Tražite alternativu SolarWinds-u?

Tražite li lakše i učinkovitije rješenje za korisničku podršku? LiveAgent Vam nudi pouzdani sustav tiketa, integraciju s više kanala, preko 175 značajki i više od 40 integracija.

Podignite svoju help desk uslugu na novu razinu s LiveAgent-om. 

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

Povećana satisfakcija

LiveAgent povećava korisničku satisfakciju & poboljšava stopu konverzije.

Povoljnije cijene

Uštedite novac! LiveAgent je isplativiji u usporedbi s drugim help desk rješenjima.

Bogate mogućnosti

Preko 175 + značajki kako bi Vam rad bio lakši i ugodniji.

report on tablet-illustration

Moćna alternativa SolarWinds-u

Ako tražite konačno rješenje za softver službe za pomoć, Vaša je pretraga možda već gotova. LiveAgent ima sve što je potrebno za pružanje najbolje moguće korisničke podrške.

Pouzdan sustav ulaznica pokriva svaki važan kanal – e-poštu, chat uživo, društvene mreže (čak i Instagram), pozivni centar i bazu znanja. S LiveAgentom bit ćete uistinu spremni na sve. 

Najbrži chat uživo

Chat uživo je važan alat kada je u pitanju korisnička usluga. Omogućuje Vašim kupcima da se gotovo trenutno povežu s Vama putem widgeta na Vašoj web stranici. To je izvrstan dodatak Vašoj korisničkoj podršci.

LiveAgent ima najbrži widget za chat uživo na tržištu, s brzinom prikazivanja razgovora od 2,5 sekunde. Odgovorite svojim kupcima brzinom munje!

Watch the website loading time
Savings illustration

Dobijte više za manje

Dobivanje još korisih alata ne mora Vas puno koštati. LiveAgent Vam nudi tri izvrsna plaćena plana koji su prepuni korisnih alata, značajki i integracija. Sve što trebate je odabrati onu koja Vam najviše odgovara. 

Cijene LiveAgent-a također Vam omogućuju kupnju zasebnih značajki u slučaju da želite dodati nešto dodatno. Pogledajte naše cjenovne planove da biste saznali više.

Pogledajte zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

  • “Tako je bogat funkcijama i nadmašio je moju petogodišnju pretplatu na zendesk. Stoga sam se prebacio. Vrlo dobra vrijednost za mene kao vlasnika male tvrtke.” Albert

  • Prvo sam isprobao Zendesk, ali nakon višesatne konfiguracije i razumijevanja modela cijena shvatio sam da to nije za mene. Umjesto toga počeo sam koristiti LiveAgent i moram reći da sam zasad vrlo zadovoljan. Sustav je dobio točno onu količinu konfiguracije koju želim i još nisam pronašao nešto što nije moguće učiniti. Sama podrška je sjajna i obično će na Vaša pitanja odgovoriti u nekoliko minuta.”Erik

  • “Prešli smo na LiveAgent iz ZenDesk-a … i više se nećemo vratiti … Nevjerojatno pristupačna cijena i uvijek korisni tim za podršku koji su nam spremni pomoći 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Drugo, napredna razina automatizacije koja je doslovno zamijenila našu potrebu za Zapier-om jer postoji dobra količina integracija. Osim toga, oni također daju toliko zamjenskih e-adresa da bi se sve to vrlo lako povezalo.” Aaron

  • “Mi i naši klijenti neprestano smo imali problema sa ZenDeskom, ali nakon razmatranja različitih opcija, izabrali smo LiveAgent na temelju korisničkih recenzija i njegove cijene.” Adam

  • “Godinama sam koristio ZenDesk i bio sam umoran od ovih e-adresa u stilu tikete i da ne mogu priložiti datoteke svojim e-porukama, već samo slati veze. Ono što mi se sviđa u LiveAgentu: šalje e-poštu (ne tikete), mogu priložiti datoteke, organizirati protok e-pošte lakše nego u ZenDesk-u, mogu ćaskati i upravljati e-poštom iz istog prozora. Također, LiveAgent podržava proračunske tablice u svojim e-porukama i ima sjajan tim za podršku. Vlad

  • “Prešli smo na ovaj sustav nakon mnogo godina korištenja ZenDesk-a. Funkcionalnost je sjajna: obrasci za kontakt, chat uživo, baze podataka, integracija s društvenim mrežama – sve u jednoj usluzi i svi su ti moduli dobro osmišljeni i kompetentno međusobno komuniciraju. Svidjelo mi se što usluga stabilno radi čak i na mobilnim platformama (nakon ZenDesk-a ovo nam je ogroman plus).” Olga

  • “Isprobao sam razna rješenja, uključujući Zendesk, Freshdesk i još mnogo toga. Zatim sam pronašao LiveAgent. Izvrstan alat, dobra vrijednost za novac, jednostavna uporaba, velika podrška i pomoć pri implementaciji. I sada je, nakon nekoliko godina korištenja, i dalje najbolji izbor za alat za podršku koji smo mogli učiniti. ” Michal

  • “I ranije sam koristio mnoge druge sustave za pomoć, kao što su LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent ih je pobijedio u svakom pogledu zbog cijene, značajki, korisničke podrške i značajki za mobilni telefon.” Harrison

man and woman winners-illustration

Spremni ste se prebaciti?

LiveAgent je najpregledaniji i najbolje ocijenjen softver za pomoć korisnicima SMB-a u 2020. Budite bliži svojim kupcima i brže im pomozite s LiveAgent-om.

Bit ćete u dobrim rukama!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna
Related Articles to Alternativa za SolarWinds

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo