Keap (Infusionsoft)

Keap (Infusionsoft) integracija

Keap CRM (prije poznat kao Infusionsoft) je oblačna platforma za upravljanje odnosima s kupcima . Koristi se za slanje marketinških e-poruka, autodial, autodial marketinške ili prodajne pozive i drugo.

Što je Keap (Infusionsoft)?

Keap CRM (prije poznat kao Infusionsoft) je oblačna platforma za upravljanje odnosima s kupcima (CRM). Koristi se za slanje marketinških e-poruka, autodial, autodial marketinške ili prodajne pozive i drugo.

Kako ga možete koristiti?

Keap platforma pomaže poduzećima u različitim industrijama da upravljaju odnosima s kupcima i prodajom. Također možete segmentirati kontakte, pratiti interakcije s kupcima , slati e-poruke, kao i pokrenuti prilagođene kampanje na temelju otvaranja e-poruka, klikova i prolaznih klikova. Integracija s LiveAgent-om putem Zapier-a omogućava vam da izvedete različite jednostavne radnje kako biste stvorili automatizirani radni tok.

S mogućnostima integracije LiveAgent-a, možete:

• Upravljati svojim kupcima, narudžbama, kontaktima i više bez prebacivanja između platformi
• Biti obaviješteni o promjenama vaših podataka
• Povećati mogućnosti LiveAgent-a kako biste olakšali svoj radni tok

Prednosti

• Ujedinjeno upravljanje kupcima - Upravljajte svojim kupcima, narudžbama, kontaktima i više bez prebacivanja između platformi
• Obavijesti u stvarnom vremenu - Budite obaviješteni o promjenama vaših podataka
• Poboljšani radni tok - Povećajte mogućnosti LiveAgent-a kako biste olakšali svoj radni tok
• Besprijekojna automatizacija - Stvorite automatizirane radne tokove između Keap-a i LiveAgent-a
• Poboljšana podrška kupcima - Pristupite podacima o kupcima, povijesti narudžbi i detaljima kontakata izravno iz LiveAgent-a

Kako integrirati Keap s LiveAgent-om putem Zapier-a

Stvorite vlastitu integraciju povezivanjem svojih LiveAgent i Keap računa putem Zapier-a. Možete birati između različitih opcija kako biste prilagodili vrstu integracije.

LiveAgent + Keap opcije integracije

Korak 1: Stvorite Zapier račun

Prvo, stvorite Zapier račun ili idite na svoj postojeći račun. Zatim idite na stranicu integracije LiveAgent + Keap . Sada imate mogućnost odabira okidača i radnje. Razmislite o vrsti integracije koju želite imati, zatim odaberite željene opcije. Kada ste odabrali svoje okidače i integracije, kliknite gumb Povežite LiveAgent + Keap.

Korak 2: Konfiguracija okidača i radnji

Zatim ćete konfigurirati okidače i radnje. Morate povezati oba računa aplikacija s Zapier-om kako bi mogao pristupiti potrebnim podacima. Zapier vam zatim omogućava da prilagodite integraciju. Zadnje, ali ne manje važno, trebate se uvjeriti da će Zap raditi prije nego što ga stavite u akciju.

Proces integracije

Korak 3: Aktivirajte svoj Zap

Integracija je dovršena nakon što je Zap aktiviran. Slobodno stvorite više Zap-ova s različitim postavkama kako biste stvorili zanimljivije integracije za svoje aplikacije. Obavezno pregledajte stranice LiveAgent akademije kako biste naučili kako pravilno koristiti help desk softver, ili kako biste saznali više o pružanju podrške kupcima.