Demo
Demo Besplatna proba
Change language
  1. Funkcionalnosti
  2. Spajanje tiketa

Spajanje tiketa

LiveAgent's Ticket Merging feature streamlines support by combining multiple tickets about the same issue, reducing duplicate work. Try a 14-day free trial with no obligations.

Kategorije:
Dostupno u:
Spajanje tiketa

Značajka Spajanje Tiketa korisna je kada ste primili nekoliko različitih razgovora o istoj problematici i trebate ih kombinirati u jedan tiket.

  • Merge tickets

U slučaju da ste dobili više tiketa o istom problemu i želite ih kombinirati ili na neki način trebate povezati različite tikete, to možete učiniti Spajanjem.

Značajka Spajanje omogućuje spajanje tiketa kako bi se agentu olakšao rad. Ova funkcija ne spaja samo tekst već i oznake povezane s tiketom. Primjenom značajke Spajanja izbrisat će se izvorni tiket. Takva je radnja nepovratna, pa pripazite da tikete spajate samo kad je prijeko potrebno.

Save time with the merge feature

Received multiple tickets about the same issue? Merge them into one to eliminate duplicate work. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Dogovorite demo

Resursi iz baze znanja

Doznajte više detalja

Povezani članci
LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integracije

Maksimizirajte korisničko iskustvo s LiveAgent integracijama i proširite funkcionalnosti vašeg podrškog softvera jednostavno i učinkovito!

Odlična korisnička usluga počinje s boljim help desk softverom. Pogledajte prednosti LiveAgent-a i započnite s upotrebom za 5 minuta.

Pružite odličnukorisničku uslugu

Poboljšajte korisničku podršku uz LiveAgent! Višekanalni softver s 130+ značajki, 24/7 podrška, bez troškova postavljanja. Isprobajte besplatno!

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

LiveAgent akademija

Otkrijte sveobuhvatan vodič za korisničku podršku na LiveAgent Akademiji! Poboljšajte vještine i optimizirajte korisničko iskustvo.

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Rječnik Help desk softvera

Sveobuhvatan rječnik korisničke podrške: naučite sve pojmove help desk softvera na jednom mjestu. Brzo pronađite što vam treba!"

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Odbij Prihvaćam
Start Free Trial x