ShipStation

ShipStation je softver za dostavu proizvoda s više kanala za online trgovce. Uključuje značajke i alate kao što su grupna dostava, snižene cijene dostave, upravljanje kupcima i prilagođeno branding. Jednostavno upravljajte dostavom vaših online trgovina.

Kako ga možete koristiti?

Koristite ShipStation integraciju s LiveAgent-om kako biste pratili vijesti i ažuriranja o vašim kupcima, poslanih stavkama i narudžbama. Možete ga koristiti i za stvaranje narudžbi, stvaranje razgovora i upravljanje kupcima. S Zapier-om možete stvoriti integracije po vašem izboru i povezati različite dijelove dviju aplikacija u samo nekoliko minuta.

Prednosti

  • Pomaže vam upravljati vašim narudžbama i pošiljkama - Čuvajte sve informacije o dostavi organizirane na jednom mjestu
  • Prati nove kupce - Pratite aktivnost i angažman kupaca
  • Upravljanje kupcima i pošiljkama - Bezbroj upravljajte oba aspekta iz LiveAgent-a
  • Nema više prebacivanja između aplikacija - Upravljajte svime s vašeg LiveAgent nadzorne ploče
  • Povećan tijek rada - Automatizirajte ponavljajuće zadatke i povećajte produktivnost

Kako integrirati ShipStation s LiveAgent-om putem Zapier-a

Zapier vam omogućava da kreirate integracije između dviju aplikacija i povežete ih. Proces traje samo nekoliko minuta. Sve što trebate učiniti je odabrati aplikaciju i povezati LiveAgent s njom.

Korak 1: Kreirajte Zapier račun

Trebat će vam Zapier račun. Ako ga nemate, možete ga kreirati s vašom email adresom.

Korak 2: Pristupite stranici integracije

Kada ste prijavljeni, idite na LiveAgent + ShipStation stranicu integracija .

LiveAgent i ShipStation stranica integracije na Zapier-u

Korak 3: Odaberite okidač i akciju

Skrolajte dolje dok ne vidite odjeljak “Povežite LiveAgent + ShipStation u minutama”. Ovdje možete odabrati svoj okidač i akciju. Okidač u jednoj aplikaciji aktivira akciju u drugoj.

Kao primjer za ovaj vodič, pokazat ćemo vam ShipStation okidač “Item New Order” i LiveAgent akciju “Create Conversation”. Možete odabrati različite postavke integracije. Kada završite s odabirom, nastavite klikom na plavi gumb.

ShipStation okidač Item Ordered i LiveAgent akcija Create Conversation u odabiru Zapier integracije

Korak 4: Konfigurirajte ShipStation okidač

U ovom odjeljku trebate konfigurirati okidač. Počnite tako što ćete se prijaviti na svoj ShipStation račun. Trebat ćete pružiti pristup nekim od vaših podataka.

Slika koja prikazuje konfiguraciju ShipStation okidača

Trebat ćete i pružiti svoj API ključ. Možete ga pronaći na vašem ShipStation računu. Idite na Settings > Account > API Settings. Generirajte novi API ključ i kopirajte i ključ i tajnu ključa u Zapier prozor.

ShipStation API postavke

Preporučujemo vam da testirate okidač kako biste vidjeli radi li. Kada završite, nastavite s procesom.

ShipStation okidač test nakon konfiguracije

Korak 5: Konfigurirajte LiveAgent akciju

Sada je vrijeme da postavite LiveAgent akciju. Trebat ćete se prijaviti na svoj LiveAgent račun i pružiti pristup rukovanju vašim podacima. Zatim trebate postaviti detalje akcije. U našem slučaju, trebamo specificirati poruku koja će biti poslana nakon što ShipStation primi novu narudžbu.

Konfiguracija LiveAgent akcije

Korak 6: Testirajte integraciju

To je to. Zadnji korak je testiranje okidača i provjera radi li.

Uspješan test ShipStation i LiveAgent integracije

Korak 7: Kreirajte test narudžbu

Sada možete pokušati. Idite na svoj ShipStation račun i kreirajte novu narudžbu u odjeljku narudžbi.

Nova narudžba kreirana u ShipStation-u

Provjerite vašu LiveAgent sustav za kartice inbox. Možete vidjeti poruku od ShipStation-a koja vas obavještava o novoj narudžbi.

ShipStation poruka poslana nakon što je nova narudžba napravljena

Slobodno kreirajte više integracija za druge svrhe i učinite svoje online trgovine učinkovitijima.

Često postavljana pitanja

Što je ShipStation?

ShipStation je rješenje za dostavu za online trgovine. Pomaže vam da kreirate oznake za dostavu, komunicirate informacije o praćenju vašim kupcima, pruža automatizaciju, bežično ispis i mnogo više.

Koja su prednosti korištenja ShipStation-a s LiveAgent-om?

Prednosti uključuju: upravljanje narudžbama i pošiljkama iz LiveAgent-a, štedi vrijeme vašoj službi za korisnike i poboljšanu produktivnost.

Natrag na Integracije Pokušajte besplatno

Još nemate LiveAgent?

Nema problema! LiveAgent nudi 30-dnevnu besplatnu probnu verziju gdje možete testirati ShipStation integraciju!

Saznajte više

Shift4Shop
Shift4Shop

Shift4Shop

Integrirajte Shift4Shop s LiveAgent-om kako biste poboljšali zadovoljstvo kupaca i povećali prodaju. Dodajte brz live chat gumb u vašu trgovinu s funkcijama pop...

3 min čitanja
Shopify
Shopify

Shopify

Shopify integracija s LiveAgent poboljšava e-commerce podršku s live chatom, telefonskom podrškom i upravljanjem narudžbama kupaca. Povećajte angažman i zadovol...

6 min čitanja
Volusion
Volusion

Volusion

Volusion je oblačna e-trgovinska platforma za izgradnju internetskih trgovina. Integrirajte LiveAgent-ov gumb za chat na Volusion kako biste poboljšali iskustvo...

3 min čitanja

Bit ćete u dobrim rukama!

Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.

LiveAgent Dashboard