Držite cijelo vrijeme korisnike na oku
Želite li znati što vaši korisnici rade i govore online? Želite li pratiti sve njihove zahtjeve samo jednim alatom?
LiveAgent-ov softver za praćenje korisnika je alat za vas! Poboljšajte zadovoljstvo svojih korisnika i vašu prodaju već danas.
Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
Pratite, usmjeravajte, učite iz uvida i profitirajte
Više uvida, više prodaje
Pratite sva kretanja svojih korisnika jednim alatom za praćenje korisnika.
Saznajte koja ih je stranica usmjerila k vama, koliko dugo pregledavaju vašu stranicu, koji ih proizvodi zanimaju, u kojoj su vremenskoj zoni ili iz koje su države.
Obuhvatite sve dodirne točke
Nudimo softver za praćenje korisnika na više kanala koji se spaja s Twitterom, Instagramom, Facebookom i Viberom.
Moguće ga je također integrirati s neograničenim brojem adresa e-pošte i brojeva telefona te čavrljanja uživo i portala za korisnike kako bi se osiguralo da su svi upiti uzeti u obzir i pod jednim krovom.
Pridružite se razgovoru
Naš softver za praćenje korisnika vam omogućava da pratite jedinstvene ključne riječi na Twitteru.
Jednostavno odgovarajte na korisnička pitanja ili brige čak i ako niste izravno označeni ili spomenuti u Tweetovima.
Znajte sve što treba znati
Pružajte bolju uslugu svojim korisnicima snimanjem svih korisničkih uvida u svoj ugrađeni sustav CRM.
Napravite posebna polja za snimanje bilo kojih informacija koje se odnose na vaše poslovanje i uživajte u višim stopama korisničkog zadovoljstva.
Uštedite vrijeme pomoću odgovora jednim klikom
Iskoristite napredne značajke softvera za praćenje korisnika kao što su unaprijed određeni odgovori i unaprijed definirani odgovori i odgovarajte na često postavljana pitanja u nekoliko sekundi.
Vrijeme je novac, štedite ga
Spojite naš softver za praćenje korisnika s više od 130 integracija kako bi vaš tok rada bio još učinkovitiji.
Neka vaša učinkovitost vrtoglavo poraste
Saznajte koliko dugo treba da odgovorite na korisničke upite, koji su komunikacijski kanali najviše korišteni i koji su najučinkovitiji u preobraćanju korisnika.
Učite iz ocjena agenata i poboljšajte već danas svoju korisničku službu pomoću softvera za praćenje korisničkog softvera.
Raspodijelite i poboljšajte prodaju
Softver za praćenje korisnika pomaže razdijeliti korisnike u grupe prema njihovim interesima i popratnim informacijama.
Iskoristite ovu značajku i poboljšajte marketinške poruke, zadovoljstvo korisnika, retenciju i prihod.
Osnažite svoju korisničku bazu
Pomoću softvera za praćenje korisnika možete napraviti portal za korisnike pomoću kojeg vaši korisnici mogu pratiti napredak rješavanja svojih zahtjeva za podršku.
Naši klijenti kažu to najbolje
Dosta vam je prebacivanja između telefona, razgovora, e-pošte i ostalih komunikacijskih alata?
Ne treba vam više biti! LiveAgent je jedinstven softver koji integrira različite komunkacijske kanale na jedno mjesto s prihvatljivim i transparentnim cijenama.
Nemojte plaćati dodatne naknade za više alata za praćenje korisnika. LiveAgent je sve što vam treba.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzije
Besplatna migracija? Dobili ste ju
LiveAgent kombinira odlično čavrljanje uživo, izdavanje zahtjeva za podršku i automatizaciju što nam omogućava pružanje iznimno dobre podrške našim korisnicima.
Softver za praćenje korisnika i još više
Zadovoljni korisnici? Nema cijene
Jeste li promijetili da je naš softver za praćenje korisnika najpovoljnije i istovremeno najnaprednije rješenje na tržištu?
Tako je. Povjerite što sve nudimo na našoj stranci s cijenama.
Zahtjev za podršku i čavrljanje
Mogućnosti izdavanja zahtjeva za podršku i čavrljanja uživo su omogućene zahvaljujući automatizaciji.
Sveobuhvatni
Čavrljanje uživo, pozivni centar, društvene mreže, korisnički portal i izdavanje zahtjeva za podršku.
Bit ćete u dobrim rukama!
Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!
Migrirate s Channels na LiveAgent?
LiveAgent nudi praktičnu migraciju podataka uz podršku stručnjaka. Možete odabrati ime svoje poddomene i kreirati besplatan račun. Trenutačno rade na dodatku za Channels migraciju i možete prebaciti ljude, oznake i tikete. Pružaju i informiranje o novostima i promotivnim ponudama. Svi korisnici moraju prihvatiti uvjete korištenja i politiku privatnosti.
Prebacujete se s Helpcrunch na LiveAgent?
LiveAgent nudi besplatno prebacivanje podataka iz Helpcrunch-a u njihov sustav. Potrebno je kontaktirati njihovu korisničku podršku za pomoć. Također, u tijeku su radovi na pluginima za migraciju podataka.
Prebacujete se s LiveHelpNow na LiveAgent?
LiveAgent je softver za help desk sa više od 175 značajki i preko 40 integracija. Besplatno i plaćene planove moguće je odabrati, a podržava i prijevode i widgete prilagodljive jeziku. LiveAgent je najrecenziraniji i najbolje ocijenjen help desk softver za mala i srednja poduzeća u 2020., a dostupan je u dvije opcije - Tiket i Tiket+chat.
Reviews - Recenzije Live Chat Softvera - Livechat
LiveChat je alat za live chat koji nudi brzu i jednostavnu integraciju s web stranicama. Funkcionira vrlo dobro i nudi tri plana cijena s različitim značajkama. LiveChat-ov widget je snažan konkurent kada je riječ o izvedbi. Cijena je prihvatljiva ovisno o planu koji odaberete. Možete postaviti predefinirane poruke u LiveChat-u i slati privitke. Uobičajeni problemi uključuju pitanja oko integracije koda i postavljanje predefiniranih poruka.
Hodajte ruku pod ruku sa svojim korisnicima
Multiple individuals from various companies have praised LiveAgent as a cost-effective and efficient solution for managing customer support requests through multiple channels including email and chat. LiveAgent has helped improve response times, customer satisfaction, and sales for these companies. The tool is easy to use and offers helpful features, such as ticket categorization and statistical tracking. LiveAgent is recommended as a better alternative to Kayako and surpasses competitors at higher price points.
Prebacujete se s LeadDesk-a na LiveAgent?
LiveAgent nudi ultimativno rješenje za pomoć korisnicima s više od 175 funkcionalnosti i preko 40 integracija. Naši agenti pružaju izvrsnu korisničku podršku 24/7. LiveAgent podržava 43 jezika i nudi besplatni plan bez isteka te tri druga plana pretplate po pristupačnoj cijeni. Povećajte svoju uštedu i povrat ulaganja te prebacite se s LeadDesk-a na LiveAgent.
Zahvaljujemo vam na registraciji na LiveAgent.
Poslati ćemo vam poruku na vašu e-mail adresu koja sadrži vaše podatke za prijavu čim vaš račun bude instaliran.
Ukoliko pričekate ovdje nekoliko minuta, čim instalacija završi moći će te pristupiti vašem računu izravno odavde.
Kada proces bude gotov, poslati ćemo vam vaše podatke za prijavu u inbox.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma