Tražitealternativu za CallPage?

Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja CallPage alternativa na tržištu.

  • ✓ Nema naknade za postavljanje    
  • ✓ 24/7 služba za korisnike    
  • ✓ Kreditna kartica nije potrebna    
  • ✓ Otkažite bilo kad
Koriste ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Dosta vam je vašeg help desk softvera?

Tražite li softver za upravljanje upitima kupaca s više alata? LiveAgent je izvrsna alternativa ako želite dobiti više mogućnosti za komunikaciju sa svojim kupcima i to po povoljnoj cijeni. Možemo vam ponuditi više od vašeg virtualnog pozivnog centra. Računi e-pošte, najbrži widget za chat uživo, podrška za društvene mreže i vaša vlastita baza znanja. I sve to po prihvatljivoj cijeni!
  • Category leaders badge for 2022 from GetApp
  • Dosta vam je vašeg help desk softvera? - LiveAgent is a fully equipped help-desk and live-chat software. LiveAgent enables you to streamline all your communication channels into one universal inbox which can be accessed by your customer support team.
  • Dosta vam je vašeg help desk softvera? - LiveAgent boasts the fastest chat widget on the market and has over 150M end-users worldwide. LiveAgent harnesses the power of a universal inbox, real-time live chat, built-in call center and a robust customer service portal.
  • Dosta vam je vašeg help desk softvera? - Collaboration Software - Knowledge Management - Category Leaders

Pozivi su samo 1 kanal koji vaši kupci koriste.
Stavite sve pod jedan krov uz LiveAgent.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Save more with LiveAgent

CallPage vs LiveAgent at a glance

Features Liveagent CallPage
Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing.
CallPage doesn't offer ticketing.
Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat.
CallPage doesn't offer Live Chat.
Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $49/agent/month.
CallPage offers Call Center in plan for around $53/agent/month.
Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service.
CallPage doesn't offer Self-Service.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration.
CallPage doesn't offer a Facebook integration.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration.
CallPage doesn't offer a Twitter integration.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers an Instagram integration.
CallPage doesn't offer an Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
CallPage doesn't offer a Viber integration.
Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base.
CallPage doesn't offer knowledge base.
Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum.
CallPage doesn't offer customer forum.
Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
CallPage offers automation and rules in plan for around $53/agent/month.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
CallPage offers API functions in plan for around $53/agent/month.
Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features in All-inclusive plan for $49/agent/month.
CallPage offers IVR features in plan for around $53/agent/month.
Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
CallPage doesn't offer video calls.
Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history.
CallPage doesn't offer unlimited history.
Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites.
CallPage doesn't offer unlimited websites.
Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
CallPage doesn't offer unlimited chat buttons.
Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
CallPage doesn't offer unlimited tickets/mails.
Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording.
CallPage doesn't offer unlimited call recording.
Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
CallPage doesn't offer unlimited 24/7 support.
Person deciding between two solutions

Pouzdana CallPage alternativa

LiveAgent nudi vam mnogo više od običnog pozivnog centra. S računima e-pošte, podrškom za društvene mreže, bazom znanja i najbržim widgetom za chat uživo na tržištu, vaša služba za korisnike obuhvatit će sve najčešće korištene komunikacijske kanale. To kupcima pruža željenu pogodnost kada je u pitanju korisnička podrška. Sve je vrlo povoljno. Nudimo vam tri cjenovna plana koji pokrivaju sve značajke koje bi vam mogle biti potrebne za pružanje najbolje korisničke usluge, bez narušavanja vašeg budžeta.

Pozivni centar za podršku

Točno, uz sve sjajne alate i značajke, LiveAgent vam nudi i mogućnost stvaranja vlastitog virtualnog pozivnog centra. Za to nije potrebna posebna oprema, a postavljanje se vrši u roku od nekoliko minuta. Možete povezati svoj preglednik, telefon ili bilo koju drugu opremu ako želite, izbor je na vama. Nema potrebe za dobavljačima treće strane. LiveAgent će se pobrinuti za sve umjesto vas.
Voice and video calls supported

3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

Pozivni centar za podršku

Uz mnoge druge značajke, LiveAgent također podržava integraciju pozivnog centra. Postavljanje je brzo i jednostavno!
Pozivni centar za podršku

Obiluje značajkama

Više od 180+ značajki za lakši i ugodniji rad.
Obiluje značajkama

Pristupačne cijene

LiveAgent nudi cijeli paket po razumnoj cijeni. Odaberite jedan od naša tri plaćena plana ili odaberite zasebne značajke kako biste prilagodili svoj help desk.
Ready to switch to LiveAgent

Napravite korak naprijed s najbržim chatom uživo

Korisnička podrška se više ne odnosi samo na telefonske pozive. E-pošta, ali uglavnom društvene mreže i widgeti za chat uživo na web stranicama, pravi su put za većinu kupaca. LiveAgent pokriva sve navedeno i ima najbrži widget za chat uživo na tržištu, s brzinom prikazivanja chata od 2,5 sekunde. Ne možete pronaći ništa brže od toga.

Jeste li spremni dobiti više za manje?

CallPage dobro radi svoj posao, ali razumijemo da biste možda željeli nešto drugo. Dobijte više alata, značajki i integracija za manje. LiveAgent nudi vam tri cjenovna plana prepuna značajki koji vam neće narušiti budžet. U slučaju da želite nešto dodatno, uvijek možete kupiti zasebne značajke bez plaćanja skupljeg plana. Pogledajte naše planove u nastavku.
Do more customer support for less money

Pogledajte što druge tvrtke kažu o LiveAgent-u

  • Pogledajte što druge tvrtke kažu o LiveAgent-u

    “Tako je bogat funkcijama i nadmašio je moju petogodišnju pretplatu na zendesk. Stoga sam se prebacio. Vrlo dobra vrijednost za mene kao vlasnika male tvrtke.” Albert

  • Pogledajte što druge tvrtke kažu o LiveAgent-u

    Prvo sam isprobao Zendesk, ali nakon višesatne konfiguracije i razumijevanja modela cijena shvatio sam da to nije za mene. Umjesto toga počeo sam koristiti LiveAgent i moram reći da sam zasad vrlo zadovoljan. Sustav je dobio točno onu količinu konfiguracije koju želim i još nisam pronašao nešto što nije moguće učiniti. Sama podrška je sjajna i obično će na Vaša pitanja odgovoriti u nekoliko minuta.”Erik

  • Pogledajte što druge tvrtke kažu o LiveAgent-u

    “Prešli smo na LiveAgent iz ZenDesk-a … i više se nećemo vratiti … Nevjerojatno pristupačna cijena i uvijek korisni tim za podršku koji su nam spremni pomoći 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Drugo, napredna razina automatizacije koja je doslovno zamijenila našu potrebu za Zapier-om jer postoji dobra količina integracija. Osim toga, oni također daju toliko zamjenskih e-adresa da bi se sve to vrlo lako povezalo.” Aaron

  • Pogledajte što druge tvrtke kažu o LiveAgent-u

    “Mi i naši klijenti neprestano smo imali problema sa ZenDeskom, ali nakon razmatranja različitih opcija, izabrali smo LiveAgent na temelju korisničkih recenzija i njegove cijene.” Adam

  • Pogledajte što druge tvrtke kažu o LiveAgent-u

    “Godinama sam koristio ZenDesk i bio sam umoran od ovih e-adresa u stilu tikete i da ne mogu priložiti datoteke svojim e-porukama, već samo slati veze. Ono što mi se sviđa u LiveAgentu: šalje e-poštu (ne tikete), mogu priložiti datoteke, organizirati protok e-pošte lakše nego u ZenDesk-u, mogu ćaskati i upravljati e-poštom iz istog prozora. Također, LiveAgent podržava proračunske tablice u svojim e-porukama i ima sjajan tim za podršku. Vlad

  • Pogledajte što druge tvrtke kažu o LiveAgent-u

    “Prešli smo na ovaj sustav nakon mnogo godina korištenja ZenDesk-a. Funkcionalnost je sjajna: obrasci za kontakt, chat uživo, baze podataka, integracija s društvenim mrežama – sve u jednoj usluzi i svi su ti moduli dobro osmišljeni i kompetentno međusobno komuniciraju. Svidjelo mi se što usluga stabilno radi čak i na mobilnim platformama (nakon ZenDesk-a ovo nam je ogroman plus).” Olga

  • Pogledajte što druge tvrtke kažu o LiveAgent-u

    “Isprobao sam razna rješenja, uključujući Zendesk, Freshdesk i još mnogo toga. Zatim sam pronašao LiveAgent. Izvrstan alat, dobra vrijednost za novac, jednostavna uporaba, velika podrška i pomoć pri implementaciji. I sada je, nakon nekoliko godina korištenja, i dalje najbolji izbor za alat za podršku koji smo mogli učiniti. ” Michal

  • Pogledajte što druge tvrtke kažu o LiveAgent-u

    “I ranije sam koristio mnoge druge sustave za pomoć, kao što su LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent ih je pobijedio u svakom pogledu zbog cijene, značajki, korisničke podrške i značajki za mobilni telefon.” Harrison

Bit ćete u dobrim rukama!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna

FAQ

Što je CallPage alternativa?

LiveAgent je izvrsna alternativa CallPage-u. Nudi širok izbor značajki pozivnog centra koji vam pomažu pružiti najbolju podršku kupcima. LiveAgent također nudi višekanalni sustav tiketiranja koji upravlja velikim brojem komunikacijskih kanala.

Ima li LiveAgent pozivni centar?

Da, LiveAgent ima višekanalni sustav za tiketiranje koji također uključuje značajke pozivnog centra. Možete upućivati pozive i odgovarati na njih putem soft phone-a ili povezati hardver.

Koje su prednosti LiveAgent-a u odnosu na CallPage

Jedna od najvažnijih prednosti je višekanalni sustav tiketiranja koji obuhvaća e-poštu, chat uživo, pozivni centar, korisnički portal, Viber, Facebook, Twitter i Instagram.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo