesto toga, potražite pružatelja mobilne VoIP aplikacije koji nudi neograničene pozive prema zemljama koje zovete.

  • Brzina postavljanja novih korisnika. Iako su jeftini pozivi privlačna stvar, to nije jedini razlog za korištenje mobilnog VoIP-a. Općenito, mobilni VoIP se brzo postavlja, tako da novi zaposlenici brzo mogu dobiti uslugu poslovnog telefona. Umjesto čekanja novog mobilnog uređaja, recite im da preuzmu mobilnu VoIP aplikaciju koju koristi vaša kompanija. Nakon par minuta će biti spremni za pozivanje i primanje povoljnih poziva koristeći svoju novu aplikaciju za pozive bez plaćanja dodatnih troškova mobilnih telefona.

  • Podrška za mobilni VoIP za poslovna putovanja. Neki od vaših zaposlenika možda putuju na posao. U tom slučaju, oni trebaju telefonsku uslugu koja ispunjava određene zahtjeve. Mobilna VoIP telefonska usluga je savršena za zaposlenike koji putuju ili žele imati opciju rada od kuće.

Mobilni VoIP

Koje su mobilne VoIP aplikacije?

Na tržištu danas postoji veći broj različitih pružatelja mobilnih VoIP usluga. Kako bi vam pomogli da napravite pravi izbor, dat ćemo vam par savjeta kako razvrstati sve te dostupne smartphone aplikacije.

  • AndroidiOS podrška. Kompanije kao što je LiveAgent su kreirale aplikacije za Android i iOS tako da vaši zaposlenici mogu koristiti uređaj koji preferiraju.

  • Fokus na posao (tj. mobilni VoIP za poduzeća). Velik broj pružatelja mobilnih VoIP usluga je fokusiran na širu javnost, a ne na poslovne korisnike. Zato vam preporučujemo da potražite pružatelja mobilnih VoIP usluga koji se fokusira na podršku za poslovne korisnike. Obični potrošač može tolerirati povremene tehničke probleme ili lošu kvalitetu zvuka, ali ti problemi se ne smiju tolerirati u poslovnom okruženju.

  • Recenzije. Ako na vašem popisu imate više aplikacija za mobilni VoIP, izaberite ponuđača s najboljim recenzijama od industrijskih publikacija kao što je like PC Mag.

Set up your call center anywhere

LiveAgent offers call center and plenty of other features that can come in handy with customer communication. Curious about all the opportunities?

Frequently asked questions

Što je mobilni VoIP?

Mobilni VoIP (poznat i kao mVoIP) znači korištenje mobilnog telefona ili mobilnog uređaja za obavljanje telefonskih poziva. Bez mobilnog VoIP-a morate biti za vašim računalom kako bi obavljali VoIP pozive.

Kako mobilni VoIP funkcionira?

Mobilna VoIP tehnologija uključuje više različitih tehnologija i usluga koje rade zajedno, uključujući pružatelja internet usluga, pružatelja VoIP usluga i mobilni uređaj.

Koje su značajke mobilnog VoIP-a?

Određene značajke mobilnog VoIP-a variraju u ovisnosti od ponuđača. Mobilni VoIP minimalno mora uključivati mogućnost pozivanja i primanja poziva.

Koje su prednosti mobilnog VoIP-a?

Postoji više prednosti korištenja mobilnog VoIP-a. Korisnici pametnih telefona mogu koristiti svoj postojeći telefon i jednostavno preuzeti VoIP aplikaciju. Kao dodatak, korištenje mobilne VoIP usluge može pomoći vašem poduzeću da uštedi novac, u usporedbi s korištenjem tradicionalnog fiksnog telefona.

Što su aplikacije za mobilni VoIP?

Na tržištu postoji velik broj različitih mobilnih aplikacija. Prije nego izaberete jednu od njih, uvjerite se da je kompatibilna s Android i Apple uređajima.

Nazad na Rječnik Kreirajte račun besplatno

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo