Tko je zagovornik brenda?
Jedan od načina pridobivanja mušterija je zapošljavanje ljudi koji se ponašaju kao zagovornici brenda. Ti ljudi ili klijenti govore dobro i pozitivno o brendu ili proizvodu. Oni preporučuju proizvod ili uslugu drugim ljudima. Zagovornik brenda može biti poznata osoba ili netko sa širokim poznavanjem brenda. Oni vjeruju u proizvod ili uslugu koji promoviraju i oglašavaju usmenom predajom. To je savršen način za kreiranje bitnih trenutaka u odnosu s klijentima.