Što je bijela tema?

The White theme is the name for one of LiveAgent’s agent panel themes. Its ancestor is the original grey theme, which was used to develop a new, white alternative. The design of the white theme is cleaner, however some customers still prefer using the grey theme. Currently, all new LiveAgent accounts are set with the White theme by default, however, you can change the default theme in Configurations.

Također, agenti mogu postaviti temu koja im se više sviđa.

Nazad na Rječnik Kreirajte račun besplatno

Nakon što ste saznali sve o bijeloj temi, možda ćete biti zainteresirani za besplatne predloške sažetka e-pošte. Ovi predlošci mogu vam pomoći u komunikaciji s klijentima i osigurati da vaša e-pošta bude jasna i sažeta.

Također, pogledajte uvod u interakcije s kupcima, gdje možete naučiti kako poboljšati svoje vještine u komunikaciji s klijentima. Interakcije s kupcima ključne su za pružanje izvrsne usluge.

Ako vas zanima više o tehničkoj podršci, istražite chat podršku. Saznajte kako chat podrška može poboljšati iskustvo vaših korisnika i odgovoriti na često postavljana pitanja na brz i učinkovit način.

Za one koji žele znati više o opremi potrebnoj za vođenje help deska, pročitajte članak o help desk opremi. Ovaj vodič će vam pomoći da razumijete što vam je potrebno za postavljanje uspješnog help desk centra.

Povezani članci