Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Držite cijelo vrijeme korisnike na oku

Želite li znati što vaši korisnici rade i govore online? Želite li pratiti sve njihove zahtjeve samo jednim alatom?

LiveAgent-ov softver za praćenje korisnika je alat za vas! Poboljšajte zadovoljstvo svojih korisnika i vašu prodaju već danas.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Pratite, usmjeravajte, učite iz uvida i profitirajte

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Više uvida, više prodaje

Pratite sva kretanja svojih korisnika jednim alatom za praćenje korisnika.

Saznajte koja ih je stranica usmjerila k vama, koliko dugo pregledavaju vašu stranicu, koji ih proizvodi zanimaju, u kojoj su vremenskoj zoni ili iz koje su države.

live chats overview example LiveAgent
tour 04

Obuhvatite sve dodirne točke

Nudimo softver za praćenje korisnika na više kanala koji se spaja s Twitterom, Instagramom, Facebookom i Viberom.

Moguće ga je također integrirati s neograničenim brojem adresa e-pošte i brojeva telefona te čavrljanja uživo i portala za korisnike kako bi se osiguralo da su svi upiti uzeti u obzir i pod jednim krovom.

Pridružite se razgovoru

Naš softver za praćenje korisnika vam omogućava da pratite jedinstvene ključne riječi na Twitteru.

Jednostavno odgovarajte na korisnička pitanja ili brige čak i ako niste izravno označeni ili spomenuti u Tweetovima.

Započnite svoj BESPLATNI probni rok već danas Besplatni 14-dnevni probni rok    Kreditna kartica nije potrebna
twitter
edit

Znajte sve što treba znati

Pružajte bolju uslugu svojim korisnicima snimanjem svih korisničkih uvida u svoj ugrađeni sustav CRM.

Napravite posebna polja za snimanje bilo kojih informacija koje se odnose na vaše poslovanje i uživajte u višim stopama korisničkog zadovoljstva.

Uštedite vrijeme pomoću odgovora jednim klikom

Iskoristite napredne značajke softvera za praćenje korisnika kao što su unaprijed određeni odgovori i unaprijed definirani odgovori i odgovarajte na često postavljana pitanja u nekoliko sekundi.

Canned-messages-Macros
crm integrations

Vrijeme je novac, štedite ga

Spojite naš softver za praćenje korisnika s više od 130 integracija kako bi vaš tok rada bio još učinkovitiji.

Neka vaša učinkovitost vrtoglavo poraste

Saznajte koliko dugo treba da odgovorite na korisničke upite, koji su komunikacijski kanali najviše korišteni i koji su najučinkovitiji u preobraćanju korisnika.

Učite iz ocjena agenata i poboljšajte već danas svoju korisničku službu pomoću softvera za praćenje korisničkog softvera.

Reports-Liveagent-feature
Contact-groups-LiveAgent

Raspodijelite i poboljšajte prodaju

Softver za praćenje korisnika pomaže razdijeliti korisnike u grupe prema njihovim interesima i popratnim informacijama.

Iskoristite ovu značajku i poboljšajte marketinške poruke,  zadovoljstvo korisnika, retenciju i prihod.

Osnažite svoju korisničku bazu

Pomoću softvera za praćenje korisnika možete napraviti portal za korisnike pomoću kojeg vaši korisnici mogu pratiti napredak rješavanja svojih zahtjeva za podršku.

knowledgebase custom edit   my tickets (2)

Naši klijenti kažu to najbolje

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Zadovoljstvo je imati odličan portal koji poboljšava našu korisničku službu.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent stimulira naše agente za pružanje bolje, brže i još točnije podrške.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent pomogao nam je ostvariti dva bitna cilja: povećati zadovoljstvo korisnika i prodaju.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

    LiveAgent koristimo od kolovoza i jako smo zadovoljni.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Otkad koristimo LiveAgent, naše se vrijeme odziva povećalo za 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Stopa konverzije naših kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu od postavke i aktivne upotrebe LiveAgent-a.

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Moram reći da nikada nisam doživio tako profesionalan pristup korisnicima.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za chat uživo.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Koristimo LiveAgent na svim našim web stranicama za e-trgovinu. Alat se jednostavno koristi i poboljšava našu produktivnost.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Pomoću LiveAgent-a možemo pružiti našim korisnicima podršku bez obzira na to gdje se nalaze.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    Preporučio bih LiveAgent svakome tko želi da njegova služba za korisnike bude bolja i učinkovitija.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana razvrstavajući e-poštu da nemamo LiveAgent.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Uz LiveAgent možemo učiniti naše igrače sretnim nudeći učinkovitiju podršku koja rezultira višim stopama povrata.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent je pouzdan, s razumnom cijenom i jednostavno odličan izbor za brza poslovanja na mreži!

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Dopada nam se jer je lak za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što je, na primjer, korisna značajka za...

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Volimo LiveAgent - čini korisničku podršku lakom

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Sviđa nam se da možemo svojim korisnicima ponuditi najbolje iskustvo podrške. Zbog toga smo izabrali LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Od postavljanja do stalne podrške i svega ostalog između, LiveAgent-om tim nastavlja impresionirati.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu urednom i jasnom.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Neograničeni broj posrednika, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod prethodnog davatelja...

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    Koristimo LiveAgent od 2013. Ne možemo zamisliti da radimo bez njega.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    To je isplativo rješenje koje Vam može pomoći s velikom količinom zahtjeva za podršku putem različitih kanala.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Centar jezika Antalya Consulting

    Odgovaranje na e-mailove putem Outlooka bilo je jako zahtjevno. Koristeći LiveAgent sigurni smo kako je na svaki email odgovoreno na...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent je sjajno rješenje. S vrlo malo truda uspio sam ga u par minuta pokrenuti i osposobiti da glatko radi.

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Toplo preporučujem LiveAgent proizvod, ne samo kao Kayako alternativu već kao puno bolje rješenje s dodanom vrijednošću.

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Služba za podršku uvijek je brzo reagirala, brzo implementiravši rješenja.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Pomaže nam kategorizirati prirodu tiketa i statistički pratiti što naši klijenti najviše trebaju.

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    MI vidimo LiveAgent kao odličan alat za komunikaciju s klijentima.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent je ubrzao komunikaciju s našim klijentima i također nam dao opciju za chat s njima.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Jednostavno rečeno - LiveAgent pobjeđuje sve u svom, pa čak i višem cjenovnom rangu.

Dosta vam je prebacivanja između telefona, razgovora, e-pošte i ostalih komunikacijskih alata?

Ne treba vam više biti! LiveAgent je jedinstven softver koji integrira različite komunkacijske kanale na jedno mjesto s prihvatljivim i transparentnim cijenama.

Nemojte plaćati dodatne naknade za više alata za praćenje korisnika.  LiveAgent je sve što vam treba.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzije

image person 3
Peter Komornik

LiveAgent kombinira odlično čavrljanje uživo, izdavanje zahtjeva za podršku i automatizaciju što nam omogućava pružanje iznimno dobre podrške našim korisnicima.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

Softver za praćenje korisnika i još više

Zadovoljni korisnici? Nema cijene

Jeste li promijetili da je naš softver za praćenje korisnika najpovoljnije i istovremeno najnaprednije rješenje na tržištu?

Tako je. Povjerite što sve nudimo na našoj stranci s cijenama.

Package Name

Zahtjev za podršku i čavrljanje

Mogućnosti izdavanja zahtjeva za podršku i čavrljanja uživo su omogućene zahvaljujući automatizaciji.

$29 /mjesečno
Package Name

Sveobuhvatni

Čavrljanje uživo, pozivni centar, društvene mreže, korisnički portal i izdavanje zahtjeva za podršku.

$39 /mjesečno

You Will Be in Good Hands!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo