Valentine's Day promotion background
14.Feb - 13.Mar 2026

Valentine deal

AI UNLOCKED
For new and existing customers for 3 months
Povratne informacije i prijedlozi

Povratne informacije i prijedlozi

Feedback Suggestions Customer Engagement Support

Potaknite kupce da vam pošalju nove ideje i povratne informacije za budući razvoj. Razgovarajte o svakoj ideji sa svojim kupcima u jednostavnom forumu za povratne informacije. Znate li koje su najvažnije značajke za vaše kupce? Dozvolite im da glasuju! Jasno komunicirajte napredak implementacije sa svojim kupcima kroz najbolji softver za baze znanja. Također možete lako razlikovati povratne informacije od prijedloga kako biste prioritizirali u skladu s tim.

Mockup povratnih informacija i prijedloga

Gumbi za povratne informacije

Dodavanje gumba za povratne informacije na vašu web stranicu omogućava vašim posjetiteljima da vam daju povratne informacije i prijedloge ili da glasuju za postojeće.

Kada kupac pošalje povratne informacije, kreira se kartica kako bi ste bili obaviješteni i mogli odgovoriti ako je potrebno.

Možete imati više gumba za povratne informacije koji pretražuju različite ploče za povratne informacije.

Prikupljajte povratne informacije izravno sa vaše web stranice

Prikupljajte važne komentare i prijedloge od svojih kupaca postavljanjem gumba za povratne informacije bilo gdje na vašu web stranicu. Prilagodite gumb za povratne informacije potrebama vašeg poslovanja i prikupljajte prijedloge povratnih informacija izravno od svojih korisnika ili im dozvolite da glasuju za postojeće.

Kada kupac pošalje povratne informacije, kreira se kartica kako bi ste bili obaviješteni i mogli odgovoriti ako je potrebno. Ova značajka osigurava da su svi prijedlozi i povratne informacije zabilježeni, obrađeni i riješeni učinkovito.

Stilovi gumba za povratne informacije - najpopularniji

Odaberite između brojnih unaprijed definiranih pozicija i stilova gumba za povratne informacije

Gumbi za povratne informacije sa strane

Gumbi za povratne informacije sa strane

Gumbi za povratne informacije u kutu

Gumbi za povratne informacije u kutu

Ugrađeni gumbi za povratne informacije

Ugrađeni gumbi za povratne informacije

Prilagođeni gumbi za povratne informacije

Prilagođeni gumbi za povratne informacije

Niste pronašli pravi stil za gumb za povratne informacije? Bez brige, možete kreirati prilagođeni gumb učitavanjem slike ili pisanjem vlastitog HTML koda.

Resursi baze znanja

Često postavljana pitanja

Što je značajka Povratne informacije i prijedlozi?

Značajka Povratne informacije i prijedlozi omogućava kupcima da prate povratne informacije i ideje putem jednostavnog foruma. Možete prilagoditi gumbe za povratne informacije, dozvoliti kupcima da glasuju o važnim značajkama i pratiti napredak pomoću alata baze znanja.

Kako dodati gumb za povratne informacije na moju web stranicu?

Gumb za povratne informacije možete dodati bilo gdje na vašu web stranicu prilagođavajući ga potrebama vašeg poslovanja. Odaberite između unaprijed definiranih pozicija i stilova (stranica, kut, ugrađeno) ili kreirajte prilagođeni gumb učitavanjem slike ili pisanjem HTML koda.

Što se događa kada kupac pošalje povratne informacije?

Kada kupac pošalje povratne informacije, kreira se kartica kako bi ste bili obaviješteni i mogli odgovoriti ako je potrebno. To osigurava da su svi prijedlozi i povratne informacije zabilježeni, obrađeni i riješeni učinkovito.

Mogu li kupci glasovati o postojećim povratnim informacijama?

Da, kupci mogu glasovati o postojećim povratnim informacijama i prijedlozima. To vam pomaže da prioritizirate značajke na temelju potražnje i angažmana kupaca.

Transformirajte vašu iskustvo korisničke podrške

Otkrijte moćne značajke LiveAgent-a koje pojednostavljuju komunikaciju, povećavaju učinkovitost i povećavaju zadovoljstvo kupaca.

Saznajte više

Predlošci za povratne informacije putem e-maila
Predlošci za povratne informacije putem e-maila

Predlošci za povratne informacije putem e-maila

Predlošci za povratne informacije putem e-maila LiveAgent-a pomažu poduzećima prikupiti dragocjene uvide o kupcima. Predlošci uključuju primjere redaka predmeta...

5 min čitanja
LiveAgent Customer Portal +1
Povratne informacije kupaca: Važnost i strategija
Povratne informacije kupaca: Važnost i strategija

Povratne informacije kupaca: Važnost i strategija

Povratne informacije kupaca su vitalne za rast poslovanja, pružajući uvide u iskustva kupaca kako bi se poboljšala zadovoljstva i lojalnost. LiveAgent nudi alat...

15 min čitanja
Customer Feedback

Bit ćete u dobrim rukama!

Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface