Što je Keap (Infusionsoft)?
Keap CRM (ranije Infusionsoft) je cloud-based platforma za upravljanje odnosima s klijentima (CRM). Koristi se za slanje marketinških e-mailova, automatskih marketing i poziva prodaje itd.
Kako ga vi možete koristiti?
Keap za LiveAgent omogućuje vam olakšavanje tijeka rada uključivanjem obavijesti i radnji na nadzornu ploču. Možete pratiti nove kupce dodane u sustav, nove redoslijede radnji ili nove tvrtke.
Također se mogu pratiti radnje kontakta, naplate putem kreditnih kartica, nove podružnice, ili troškovi. Ručne radnje uključuju stvaranje tvrtki, bilješki, narudžbi i proizvoda. Te podatke također možete lako ažurirati iz LiveAgent-a.
Prednosti
- Upravljajte svojim korisnicima, narudžbama i kontaktima bez potrebe prebacivanje iz jedne platforme u drugu
- Dobijte obavijesti o izmjenama vaših podataka
- Povećajte mogućnosti vašeg LiveAgent računa kako biste si olakšali tijek rada
Frequently asked questions
Za što se Infusionsoft koristi?
Infusionsoft je platforma za upravljanje odnosima s kupcima koja se koristi za :
- prilagodljive kampanje
- automatizaciju prodaje
- automatizaciju marketinga
- moćne integracije
Koje su pogodnosti integracije Infusionsoft-a u LiveAgent?
- unaprijeđen workflow korisničke podrške
- upravljanje podacima iz jednog sučelja (LiveAgent)
- mogućnost praćenja novih kontakata, izmjena na kreditnim karticima itd.