"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
Tražite pravu SysAid alternativu?
Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja SysAid alternativa na tržištu.
Bez naknade za postavljanje
Usluga za korisnike 24/7
Bez potrebe za kreditnom karticom
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Dosadili ste se vašeg softvera za help desk?
LiveAgent pruža intuitivno sučelje puno korisnih alata koji vam pomažu da brže riješite probleme kupaca. Prebacite se na naš stol za uslugu kupcima i poboljšajte upravljanje tiketa s našim višekanalnim sustavom za upravljanje tiketa koji ujedinjuje svu vašu komunikaciju. Saznajte više o LiveAgent-u ili započnite besplatnu 30-dnevnu probnu verziju danas kako biste doživjeli LiveAgent.
Get started today
SysAid vs LiveAgent u kratkim crtama
Pogledajte detaljnu usporedbu značajki SysAid-a i LiveAgent-a.
LiveAgent | SysAid | |
|---|---|---|
| Značajka | ||
| Upravljanje tiketa | ||
| Uživo čat | ||
| Centar za pozive | ||
| Samoposluživanje | ||
| Viber | ||
| Baza znanja | ||
| Forum za korisnike | ||
| Automatizacija i pravila | ||
| API | ||
| Interaktivni glasovni odgovori (IVR) | ||
| Videozivi | ||
| Neograničena povijest | ||
| Neograničene web stranice | ||
| Neograničeni gumbi za čat | ||
| Neograničeni tiketi/e-pošta | ||
| Neograničeno snimanje poziva | ||
| Neograničena podrška 24/7 | ||
Poboljšajte upravljanje uslugom prema kupcima
LiveAgent nudi podršku za raznolike kanale komunikacije podržane dodatnim značajkama. Možete ih koristiti da dosegnete više kupaca i brže riješite njihove probleme. Iskoristite upravljanje tiketa e-poštom, uživo čat, centar za pozive, portal za korisnike ili društvene mreže – Facebook, Twitter i Instagram. Budite prisutni svugdje zahvaljujući jednoj ujedinjenoj platformi i pružite najbolju moguću uslugu prema kupcima.
Najbrži uživo čat na tržištu
Podignite svoj stol za uslugu kupcima na sljedeću razinu s najbrže dostupnom widgetom za uživo čat. S brzinama prikaza čata od 2,5 sekundi, možete brže riješiti probleme i zauzvrat dobiti bolje recenzije od kupaca i korisnika. Jednostavno sučelje čini da je svakome lako da vas kontaktira, a dodatne značajke vam daju potpunu vidljivost online posjetitelja.
Napredni radni tokovi i nadzor mreže
Upravljanje uslugom prema kupcima postaje lakše kada vas podržavaju analitika, nadzor, glatki radni tokovi i integracije. LiveAgent vam omogućava da poboljšate svoj radni tok, kreirate automatizacije, pratite svoj uspjeh i integrirate aplikacije koje koristite svakodnevno kako biste ih ujedinili pod jednom krovom. Pogledajte naše stranice sa značajkama i integracijom kako biste saznali više.
Jeste li znali?
Osnovan 2006. godine, LiveAgent je bio prvo rješenje na tržištu koje je nudilo mogućnosti uživo čata i help desk-a. LiveAgent je najbolje ocijenjeno i najrecenzirano rješenje za help desk na tržištu, služeći više od 150 milijuna korisnika i 40 000 tvrtki diljem svijeta.
30%
Generirajte više prihoda
Kreirajte nezaboravna iskustva s kupcima koja povećavaju prihode.
97%
Poboljšajte zadovoljstvo
Oduševite svoje korisnike munjasto brzim odgovorima.
16x
Povećajte vrijednost kupca
Prodajte više zadržavajući svoje korisnike vjerne vašoj marki.
Postanite zadovoljan kupac
Možete nas pitati za bilo što u bilo kojem trenutku zahvaljujući našoj podršci 24/7. Ovdje smo za vas ako imate problema, trebate informacije ili želite nešto novo naučiti. Kontaktirajte nas putem poruke čata, e-pošte ili nam pozovite i učinit ćemo sve što je u našoj moći da vam pomognemo.
"LiveAgent kombinira odličan uživo čat, upravljanje tiketa i automatizaciju koja nam omogućava da pružimo izvanrednu podršku našim kupcima."
Peter Komornik
Izvršni direktor Slido-a
Play video
Spremni da isprobate?
Pridružite se LiveAgent-u i postanite zadovoljan kupac danas. Pogledajte naše pristupačne planove cijena prikladne za tvrtke različitih veličina i industrija. Ili nastavite i započnite našu besplatnu 30-dnevnu probnu verziju. Bez obveza i bez potrebe za informacijama o kreditnoj kartici.
Iskustva korisnika
Nabavite LiveAgent i pridružite se 7000 zadovoljnih klijenta
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
Lider u softveru help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
