Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Softver za tiketiranje

Što je softver za tiketiranje?

Softver za tiketiranje je sustav koji uvelike olakšava rješavanje korisničkih problema. To je puno jednostavnija metoda od rješavanja korisničkih zahtjeva putem e-pošte. On pomaže timu za korisničku podršku da učinkovitije rade i tako pruže kvalitetniju uslugu. Pomaže i kod određivanja prioriteta za važne zadatke, tako da se oni mogu najprije riješiti. Ovaj softver pohranjuje sve korisničke zahtjeve na jednom mjestu.

Softver za tiketiranje je dobro poslovno ulaganje. Utječe na troškove, prihode, učinkovitost rada i zadovoljstvo korisnika.

Softver za tiketiranje
Tiketiranje

FAQ

Što je softver za tiketiranje?

Softver za tiketiranje je platforma koja olakšava rješavanje korisničkih problema koji dolaze putem različitih komunikacijskih kanala poput e-pošte, chata uživo i društvenih mreža. Svaki pristigli zahtjev postaje tiket.

 

Isplati li se koristiti softver za tiketiranje?

Isplati se koristiti softver za tiketiranje jer omogućava učinkovitiji rad agenata, efikasnije određivanje prioriteta i pohranu svih poruka i podataka o korisnicima na jednom mjestu. Osim toga, članovi tima za podršku mogu lako dijeliti sadržaj jedni s drugima.

 

Može li se koristiti softver za tiketiranje putem LiveAgent-a?

LiveAgent pruža softver za tiketiranje koji je intuitivan, jednostavno se koristi i dozvoljava vam da nadzirete sve komunikacijske kanale, izvještaje i komunikaciju unutar tima. 

 

Nazad na Rječnik Kreirajte račun besplatno

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo