Predlošci za e-poštu obnove

LiveAgent Email Templates Customer Retention

Zadržavanje vaše trenutne baze kupaca i održavanje dugoročnih odnosa s kupcima nikada nije bilo kritičnije za poslovanja, posebno za ona s modelima poslovanja temeljenim na pretplatama i mjesečnim ponavljajućim prihodima. Dobro napisane i strateški poslane e-pošte podsjetnika za obnovu mogu učiniti puno u angažiranju vaših postojećih kupaca, potaknuti ih da ostanu vjerni vašoj marki, poboljšati zadržavanje i smanjiti odljev kupaca. Sljedeći članak pruža 10 predložaka za e-poštu obnove koje možete koristiti pri kreiranju vlastitih kampanja za e-poštu obnove.

Predložak e-pošte obnove PMI

Što su e-pošte obnove?

E-pošte obnove su automatizirane poruke poslane postojećim kupcima da ih podsjete da njihovo članstvo ili pretplata ističe i da ih potaknu na akciju. Ove vrste e-pošte obično se koriste za usluge temeljene na pretplatama kao i proizvode s ponavljajućim plaćanjima.

E-pošte obnove funkcioniraju najbolje kada se šalju kao dio šire kampanje. Obično, serija e-pošta podsjetnika za obnovu može uključiti:

  • Jednu ili više e-pošta prije nego što pretplata istekne
  • E-poštu na dan isteka
  • Praćenu e-poštu nakon što članstvo istekne da potakne korisnike da obnovljuju još jednom
Predložak e-pošte obnove Blizzard

Ako se klijent odluči ne obnoviti svoj račun, možete mu poslati e-poštu otkazivanja da ga obavijestite da je račun istekao.

Primjeri redaka predmeta e-pošte obnove

  • [Ime], niste obnovili svoje članstvo — ali nije prekasno!
  • Vaš [Tvrtka] Pro račun uskoro ističe
  • [Ime], vaše članstvo je na putu da istekne!
  • Vaš pristup [Proizvodu/Uslugu] ističe za 15 dana
  • Vaš [Proizvod/Usluga] račun se obnavlja ovaj tjedan
  • Ups, vaše članstvo ističe!
  • 1 tjedan prije nego što vaša pretplata istekne
  • 5 dana prije automatske obnove
  • Samo 3 dana više na vašem računu
  • Obnovite svoje [Tvrtka] članstvo rano i uštedite 10%!
  • Obnovite sada – vaša posebna ponuda završava večeras!
  • Obnovite sada i dobijte jedan mjesec besplatno
  • 30% POPUSTA na redovnu cijenu ako obnovite sada
  • Još jedna godina nagrada mogla bi biti vaša
  • Zadnji poziv za obnovu vašeg članstva
  • [Ime], nemojte izgubiti svoje dragocjenosti!
  • [Ime], voljeli bismo vas vidjeti ponovno!
  • Hvala [Ime] na svim dobrim godinama zajedno!
Logo

Spremni podići poslovanje na višu razinu?

Isprobajte LiveAgent besplatno i uvjerite se sami.

10 predložaka za e-poštu obnove

E-pošta ranog podsjetnika za obnovu članstva (90 dana prije datuma obnove)

Bok [Ime],

Hvala što ste dio naše [Tvrtka] zajednice. Možete li vjerovati da je prošlo 9 mjeseci od kada ste se prvi put pridružili? Nadamo se da ste mogli uživati u svim prednostima vašeg [Tvrtka] članstva tijekom ovih mjeseci.

Odličnih vijesti! Kako bismo zatvorili našu 10. godinu godišnjice, vodimo jednokratnu ponudu rane obnove za sve trenutne članove. Obnovite svoje članstvo između sada i [datum] i dobijte [detalje ponude].

OBNOVITE SADA

Ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga, slobodno nas kontaktirajte na [e-pošta] ili [telefon] da vidimo kako možemo zadovoljiti vaše potrebe. Voljeli bismo čuti vašu povratnu informaciju!

Najbolje, [VAŠA SIGNATURA]

E-pošta podsjetnika da članstvo uskoro ističe (15 dana prije datuma obnove)

Bok [Ime],

Vaše članstvo na [Tvrtka] uskoro ističe [datum]. Nadamo se da ste uživali [prednosti vašeg članstva].

Odličnih vijesti! Još je vremena za obnovu, a to je jednostavno kao ikad – samo kliknite na donji link, odaberite pretplatu koja vam odgovara i slijedite upute.

OBNOVITE SADA

Još odličnih vijesti! Ove godine imamo dodatni poticaj – ako obnovite svoje članstvo do [datum], bit ćete uključeni u izvlačenje za [ponudu]!

Ako imate bilo kakvih pitanja vezano uz vaše članstvo, prednosti ili obnovu, slobodno nas kontaktirajte odgovorom na ovu e-poštu ili pozivom na [broj].

Hvala, [VAŠA SIGNATURA]

E-pošta zadnjeg poziva za obnovu članstva (24 sata prije datuma obnove)

Bok [Ime],

Zadnji poziv! Vaša godišnja pretplata ističe za 24 sata. Obnovite danas prije nego što se vaše prednosti i pristup internetu suspenzije. Ako ne obnovite svoju pretplatu u roku od 24 sata, propustit ćete [glavne prednosti].

OBNOVITE SADA

Ako imate bilo kakvih pitanja vezano uz proces obnove ili trebate pomoć, slobodno nas kontaktirajte na [e-pošta/broj telefona].

Pozdrav, [VAŠA SIGNATURA]

E-pošta na dan isteka članstva

Bok [Ime],

Prošla je godina od kada smo se prvi put sreli, i jedva čekamo još mnogo godina! Znate li da vaše [Tvrtka] članstvo ističe danas? Nemojte propustiti sve uzbudljive stvari koje [Tvrtka] nudi za premium članove!

Odličnih vijesti je što još uvijek ima vremena za obnovu vaše pretplate.

Kliknite ovdje [URL obnove] i slijedite upute.

Pozovite nas na [broj telefona] i obnovit ćemo vaše članstvo telefonom s kreditnom karticom.

Obavijestite nas ako imate bilo kakvih pitanja ili povratnih informacija.

Hvala! [VAŠA SIGNATURA]

E-pošta podsjetnika za obnovu fokusirana na prednosti

Čestitamo na prošlih 12 mjeseci! Evo na sljedećih 12 …

[Ime],

Nevjerojatno je – sada ste službeno s [Tvrtka] godinu dana! Iako se vaša pretplata bliži kraju – nadamo se da ćete nam se pridružiti za sljedeću godinu i dalje. Obnova vašeg članstva do [datum] znači da možete nastaviti uživati u pristupu svim nevjerojatnim prednostima [Tvrtka] članstva kao što su:

[Prednost članstva 1] [Prednost članstva 2] [Prednost članstva 3] [Prednost članstva 4]

Ostalo vam je samo [broj] dana. Ali zašto čekati? Uštedite si muku i obnovite sada – sve što trebate učiniti je kliknuti na donji gumb i slijediti dva jednostavna koraka.

OBNOVITE SADA

Uzbuđeni smo što vas imamo ponovno! [VAŠA SIGNATURA]

E-pošta posebne ponude za obnovu

Vaš [Tvrtka] godišnji period članstva se bliži!

Bok [Ime],

Nadamo se da ste uživali u prednostima vašeg [Tvrtka] članstva tijekom ovih mjeseci. Kao lojalnog [Tvrtka] člana, imamo posebnu ponudu samo za vas!

Obnovite svoje članstvo do [datum] i uštedite 10% POPUSTA na redovnu cijenu. Ova ponuda vrijedi samo do [datum]. Djelujte sada i uštedite!

OBNOVITE SADA

Ako se odlučite ne obnoviti rano, vaša pretplata će biti automatski obnovljena po redovnoj cijeni od [iznos] na [datum]. Kao i uvijek, ako imate bilo kakvih pitanja ili problema, obavijestite se u našem Centru za pomoć ili nas slobodno kontaktirajte na [e-pošta], live chat ili [broj].

Hvala, [VAŠA SIGNATURA]

Praćena e-pošta nakon što je članstvo isteklo

Bok [Ime],

Ovo je podsjetnik da je vaše članstvo s [Tvrtka] isteklo [datum] i sada ste u razdoblju milosti članstva.

Ako još uvijek razmišljate trebate li obnoviti ili jednostavno niste stigli, evo brzog pregleda onoga što ćete propustiti ako ne obnovite:

[Pregled glavnih prednosti članstva]

Nadamo se da ćete si uzeti vremena da obnovite svoje članstvo i ostanete dio naše zajednice. Nije moglo biti lakše – samo kliknite ovdje da obnovite!

Ako imate bilo kakvih pitanja ili ako postoji nešto što možemo učiniti da vam pomognemo – slobodno nas kontaktirajte.

Hvala, [VAŠA SIGNATURA]

E-pošta podsjetnika za obnovu B2B pretplate

Bok [Ime],

Hvala što koristite [Proizvod/Uslugu] tijekom prošlih [godina] – voljeli smo vas kao našeg kupca. Primijetio sam da vaša godišnja pretplata ističe za dva tjedna, pa sam mislio da ću se javiti. Ako želite nastaviti koristiti naše [značajke/platformu/proizvode] i zadržati sve svoje podatke i postavke, možete lako obnoviti idući na ovu stranicu.

Ako razmišljate o svojim opcijama, voljeli bismo razgovarati s vama kako bismo vam pomogli doći do odluke. Ako želite nadograditi ili degradirati svoj plan, možemo razgovarati i o tome.

Jedva čekam čuti od vas.

Pozdrav, [VAŠA SIGNATURA]

B2B automatizirana e-pošta podsjetnika za obnovu

Bok [Ime],

Hvala što koristite [Proizvod/Uslugu] tijekom prošle godine!

Željeli smo vas podsjetiti da ste odabrali opciju automatske obnove. Vaša pretplata će biti obnovljena za [iznos] na [datum]. Ako želite ostati pri vašem trenutnom planu, nije potrebna nikakva akcija. Ako se vaši podaci o naplati promijenili, možete ažurirati podatke o plaćanju ovdje.

Naš cijeli tim je posvećen osiguravanju da je vaše iskustvo s [Proizvod/Usluga] prvovrsno. Ako imate bilo kakvih pitanja, zabrinutosti ili prijedloga, jednostavno odgovorite na ovu e-poštu i odgovorit ćemo vam brzo.

Hvala, [VAŠA SIGNATURA]

B2B e-pošta praćenja isteka pretplate

Bok [Ime],

Hvala što ste koristili [Proizvod/Uslugu] – nadamo se da ste uživali u vašem iskustvu. Samo vas obavijestimo da je vaša pretplata istekla jučer i više nećete moći pristupiti/koristiti našu uslugu.

Ali nije prekasno! Možete dobiti neposredan pristup svim vašim spremljenim podacima i postavkama obnavljanjem vaše pretplate ovdje. I što je više, ako obnovite u sljedećih 10 dana, također ćete moći iskoristiti našu jednokratnu 10% popust za povratne kupce.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili problema, slobodno odgovorite na ovu e-poštu, kontaktirajte našu live chat podršku ili pogledajte našu stranicu s često postavljanim pitanjima. Voljeli bismo vas vidjeti ponovno!

[VAŠA SIGNATURA]

Često postavljana pitanja

Spremni da koristite naše predloške za e-poštu obnove?

LiveAgent je najrecenziranije i #1 helpdesk softvera za mala i srednja poduzeća. Isprobajte ga danas sa našim besplatnim 30-dnevnim pokušajem. Nije potrebna kreditna kartica.

Saznajte više

Predlošci e-pošte za dopunjavanje zaliha
Predlošci e-pošte za dopunjavanje zaliha

Predlošci e-pošte za dopunjavanje zaliha

Povećajte B2C prodaju besplatnim predlošcima e-pošte za dopunjavanje zaliha iz LiveAgent-a. Ove automatizirane e-poruke podsjećaju kupce da ponovno nabave proiz...

7 min čitanja
LiveAgent Email Marketing +1
Predlošci podsjetnih e-poruka i savjeti za svakodnevnu upotrebu
Predlošci podsjetnih e-poruka i savjeti za svakodnevnu upotrebu

Predlošci podsjetnih e-poruka i savjeti za svakodnevnu upotrebu

Otkrijte 18 gotovih predložaka podsjetnih e-poruka i 7 stručnih savjeta za poboljšanje učinkovitosti komunikacije. Saznajte kada i kako slati podsjetnice, pokri...

21 min čitanja
LiveAgent Email Templates +1
Predlošci za e-poštu ponovnog angažiranja
Predlošci za e-poštu ponovnog angažiranja

Predlošci za e-poštu ponovnog angažiranja

Otkrijte važnost e-pošte ponovnog angažiranja za vraćanje neaktivnih kupaca. Pristupite gotovim predlošcima i savjetima za učinkovite kampanje, uključujući pose...

5 min čitanja
LiveAgent Email Marketing +1

Bit ćete u dobrim rukama!

Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.

LiveAgent Dashboard