Kontakt polja

Kontakt polja u LiveAgentu omogućuju prikupljanje dodatnih informacija o kontaktima kroz prilagođena polja. Koristite ih za efikasno upravljanje podacima i automatizaciju. Isprobajte besplatno 14 dana bez obaveza.

Kontakt polja su prilagođena polja koja se obično koriste za prikupljanje više informacija o vašim kontaktima ili partnerima. LiveAgent vam dopušta kreiranje neograničenog broja prilagođenih kontakt polja.

Primjer

Ako želite stvoriti novi kontakt i trebate pohraniti dodatne informacije osim osnova navedenih u obrascu, možete dodati još polja za kontakt kao što su poštanska adresa, adresa za naplatu itd.

Tijekom uređivanja/stvaranja novog kontakta ili tvrtke možete dodati više informacija u vaša unaprijed definirana prilagođena polja za kontakt.

Kontakt polja omogućuju vam

Efikasno koristite prilagođene filtere i pretraživanje
Koristite pravila za naprednu automatizaciju
Popunite custom vrijednosti s API

Pregled kontakt polja

Agenti mogu vidjeti i izmjenjivati prilagođena polja u Ticket information box-u.

Record unique customer insights

Create unique contact fields to save more valuable information about your customers. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Dogovorite demo

Resursi baze znanja

Saznajte više

Povezani članci

Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

Kontrolni popisi

Otkrijte raznolike kontrolne popise na LiveAgentu za organiziranje poslovnih procesa. Bez obzira trebate li pomoć u postavljanju društvenih medija, uključivanju SaaS klijenata, pokretanju podcasta ili dubinskoj analizi klijenata, naši popisi će vam olakšati posao i povećati učinkovitost. Idealno za timove korisničke službe, marketinške stručnjake i HR regrutere. Posjetite nas i unaprijedite svoj radni tijek!