Povratne informacije & Prijedlozi

Ohrabrite vaše korisnike da Vam šalju nove ideje i Povratne informacije za daljnji razvoj. Raspravljajte o svakoj ideji s vašim korisnicima u forumu. za Povratne Informacije koji je jednostavan za korištenje. Znate li koje su najvažnije značajke za vaše korisnike? Omogućite im glasanje! Iskomunicirajte jasno napredak implementacije s vašim korisnicima.

Dugme za Povratne Informacije

• Dodavanje dugmeta za Povratne Informacije na vašu web stranicu omogućava vašim posjetiteljima da Vam daju povratne informacije i prijedloge ili glasaju za postojeće.
• Jednom kada korisnik pošalje Povratnu Informaciju, kreira se tiket tako da ste obaviješteni i možete reagirati po potrebi.
• Možete imati više dugmadi za povratne informacije koji pretražuju na različitim pločama za Povratne Informacije.

Prikupite važne Povratne Informacije od vaših korisnika postavljajući dugme za Povratne Informacije bilo gdje na vašoj web stranici. Prilagodite dugme za Povratne Informacije kako bi odgovaralo vašem poslovanju.

Izaberite iz brojnih predefiniranih pozicija i stilova dugmeta za Povratne Informacije:

Niste pronašli odgovarajući stil za vaše dugme za Povratne Informacije? Ne brinite, možete napraviti vaše, tako da učitate sliku ili napišete vaš vlastiti HTML kod.

Resursi baze znanja

Saznajte više pojedinosti

Povezani članci

CRM softver

CRM softver omogućuje lak pristup podacima svakom zaposleniku, upravljanje kontaktima, dokumentima i ponudama te integraciju e-pošte. Najbolje prakse uključuju odabir pravog softvera, osposobljavanje zaposlenika i korištenje automatizacije. Važno je provjeriti jesu li svi potrebni podaci i informacije u CRM-u.

Uvidi u korisnike

Uvidi u korisnike su ključni za bolje razumijevanje potreba kupaca i izgradnju dugoročnih odnosa te usmjeravanje marketinških i prodajnih aktivnosti. Implementirajte ih za uspjeh tvrtke.

Chat usluga

Chat usluga omogućuje korisnicima razgovor u stvarnom vremenu s agentima korisničke podrške putem IM aplikacije na web stranici organizacije. LiveAgent pruža različite opcije za chat u svojim uslugama podrške, s ciljem smanjenja troškova i poboljšanja društvene interakcije. Integracija s CRM-om je također moguća. Try LiveAgent!

Zadovoljstvo kupaca

LiveAgent nudi razne softvere za korisničku službu, VoIP telefonske sustave i druge funkcionalnosti. Zadovoljstvo kupaca je ključno, a može se poboljšati kroz odličnu korisničku podršku i uspostavu odnosa s kupcem. Try LiveAgent!