Prilagodite ili onemogućite bilo koji reproducirani zvuk obavijesti u LiveAgent-u. Možete birati između postojećih zvukova ili učitati svoju vlastitu datoteku. Podržani formati su mp3, wav i ogg. Maksimalna veličina datoteke je 128 MB.

Opcije zvuka:
- Novi poziv
- Novi chat
- Nova poruka
- Novi tiket
- Chat povezan
- Nova poruka u chatu
Resursi iz baze znanja
Customize sound notifications with ease
Tired of the same old notification tone? Change it up. Try it today for free. No credit card required.
Izvještaji o kanalima komunikacije
Otkrijte kako izvještaji o kanalima komunikacije u LiveAgent-u pružaju detaljan uvid u sve vaše komunikacijske kanale, uključujući e-mail, live chat i pozivni centar. Izvještaji su dostupni po odjelima, agentima i datumima, uz mogućnost izvoza u CSV format. Počnite s besplatnim probnim razdobljem sada i saznajte koji je najpopularniji kanal putem kojeg vas kupci kontaktiraju!