Tražite Groove alternativu?

Groove je izvrstan softver koji je popularnost stekao dokumentirajući rast svoje tvrtke putem svog popularnog bloga. Groove je jednostavan za upotrebu i po konkurentnoj cijeni. Međutim, ako tražite Groove alternativu, razmislite o LiveAgent-u.

U LiveAgent-u razumijemo da uz izvrstan softver dolazi i izvrsna korisnička usluga. Zbog toga smo stvorili potpuno opremljeni help-desk softver koji će istovremeno povećati produktivnost vašeg korisničkog tima, povećati zadovoljstvo klijenata i uštedjeti novac.

LiveAgent poslužio je preko 15,000 tvrtki i 150M krajnjih korisnika širom svijeta. Pridružite im se u pružanju vrhunske korisničke usluge. Mi to olakšavamo.

Započnite besplatni probni period

7 or 30 days free trial Kreditna kartica nije potrebna

.ladesk.com

Pošaljite mi novosti o proizvodima i drugim promotivnim ponudama.

Kreirajte račun besplatno

Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.

Moćna Groove alternativa

Dobivanje najboljeg omjera cijene i kvalitete ključno je kada tražite izvrstan help desk softver. Groove nudi tri različita osnovna paketa. LiveAgent nudi 4 osnovna paketa s konkurentnim cijenama, kao i dodatne značajke poput integracije društvenih mreža. Ako tražite cjelovitu Groove alternativu, razmislite o LiveAgent-u. Imamo hibridni tok tiketa, objedinjenu višenamjensku ulaznu poštu, značajke izvještavanja i analize, automatizaciju, gamifikaciju i još mnogo toga! Uz LiveAgent, dobivate više uz manje. Isprobajte LiveAgent već danas s našim 14-dnevnim probnim razdobljem, kreditna kartica nije potrebna.

Saznajte više

Ako tražite Groove alternativu a brzina je mjera koja Vam je važna, LiveAgent bi mogao biti ono što tražite. LiveAgent može se pohvaliti najbržim chat widgetom na tržištu — koji se prikazuje za samo 2.5 sekundi.

Brzi widget za chat je pravi izbor ako želite posjetitelja web stranice učinkovito pretvoriti u klijenta. Prema izvješću eMarketera, 35% posjetitelja web lokacije izvršilo je internetsku kupnju nakon korištenja chata uživo.

Razlozi zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

Saznajte kako se LiveAgent izdvaja od ostalih alternativa

Poboljšano zadovoljstvo

LiveAgent povećava zadovoljstvo klijenata & poboljšava stope pretvorbe.

Povećana Produktivnost

Smanjite radno vrijeme agenata i riješite više klijentskih upita zahvaljujući našoj univerzalnoj ulaznoj pošti.

Pun korisnih značajki

S više od 179 help desk značajki, pružanje podrške bit će lakše.

Podržavamo više jezika

Naš softver podržava više jezika. LiveAgent je dostupan u 43 različita jezična prijevoda (neki djelomični) i podržava jezično prilagodljive widgete. Ne dopustite da strani jezici stvore prepreku između Vas i Vaših klijenata. Tu smo za Vas.

Saznajte više

Zaslužujete najbolje

LiveAgent je najpregledaniji i najbolje ocjenjeni help desk softver za pomoć malim i srednjim poduzećima u 2020. Zbog toga je izvrsna alternativa Grooveu. LiveAgent štedi Vaše vrijeme i novac, tako da se možete usredotočiti na ono najvažnije — izgradnju značajnih odnosa sa svojim kupcima.

LiveAgent vs. Groove usporedba

Pogledajte kako uspoređujemo Groove na temelju recenzija kupaca na Capterri

Aktualno od 28.1.2020

Provjerite zašto se tvrtke prebacuju na LiveAgent

“Tako je bogat funkcijama i nadmašio je moju petogodišnju pretplatu na zendesk. Stoga sam se prebacio. Vrlo dobra vrijednost za mene kao vlasnika male tvrtke.” Albert
Prvo sam isprobao Zendesk, ali nakon višesatne konfiguracije i razumijevanja modela cijena shvatio sam da to nije za mene. Umjesto toga počeo sam koristiti LiveAgent i moram reći da sam zasad vrlo zadovoljan. Sustav je dobio točno onu količinu konfiguracije koju želim i još nisam pronašao nešto što nije moguće učiniti. Sama podrška je sjajna i obično će na Vaša pitanja odgovoriti u nekoliko minuta.”Erik
“Prešli smo na LiveAgent iz ZenDesk-a … i više se nećemo vratiti … Nevjerojatno pristupačna cijena i uvijek korisni tim za podršku koji su nam spremni pomoći 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Drugo, napredna razina automatizacije koja je doslovno zamijenila našu potrebu za Zapier-om jer postoji dobra količina integracija. Osim toga, oni također daju toliko zamjenskih e-adresa da bi se sve to vrlo lako povezalo.” Aaron
“Mi i naši klijenti neprestano smo imali problema sa ZenDeskom, ali nakon razmatranja različitih opcija, izabrali smo LiveAgent na temelju korisničkih recenzija i njegove cijene.” Adam
“Godinama sam koristio ZenDesk i bio sam umoran od ovih e-adresa u stilu tikete i da ne mogu priložiti datoteke svojim e-porukama, već samo slati veze. Ono što mi se sviđa u LiveAgentu: šalje e-poštu (ne tikete), mogu priložiti datoteke, organizirati protok e-pošte lakše nego u ZenDesk-u, mogu ćaskati i upravljati e-poštom iz istog prozora. Također, LiveAgent podržava proračunske tablice u svojim e-porukama i ima sjajan tim za podršku. Vlad
“Prešli smo na ovaj sustav nakon mnogo godina korištenja ZenDesk-a. Funkcionalnost je sjajna: obrasci za kontakt, chat uživo, baze podataka, integracija s društvenim mrežama – sve u jednoj usluzi i svi su ti moduli dobro osmišljeni i kompetentno međusobno komuniciraju. Svidjelo mi se što usluga stabilno radi čak i na mobilnim platformama (nakon ZenDesk-a ovo nam je ogroman plus).” Olga
“Isprobao sam razna rješenja, uključujući Zendesk, Freshdesk i još mnogo toga. Zatim sam pronašao LiveAgent. Izvrstan alat, dobra vrijednost za novac, jednostavna uporaba, velika podrška i pomoć pri implementaciji. I sada je, nakon nekoliko godina korištenja, i dalje najbolji izbor za alat za podršku koji smo mogli učiniti. ” Michal
“I ranije sam koristio mnoge druge sustave za pomoć, kao što su LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent ih je pobijedio u svakom pogledu zbog cijene, značajki, korisničke podrške i značajki za mobilni telefon.” Harrison