![hr]()
EuropaAziaBliski istok
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Tražite bolji softver za korisničku službu?
LiveAgent je najviše puta ocijenjen i najbolje ocijenjen SMB softver za podršku u 2020. Ostanite bliski s vašim korisnicima i pomozite im brže s LiveAgent-om.
Fleksibilna višekanalna korisnička služba.
Isprobajte LiveAgent.
4 razloga zašto kompanije prelaze s Desk.coma
Vaši klijenti i posao zaslužuju bolju korisničku službu. Pružite im je uz LiveAgent.
Besplatna automatska migracija
Ne morate se brinuti o migraciji vaših postojećih podataka putem aplikacija treće strane, jer mi nudimo potpuno besplatnu automatsku migraciju.
24/7 korisnička služba
Problemi se mogu pojaviti bilo kad, ostavljajući vas nespremnima. Nemojte ograničavati mogućnosti njihovog rješavanja, budite u dodiru s korisničkom službom 24/7.
Višekanalni pristup
Od početka, LiveAgent je pravljen s višekanalnim pristupom na umu. Prestanite se fokusirati samo na emailove i pružajte podršku putem live chata kao i centra za pozive.
Upoznajte LiveAgent, vaš istinski višekanalni softver za korisničku podršku
Vaš odjel korisničke podrške treba koristiti pravu komunikacijsku platformu. Platformu koja je robusna i bogata značajkama, a u isto vrijeme laka za koristiti i upravljati. Platformu koja raste s vašim poslom i ne košta tisuće dolara. Upoznajte LiveAgent i dosegnite vaše klijente bilo gdje. Nije važno da li komunikacija počinje s emailom, livechatom ili pozivima, LiveAgent je tu za vas.
Sretni klijenti su najbolji klijenti
Nudimo vođenje usluge migracija s većine popularnih rješenja za korisničku službu.
White glove migracija
Dopustite nam da se pobrinemo o promjeni s Deska na LiveAgent, tako da se vi možete fokusirati na važnije stvari, kao što su vođenje vašeg odjela za podršku. White glove migracijska usluga je potpuno besplatna i automatizirana – ni jedan tiket neće biti zaboravljen!
Migracija podataka se obavlja u pozadini, tako da i dalje možete raditi na prethodnoj korisničkoj podršci. U međuvremenu, možemo pokrenuti demo za vaše predstavnike korisničke podrške i pokazati im LiveAgent.
Ako želite migrirati vaš Desk.com račun na LiveAgent, javite nam se.
Zašto LiveAgent?
LiveAgent vam nudi pravu mjeru značajki uključujući moćan tiketing softver, live chat s pregledom tipkanja u realnom vremenu i ugrađen cloud based softver za pozivni centar. Ove tri jezgre višekanalnog sustava podrške su još više poboljšane s više od 40+ integracija i pluginova, 40+ dostupnih jezičnih prijevoda i nebrojeno izvješća i uvida. Sve ovo možete dobiti za prosječnu cijenu večere za dvoje.
Desk vs LiveAgent usporedba
Desk.com
Proizvodi koji su poslani na groblje softvera obično imaju ograničenu tehničku i korisničku službu. Na nesreću, problemi se mogu pojaviti bilo kad i ostaviti vas u mraku. Usluge također ne dobivaju važna ažuriranja softvera koja bi poboljšala njihovu funkcionalnost. Mogućnosti ostajanja na vrhu korisničke podrške su zastarjele i značajno ograničene.
LiveAgent
LiveAgent, kao stabilno višekanalno rješenje za korisničku podršku, uredno dobiva ažuriranja svaka 2-3 tjedna. Nove značajke se neprestano implementiraju, poboljšavajući stabilnost kao i funkcionalnost. Naša vizija je jednostavna – softver za korisničku podršku bi trebao biti prvi korak prema boljoj korisničkoj službi. Nemojte se ograničavati, nego rastite uz nas.
Najbolja isplativost
Softver za korisničku službu ne treba koštati bogatstvo. LiveAgent vam nudi poštene i transparentne cijene. “Plaćajte kako i koristite” model vas ne veže nikakvim ugovorom.
Tiket
Za mala poduzeća i freelance trgovce
Tiket+Chat
Za srednja poduzeća i profesionalne agencije
Razlozi zašto kompanije prelaze na LiveAgent
Usporedite LiveAgent s drugim softverom
Zanima vas kako se nosimo s ostalim popularnim rješenjima za korisničku službu? Pogledajte naše stranice s usporedbama i otkrijte sve što imamo ponuditi.
Povećana učinkovitost i niži troškovi podrške omogućuju agentima proaktivnu prodaju. Softver kontaktnog centra pruža više prilika za prodaju uz sveobuhvatne podatke o kupcima. LiveAgentov višekanalni softver smanjuje vrijeme odziva i pruža podršku kroz samoposlužni portal. Pruža bogate značajke za podršku i omogućava brzo rješavanje problema.
LiveAgent nudi alate za komunikaciju i personalizirani sadržaj te podršku za integracije, korisna za e-trgovinu. Pruža poboljšanu podršku korisnicima MSP-a, omogućuje različite kanale komunikacije i bilješke za agente. Također, pruža savjete za pružanje kvalitetne korisničke usluge putem društvenih medija i analizu najboljih brendova. Posjeduje i funkcionalnosti poput VoIP telefonskih sustava, samoposlužnog softvera i softvera za upravljanje emailovima.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
