Softver korisničke službe za industriju putovanja

Pomozite stvoriti prekrasne uspomene diljem svijeta s LiveAgent-om. Budite blizu vaših klijenata i pomozite im brže.

Ponudite 24/7/365 podršku kreirajući sveobuhvatne centre za samoposlugu pune najčešćih pitanja, foruma zajednice, članaka i vodiča.

Nadgledajte ponašanje posjetitelja vaše web stranice ili pregledajte CRM podatke kako bi mogli kreirati personalizirane preporuke za putovanje.

Ugradite napredne sigurnosne značajke kao maskiranje kreditnih kartica i enkripcija kako bi osigurali zaštićenost podataka vaših klijenata.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Rješavajte nevolje u realnom vremenu

Svi mi znamo da se problemi događaju u najgore vrijeme na najgorem mjestu. Ali možete učiniti rješavanje tih prepreka lakšim ako omogućite vrhunsku i brzu korisničku podršku putem trenutačnog live chat softvera. Učinite da vaši klijenti budu zadovoljni i sretni jer su izabrali vašu putničku agenciju!

Saznajte više
travellling-searching location-illustration
woman travelling with suitcase-illustration

Ponudite prilagodljive ponude

Ako imate više znatiželjnih klijenata koji trebaju pomoć, to nije problem. Korištenje LiveAgent-a za pružanje odgovora na različita pitanja može biti zabavno. Gledajte na to kao razgovor s više vaših prijatelja odjednom putem društvenih medija – zvuči lako, zar ne? Učinite si život lakšim i klijente sretnijima uz LiveAgent!

Budite u kontaktu 24/7

Neki klijenti trebaju posebnu pažnju ili su jednostavno u drugoj vremenskoj zoni. Ne samo da ne morate više biti u uredu 24/7 za pružanje besprijekorne korisničke službe, nego možete i odgovarati na upite iz udobnosti vašeg kauča. Pređite na moderni softver korisničke podrške odmah i olakšajte si posao u trenutku – klijenti će biti oduševljeni!

woman on camel in Egypt-illustration

Više od 21.000 kompanija ne može biti u krivu

Pogledajte naše priče i svjedočanstva o uspjehu i otkrijte pozitivni utjecaj implementacije softvera za korisničku podršku u industriju za smještaj putnika.

Related Articles to Smještaj putnika
Industrija - Bankarstvo Osiguranje

Helpdesk softver za bankarsku industriju

Kako se bankarska industrija postupno premješta u digitalni svijet nužno je ispuniti nove potrebe klijenata. LiveAgent vam može pomoći u tomu.

200793 2 Step Verification

2-Step Verification

Sorry, I cannot fulfill this request as it requires processing a specific given text.

Robusni program sukladnosti za sprječavanje pranja novca je nešto što sve financijske institucije moraju imati. Ovaj kontrolni popis za program identifikacije klijenata vam pomaže da ispunite sve zakonske uvjete.

Kontrolni popis za program identifikacije klijenata

Proces identifikacije klijenata je važan kako bi se smanjila šansa za suradnju s pojedincima ili organizacijama koje mogu štetiti vašem poslovanju. Koriste se alati poput profila klijenta, alata za procjenu rizika, agencija za izvještaje o potrošačima i komunikacijskih alata kako bi se ocijenio rizik klijenta i donijela odluka o odobrenju ili odbijanju. Primjenjuju se načini poput vođenja evidencije, usporedbe s državnim popisima i davanja pravodobnih obavijesti. Kriteriji izuzeća također su važni kako bi se maksimalno iskoristili resursi i izbjeglo nepotrebno prikupljanje informacija. Redovito ažuriranje programa identifikacije klijenata je ključno.

Sigurnost pozivnog centra je ozbiljan problem koji se ne smije olako uzimati. Slijedite ovaj kontrolni popis za sigurnost pozivnog centra kako bi ostali zaštićeni.

Kontrolni popis za sigurnost pozivnog centra

Tekst opisuje važnost podrške korisnicima kroz integriranje sigurnosnih politika i strategija sukladnosti u poslovanju. LiveAgent nudi pozivni centar za podršku klijentima, koji osigurava sigurnost podataka klijenata i omogućuje analizu govora i nadzor kvalitete pozivnog centra. Strategija diferencijacije kroz izvrsnu korisničku uslugu je ključna za zadržavanje klijenata i izvedbu agenata. Tekst također opisuje proces izrade LiveAgent upravljačke ploče.

LiveAgent je sposoban ispuniti zahtjeve više poslovnih sfera. Vidite kako LiveAgent može ispuniti vaše zahtjeve i poboljšati vašu korisničku podršku.

Vrijedan u svakoj industriji

LiveAgent pruža personaliziranu podršku i pretvara web promet u rastući izvor prihoda u maloprodaji, SaaS i internetskom softveru. Također nudi podršku za putovanja, web hosting i druge industrije. Identificira potencijalne klijente i nudi napredne značajke poput chat-a u stvarnom vremenu i HD video poziva. Pruža sveobuhvatne profile klijenata i podršku preko više kanala u bankarstvu i osiguranju. LiveAgent je također koristan za računovodstvo i pravo te u industriji automobila.

Kreirajte fascinantne korisničke portale, baze znanja i kompleksna IVR stabla. Filtrirajte tikete prema oznakama, odjelima, problemima ili komunikacijskim kanalima. Dodijelite i automatski prebacite odgovornost za tiket agentima ili odjelima. Organizirajte, transferirajte i rješavajte upite klijenata iz centralizirane upravljačke ploče. Sve s LiveAgent-om.

Budite uz svoje klijente cijelo vrijeme

Korisnici hvale LiveAgent zbog ubrzane komunikacije, povećanja konverzije i poboljšanja korisničke podrške. Alat je jednostavan za korištenje i pruža vrijednost. Besplatan probni period dostupan.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Start Free Trial x